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標題: 怎么樣做一個好客戶? [打印本頁]

作者: 老鷹    時間: 2013-6-17 15:29
標題: 怎么樣做一個好客戶?
剛才看一帖子是抱怨客戶的,結合過去創業時候的經歷,深有同感。* C" h, V0 y5 \+ E

4 l( k( h9 h) E3 R! H+ ?$ r大家都是供應商 ,同時又都是客戶。客戶和供應商構成市場。大家在罵供應商偷工減料,假冒偽劣的同時,有沒有想到過,如何當好一個客戶呢?) p' i4 o. z5 `- D

0 c/ C/ y2 o9 q: ?學會做一個好客戶,并不容易。% Z3 N/ \  b! O4 M2 T8 T: p

2 p5 J' V# L' f0 n: {首先要慧眼識人,善于挑選優秀的供應商,淘汰劣質供應商。這本身就是對市場秩序的貢獻。
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/ [! P6 P' ^  Q: h其次,在和供應商打交道的過程中,規則意識要強,不要不斷提出非分要求。也要有公平意識,不要一味壓榨供應商,一味苛求供應商,不必把上帝的架子擺足。) z5 G; @( H) D+ w
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客戶和供應商不是在玩零和游戲,而是雙贏。; g4 d- Z3 n& R+ E) V0 L
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作者: solo0352    時間: 2013-6-17 16:44
本帖最后由 solo0352 于 2013-6-17 17:57 編輯 1 @4 l: N/ F$ ]0 [
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市場經濟的規則就是彼此永遠都相互挑選最適合的自己的,態度是一種分辨對方的手段。供大于求,客戶當然得像大爺;供不應求,供應商就是大爺。這一切看似麻煩,實際上全是游戲規則下的一種長久形態。
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盤子太小的,自身的需求就不穩定,就不要太指望那個永遠的和諧,有也是暫時的。當盤子大到一定程度,就會選擇符合條件一起成長的,但這個成長可不是一廂情愿,而是彼此制約,隨時動態調整,謂之供應鏈管理,也就是不要把所有的雞蛋往一個籃子里放的控制藝術。" T( p6 Z4 j8 }: K" t! M
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供應商和客戶關系,用一句話形容的好:沒有永遠的朋友,只有永遠的利益!4 V. Z, z2 p$ z* O  A# {
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鷹老大這么說是不是這個意思:沒有永恒的朋友,就沒有永遠的利益?
作者: 老鷹    時間: 2013-6-17 16:52
solo0352 發表于 2013-6-17 16:44 ! G% v/ ~2 C" y2 g) e7 x: e7 W
市場經濟的規則就是彼此都是挑最適合的,供大于求,客戶當然得像大爺;供不應求,供應商就是大爺。/ ^) U7 x+ V- h' T

  l% I5 s  \1 B1 g' h, M* C& U* P$ }有點 ...

; ]# v1 h) I% A. G; @* H日本人對這種關系講究穩定,正如勞資關系也穩定。西方講究法制和規則。中國講人情,但還參雜騙,沒什么規則,也沒什么誠信。不好。% _! f, v  p) f
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永遠的朋友在商業上說不上,但有很多客戶故意挑剔,不把供應商麻煩死不罷休。2 ^) \8 }7 L  c

作者: solo0352    時間: 2013-6-17 17:20
本帖最后由 solo0352 于 2013-6-17 17:58 編輯
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. P# `+ {: e7 {1 q+ r叢林地帶的野蠻生態,我感覺也是市場無形的手在調節的一種方式。把不夠精明、實力弱小、是套也往里鉆的不適合的家伙變相淘汰出局,盡管他很辛苦、勤勞、努力、有愛心,但市場不需要這些,市場需要的聰明靈活的。我感覺想要掙多的錢,是需要點野心的,某種意義上與愛心是不能共存的。在這個國度,你一旦野心被人察覺,大伙就會打壓、排擠你。所以有:生活真不易,全TM靠演技。對別人的關系包括尊重、友好都要是一種讓別人無法察覺的、必要的、利用別人的手段,誰做的好,到最后就能及時斷開,就能獲利。博弈論的規則就是,誰先背叛誰獲利----任何的期限都是相對的。2 t" J4 m4 Z% `3 F& G  ]

