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機械社區

標題: 做了2年銷售，碰到很多客戶都會出這問題，實在憋不住了 [打印本頁]

作者: wangxiaofeng007 時間: 2012-2-4 13:08
標題: 做了2年銷售，碰到很多客戶都會出這問題，實在憋不住了
我是一個沈陽機床和美的正力精工空壓機的銷售，在我2年的銷售的道路上，碰到很多客戶都會出現的問題，在這我想說一下！因為我實在憋不住了！

1、撒都不懂的，就知道問價格，碰到報價差太多的，然后挑了個最便宜的，買回來傻眼了，因為連包裝什么都沒有，假的！

2、對配置不懂裝懂，很多時候尤其是數控一塊，例如立加與臥加，它們有個選配是主軸中心出水，是用來配合槍鉆做深孔的，很多客戶以為有標配的外冷卻系統就好了，然后碰到深孔就傻眼了，然后就說我的機床不行，畢竟錢在你們口袋里，當初在簽合同的時候，我肯定是給你提出過這個建議，像我一樣工人出身的機床銷售，不能忽悠你，因為數控機床來不得一點虛的，有一點虛的可能不止影響我的聲譽，更重要的是影響你的生產！

3、總覺的我在坑你的錢，像沈陽機床這塊很多東西都是透明像一池清水一樣，一眼望到底！畢竟大家報價時差不了多少，不要因為多個一點點就把我們像蒼蠅一樣拍死！畢竟你是老板，老板肯定是要有老板的氣度！能讓利給你的肯定給讓給你，畢竟大家可能是第一次合作，我在真誠中也會帶點戒備，而老板你也會在戒備中帶點真誠！切勿調戲任何業務員，畢竟我們也是想好好和你合作，為你好好服務！身為業務員的我，如果讓我看見你的真誠的話，我會全心全意把服務做到最好，而且把價格能讓的全讓給你，不能讓也會跟公司給你申請一個優惠價給你！

4、在無錫常州一塊，很多人對空壓機一塊不注重，認為普通的活塞機能滿足自己的要求就行了，空壓機是一個用氣企業的心臟！你們可以試一下，看看正常情況下8小時它的耗電是多少，你們也許心里會想那一點點電費不算什么，我碰到一個客戶就說過一句寧可一天一百，也不愿意一下搬一萬出來！但是螺桿空壓機和渦旋空壓機的靜音和穩定是你們不可否認，而且故障率幾乎為零！我個人能承諾，我銷售給你的空壓機在接到你的電話3小時以內到，之后3小時修不好，我立即拉一臺新空壓機給你使用！

今天就說這么多吧，各位老板、采購你們看見也不要生氣，這真是我經常碰到的，我希望咱們能好好合作！看著你們公司大起來我也是很開心!因為說明我還有銷售的價值！

作者: 砸7砸8 時間: 2012-2-4 15:18
普通數控車好像沒什么利潤吧？請教下。想做個二級經銷，聽說一臺連1000都掙不到，真的假的？

作者: xiaoyetongxu 時間: 2012-2-4 21:39
{:soso_e113:}
凡事不可太認真，認真就是讓自己慪氣。
俺現在看開了一點，現在能出餿點子，幫著老板省錢。只有讓他痛過，他才知道那樣做事是不對的。

作者: 風中之翼 時間: 2012-2-5 08:37
都差不多，我這邊采購權老板管得緊，派心腹采購，但這幫人屁也不懂，所以鬧了很多笑話，就知道一味的砍價，最后配置完全變了也不知道，大頭啊

作者: 不會飛的笨鳥 時間: 2012-2-6 13:10
采購其實需要知道的東西很多啊，光看價格是沒有用的，一個參數變了，價格差距就很大。
不過現在很多銷售也聰明了，就是怎么價格低怎么報，也不管客戶的要求。

作者: wangxiaofeng007 時間: 2012-2-7 12:00

砸7砸8 發表于 2012-2-4 15:18
: ?; ~, b: o3 b$ E6 g8 W" c普通數控車好像沒什么利潤吧？請教下。想做個二級經銷，聽說一臺連1000都掙不到，真的假的？

差不多吧現在沈陽國內一線品牌的普通數控車是不掙錢的價格很透明的還要共產黨的稅太多了但如果賣賣浙江貨還是蠻掙錢的但是你要冒著售后無人管的風險！

作者: wangxiaofeng007 時間: 2012-2-7 12:03

不會飛的笨鳥發表于 2012-2-6 13:10
9 t$ `0 M0 p8 Z s采購其實需要知道的東西很多啊，光看價格是沒有用的，一個參數變了，價格差距就很大。$ W, `+ T& |, w: Q! \
不過現在很多銷售也 ...

你說的情況也有關鍵有的銷售什么都不懂啊在加上客戶也什么不懂 2個人就像在買菜一樣還價到最后2個人都覺的是對方不好！

作者: 不會飛的笨鳥 時間: 2012-2-14 09:22

wangxiaofeng007 發表于 2012-2-7 12:03
8 ^6 G; [3 w& q) k- e你說的情況也有關鍵有的銷售什么都不懂啊在加上客戶也什么不懂 2個人就像在買菜一樣還價到最 ...

