設計過剩？！

熱青茶

同行相輕。“過渡”兩個字讓你頭大，哈哈。
問題的關鍵是品檢的話，品檢對比誰有誰無，也不是從設計出發的。就是一個小問題，整改也就加一防護，不是功能性問題。
我也遇到過類似的，讓人無語。后來想想，何必計較自擾。

加肥貓devil

熱青茶 發表于 2023-2-11 08:45
同行相輕。“過渡”兩個字讓你頭大，哈哈。
問題的關鍵是品檢的話，品檢對比誰有誰無，也不是從設計出發的 ...

我們遇到過很多類似的問題，客戶也不是很懂，看到別人有就讓我們都加上，我們一般是拗不過的，加肯定都會加，但是只會給這一家加，別人不加。
我遇到一個最別扭的客戶是我們改自動化，當時告訴對方他的設備需要對一個零件進行破壞性修改，就是開個口子，他不同意，說別人都不需要為什么你就需要，我們解釋了好久也聽不懂索性就不管了，直接過去裝，結果一個多月以后我去出差回訪，他們老板對我說你是對的，那個零件缺失要改，要不然有的產品做不了，你們幫我改一改吧，一問才知道他去外面看了看別家設備這里都改了。
反正我們一般是不會跟客戶較真兒，就好像說小孩子要吃糖，你再怎么解釋說你不愛刷牙吃多了會蛀牙都沒用，你只能等他牙疼了再去幫他解決。

曉曉曉27

加肥貓devil 發表于 2023-2-11 08:59
我們遇到過很多類似的問題，客戶也不是很懂，看到別人有就讓我們都加上，我們一般是拗不過的，加肯定都會 ...

加錢！

曉曉曉27

反正款收到就行。

加肥貓devil

曉曉曉27 發表于 2023-2-11 09:05
加錢！

加個錘子，國內的客戶不認合同的，合同通常寫的都很模糊，設備過去以后付尾款前，提出的一些要求基本上都要滿足，否則人家就不給錢，有些甚至是用一段時間直接退設備不要了。

zjhcnsod

我忍了又忍，結果是忍無可忍，我必須說出我的觀點：
1、對手的說法是成立的，貴司的防護是多余的，那種死板和教條的毛病我們也常犯。
2、退一步講，即便是有飛屑的場合，貴司的風琴防護也是錯誤的設計，會有夾積發生的。
3、防護有剛度嗎？能承載多大負載？碰觸一下會不會癟掉？

shaziizahs

真要加就整個加了，而不是只加導軌，給錢的說怎么搞就怎么搞，品檢要是把問題上報導致對手拿不到錢，他也得加

熱青茶

加肥貓devil 發表于 2023-2-11 08:59
我們遇到過很多類似的問題，客戶也不是很懂，看到別人有就讓我們都加上，我們一般是拗不過的，加肯定都會 ...

反正遇到客戶不懂的人點評，腦殼都大。
一次客戶一工程的來現場，看到接管螺紋尾部剩了兩牙，就跟外貿的說這個不好看，不合格，還翻出照片說另一供應商（雙供應商）的就是帶完了的。后來就寫了報告要求整改。我跟外貿地說，如果一牙不剩就是錯的，容易漏氣，技術手冊上有要求剩幾牙。外貿當時就猶豫了，不想得罪這個人，畢竟現管，但這是無法妥協的事，也沒有辦法。后來這人給我打了電話，說報告已經交上去了，老外也看了，能不能幫忙。我說這個確實沒法改技術文件，但你可以找外貿的，讓下面實操的人弄一下。

加肥貓devil

熱青茶 發表于 2023-2-11 09:40
反正遇到客戶不懂的人點評，腦殼都大。
一次客戶一工程的來現場，看到接管螺紋尾部剩了兩牙，就跟外貿的 ...

我們客戶難搞主要還是銷售部對客戶是有求必應，完全不會向客戶解釋，有些東西跟客戶解釋一下還是可以理解的，他們是一點都不解釋，反正客戶說了就是要改，我感覺他們大概率是不懂怎么解釋也懶得去解釋，反正都丟給技術這邊解決，你解決不了就是你能力不行丟了客戶也是技術的問題跟他無關。

路人丙

當你面說過度設計，那確實太傷人了，如果你不厚道點，把這個事情需要舉反例，哪怕使編造的，你說以前也沒有罩子，結果某個客戶因為沒有罩子造成XX問題，那品檢就要你對手來改了