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本帖最后由 xueqingchao 于 2024-12-11 14:23 編輯
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K: ?) e* F; c/ J! G講一下今天剛剛發生的一件事情,一個新品在客戶哪里試機,發現一個部件錐面生銹,摩擦力比較大,容易卡住,
/ _9 x* B; H& P0 y$ s客戶解決方案 :錐面局部的鍍鉻處理,表面光潔度0.6-1.6,初步驗證可行,
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然后我這邊進行設計變更,讓采購重新核價,% Q8 r! L7 Y( l* w# ~5 k
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我們的加工廠只想做鍍鉻處理,后續不想磨,讓采購給我溝通,
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因為客戶現場已經出現問題了,所以這個要求,我沒有答應的,大不了成本高一些,最后也是客戶自己買單,
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& F& _8 C. N* X% g% i I" k2 z工況問題也給采購說清楚了,而采購還在嘮嘮叨叨說個不斷...,言外之意磨光潔度太麻煩,% `) w- J" D: b) [: s6 ^
8 b. {! | D6 M7 g3 d9 O下午報價出來了,價格特別高,一看就是不想做,就用價格拒絕!1 ^6 i4 z/ e/ u+ ?0 k1 v) o. `
3 H. L* B- q5 g6 H9 }; X實事上,這個套路我們自身也用過,不好拒絕的,就用價格拒絕,
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這很明顯不是做事的心態,倒逼客戶讓步.
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