呵呵，淡定啊，其實你說的那樣像買菜一樣有點夸張，不過因為現在投標都是以節約成本為首要目的，沒辦法啊。

作者: noahgenius 時間: 2012-2-17 16:35
可不是每個企業的每一項采購配一個專業的采購人員，采購人員和老板沒銷售懂很正常。至于戒備嘛，體諒一下，中國就這吊樣，人家不認識你也沒法查看貴公司的信用級別，沒戒備那是傻子。

另外補充一句，你作為銷售認為價格透明的像清水一樣，但可能別的老板根本不知道價格透明。不要把客戶像的很聰明，行當不同知識結構會相差很多。推銷起來不要盛氣凌人，如果客戶覺得自己像傻瓜的話怎么可能不戒心？

作者: 泰隆減速機13921 時間: 2012-3-8 16:39
如果客戶覺得自己像傻瓜的話怎么可能不戒心，這句話我覺得說得很到位，你要讓客戶感覺有面子，客戶才愿意和你合作的

作者: as94605 時間: 2012-3-9 17:26
同感啊。不懂裝懂，只知道比價格。比如意大利的產品或者國產山寨，價格是好，OEM或者最終用戶就要求德國產品也要滿足他的價格要求，不然不買。我遇到這樣的客戶直接跟他說，意大利的成本本來就比德國低，你要是想要德國貨而價格是意大利的，我做不了，你去買意大利的吧。我無所謂，這單我不做還不行嘛
再一個，這些OEM和最終用戶，見識太少，因此頭腦簡單。公司的競爭對手----原先的公司員工，拿了個意大利的貨，冒充德國的，自己起來個響亮的名字，德國GS GRUOP產的同步分流馬達，就堂而皇之的當德國進口東西賣了。而OEM和最終用戶聽他那么一忽悠，就認準了GS是德國品牌，你跟他說真相，你總覺得你在騙他，你想坑他們錢。

作者: huhuhao 時間: 2012-3-14 14:05
可能所在的行業有點區別，也談談我的理解。
1、銷售的定位是什么？很直接，為了獲取利潤。在這個前提下，大體分為兩種，第一種是純粹的為獲取利潤而獲取利潤，這種銷售不在少數，一錘子買賣，賺個盆滿缽滿，拍屁股走人；第二種是為了爭取長期的合作，細水長流，從客戶的需求角度出發，搭配自己的產品，給出合理的方案和建議。樓主應屬第二類，那么這一類銷售需要有足夠的時間建立信任，而建立信任的基礎不在于價格的優劣，而在于客戶對你人品和專業的認可。堅持下去吧，注意態度，必能成功。
2、銷售對于專業性的需求。誠然，作為客戶而言，誰都想過來賣給他們東西的人本身就是專家，這也是我等售類追求的極致，但這個過程，路漫漫，需我等付出極大的努力去學習。我們的最佳配備就是銷售做完前期的溝通，確定并確認需求后，還是由專職的技術支持來做方案吧，最后你跟客戶一塊審核！顯示團隊的專業性，而非你個人的！

不一定對，自己的感覺！呵呵

作者: danielzhan 時間: 2012-3-14 14:37
從操作做到銷售的不錯,,懂得多,,,,,,,,,,,,,,,,,

作者: 605654049 時間: 2012-3-15 20:10
深有同感啊，只是我沒樓主時間這么長啊，我做軸承銷售的，有些客戶（特別是采購），一來就問價格，也不管其他參數，其實軸承是需要一些參數才能確定價格的，看到我不能及時報價或者說出較好的理由，一般我就算碰釘子了，現在的采購怎么變成了先關價格再管質量

作者: qiuqiu1234 時間: 2012-3-22 11:57
呵呵
行行出狀元
但也行行有本難念的經

作者: 張愛黃ZLH 時間: 2012-8-9 17:29
{:soso_e179:}

作者: 情比毒更濃 時間: 2012-8-11 12:06
人之常情！我們只要做回自我，產品、策略、人品多方面出擊了！

作者: tsar1987 時間: 2012-8-15 15:29
刀具方面也是啊，國產刀具便宜的不能再便宜，你進口刀再好人家也跟你比價格。

作者: yancnc 時間: 2012-8-15 21:46

xiaoyetongxu 發表于 2012-2-4 21:39 ) e& \/ K$ N, m- w$ G' E! K0 z
凡事不可太認真，認真就是讓自己慪氣。
5 m7 }& e) i* y俺現在看開了一點，現在能出餿點子，幫著老板省錢。 ...

哈哈有時候太認真損失的是自己

作者: yancnc 時間: 2012-8-15 21:47
好多小的私人企業能夠給采購的一些好處所以他們在利益面前不管你的

作者: GUO18029815663 時間: 2012-8-16 21:14
我銷售給你的空壓機在接到你的電話3小時以內到，之后3小時修不好，我立即拉一臺新空壓機給你使用！
這話有意思

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