$ i$ {7 X7 X+ A# |/ b( w不知道大家對鄉下的交通有沒有體會,那里沒有紅綠燈,也沒有人行道,但有個心照不宣的大規章----靠右行走,另外主要是靠人的意識即時判斷,所以也少有交通事故發生,一片和諧。
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作者: q568466861    時間: 2013-6-17 18:06
客戶是爺爺吧
作者: ttlegyq    時間: 2013-6-17 19:25
先付錢后要貨的永遠是好客戶,當然這不現實。: o' A! u& p2 c2 C7 z
好客戶就是能和供應商共同進退,共擔風險的。
作者: ERPIONEER    時間: 2013-6-17 21:14
1. 將采購的要求提準確;
+ n% X4 V- A1 p9 W$ T5 P6 F- q( p2. 如果確實知道供應商做不了,關系再好也不能給單子;& ]5 B0 K1 w, W' j& c  V
3. 指導供應商第一次就做好;
! j& w# e# v$ O# H* K; @& l4.貨款及時。
作者: 迷茫的維修    時間: 2013-6-17 21:30
我們通過中間商,中間商先付給供應商錢,我們再向中間商壓貨款,中間商可以加百分之八的價,但是,貨款拖兩個月
作者: 老鷹    時間: 2013-6-17 21:32
迷茫的維修 發表于 2013-6-17 21:30
9 @& q2 h( w9 W7 O! v我們通過中間商,中間商先付給供應商錢,我們再向中間商壓貨款,中間商可以加百分之八的價,但是,貨款拖兩 ...
6 P& r0 w3 o8 R' ]( u2 Y
這個模式很有意思,效果怎么樣啊,可否單獨發主題詳細說說。加分:-)/ E4 C' ~$ U" T0 A

作者: 品豐-程    時間: 2013-6-17 22:30
樓主和我的想法,一致啊,我們在挑工廠的時候,知道賣貨艱難,就不喜歡和自己的供貨商講價,東西好,大家才能共同發展。要是每個客戶都有壇主的想法,那生意真的做起來就很輕松了。買賣彼此都是利益互換,不分貴賤,公平互贏,彼此尊重。
作者: 大色貓    時間: 2013-6-17 22:31
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: SRDFA    時間: 2013-6-18 10:58
現在生意越來越難做了,押款已經形成一種生物鏈了!
作者: lwq    時間: 2013-6-18 12:46
公說公有理 婆說婆有理 如若大家都有一點職業功德,有一點敬業精神,那么會好很多。上前一小步,文明一大步。只要人人都獻出一點愛,這個世界將變成美好的人間。。。。
作者: xiao_9802    時間: 2013-6-18 13:23
市場是逼出來的,對客戶的容忍是利益的驅使,離開了利益就無從談起。小至個人大至國家。
作者: leftwall    時間: 2013-6-18 14:09
迷茫的維修 發表于 2013-6-17 21:30
2 X  U0 w9 C. d我們通過中間商,中間商先付給供應商錢,我們再向中間商壓貨款,中間商可以加百分之八的價,但是,貨款拖兩 ...
+ ]" Y5 X) ]. ~
貴公司都用什么牌子的啊,如果沒有中間商
作者: numberone    時間: 2013-6-18 15:45
我們離真正的商業文明還很遠!要有一流的公司,建立一流的產業鏈,靠不入流的公司,只能是不入流的產業鏈,而我們就是這個不入流的鏈條里的一環
作者: 一重科技    時間: 2013-6-19 10:18
說到底,還是誠信問題啊!!!
作者: mis0827    時間: 2013-6-19 12:08
客戶和供應商不是在玩零和游戲,而是雙贏
作者: 倒角刀具    時間: 2013-6-19 13:51
規則意識得從娃娃抓起,不知道現在的娃娃的規則意識怎么樣?
作者: bianmingxingsss    時間: 2013-6-19 16:41
學習了!大家都是高人!




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