產品設計工程師謀職的經驗教訓

追風1987

一次領導（美國人）拿來一個非常復雜的手工制作的曲面殼體框架，竟然壓我用卡尺測繪繪制出三維模型并做一些客戶要求的修改。我就堅持說這太難了，別的公司都是用三維掃描儀抄數測繪，我用卡尺測量難以測準確各個曲面的尺寸和相互間的相對位置和角度。他不聽我多解釋，還是堅持讓我繪，我就慢慢繪，結果等了6天后他見進度太慢，被迫同意送抄數公司抄數。結果抄數公司的3個人加班加點花了9天才做完，還一直聲稱累壞了。我沒有抄數機，要是我自己一個人拿卡尺測繪、不斷手工調整模型最后得到結果，非要2月不可。可遇到這種不懂技術的領導就很倒霉，因為他不理解你的合理要求，還以為我這個人很懶惰、做事太慢，還要派一個項目（采購）的人和文員來督促我，令我感到地位低下和反感，因為他們的工作是督促我，我畫好交給他們，有了功勞是他們督促工作做得好，有了錯誤是我的設計有問題，這太不公正了，會的多的人反要被領導，不會的人倒可以只管督促別人做。我很不愿意在不懂技術、難以做到公正的領導下面做技術工作，那樣是不會成功的，在他下面，個人收入地位成功的都是那些不精通技術、卻精通跟更不懂技術的領導搞好關系的人。       因為此事和可能其它幾件事，他對我有意見，結果就炒掉我了。反正賠償我兩個月工資，倒是很不錯。我也實在干夠了這個付出大量艱苦腦力勞動，卻職權沒有，不討好的職位了。希望大家以后吸取教訓，做設計，一定要爭取到足夠職權才做，比如自己設計的項目自己去監督供應商。且不能設計、繪圖任務量太大，不能新項目一個接一個給你設計、繪圖，因為這會使得你沒時間去監督供應商的模具設計、困難分析、質量，因為去供應商處需要一天，誰來設計有時間要求的新項目？ 這個我很有體會。  
     我親眼見一家德國公司開發部的幾個設計工程師本身就都是是項目經理級別（即同一個開發部，有好幾個經理），他們都自己監督自己設計的項目到底，這樣干起來才覺得有意義和高效率，責任明確，搞壞項目無法推托責任。

) T7 p6 k6 Q+ N8 I4 d3 ]         以下是在別的論壇回復別人帖子時的觀點：
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         有時產品目錄改了，打開文件一個勁地問“引用的文件不存在，你是否愿意自己查找文件目錄？”，麻煩的很，不過，這種問題都是在關系很復雜的產品里才出現，其總裝配下有多個子裝配，子裝配里還有孫裝配，且孫裝配有個別零件還借用、引用了另一個子裝配里面某個零件的草圖等等復雜關系。有時真的很難一時理清零部件邏輯關系，理來理去，非常累人，而如果同時遇上不懂技術，不理解你，只知道一個勁讓文員和項目人員逼你快點的領導，你的壓力就很大了。倒是那些不會設計的項目人員輕松，只管逼你會的快點就行了，不會倒比會的人輕松，也許工資還高些（聽說有的人比我工資高），很荒謬的現象。
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        所以我堅決支持讓設計工程師自己去監督模具、尋找供應商、監督工程階段樣品質量、解決工程階段問題的工作。而不是設計工程師只管設計和繪圖，讓另外一個sourcing或Project工程師跟進的做法。
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# o% m. e) S; E9 s5 k      我們設計工程師把跟進當作休息，因為密集、艱難、要求速度快、翻來覆去比較修改以追求一次完美和成功的設計太累人了。有時都感到這樣長期的高負荷密集腦力勞動會傷害到大腦和身體。而他們project/soucing supervisor卻把跟進當作主要工作，而且有時工資還更高。這太不公正了。

9 G$ t' {) v$ p( u. c     說句實話，很多項目人員根本不希望項目進展順利，毫無問題，因為那樣，他們就沒有機會表現出努力工作的樣子了，就擔心多余被炒掉了。但我們設計工程師，習慣在設計階段就把所有問題考慮周全，用三維模型和圖紙表達清楚，不好用三維表達的地方記住跟模具設計、制造者口頭交代、追求一次成功，然后清閑休息一陣子。不懂技術的項目工程師很難明白設計者的那些地方需要口頭跟模具供應商交代，他們連三維圖都打不開，工程圖都一知半解。

+ ]& T" Q% i5 j4 L9 Y8 v: I     我相信，應該讓設計工程師兼做項目工程師，并負責評價供應商資質，因為他們比采購部的人更懂行。當然，一些沒有技術含量的配件可以由采購部人員去找，以免浪費設計工程師的寶貴時間。應該設計工程師一個項目負責到底。我相信，相當多的產品設計工程師也完全可以成為優秀的項目經理。這是我工作10多年來的經驗總結。
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1 P& n9 h- W: p# h     我相信，被領導當作一臺繪圖機或工具或繪圖筆或會說話的設計機器是沒有前途的，不如趁早另謀高就，找真正信任、重用設計者的公司。看中國大陸各個中外公司，很多發財、壯大了，他們的產品大部分都是我們設計工程師設計、或修改設計的（少數由生產部門自己設計，其實他們也是兼做了設計工程師），有人說現代社會生活方式、戰爭方式是由設計工程師設計出來的，因為不論什么產品、武器都有其設計工程師（盡管有的設計工程師學歷不高），比如手機的設計不斷改進改變了通訊、生活方式，槍支、飛機的發明、設計不斷改進改變了戰爭方式，為此我們付出了大量艱苦、反復的腦力勞動，這沒有被大部分的中國大陸的中外經理、社會、老板足夠理解和承認，我們設計工程師的權力、地位、收入（死工資）太低下了。當然也有少數老板還算可以。
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. A, u1 P7 y5 n9 W5 C/ S     精通技術，又沒有權力的設計者跟不懂技術的領導發生矛盾有必然性、普遍性。解決此矛盾不是靠設計者委曲自己，而是靠尋找懂技術的老板或自己存錢后做老板，然后自己就成了懂技術的老板了。不信問問SONY公司的開發部經理懂不懂技術，問問SW公司的技術總監懂不懂技術。
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* _/ V7 k1 E$ o' J/ n% V! K       Team Work是必須的，但公司有些人利用Team Work來把別人的貢獻和能力變成自己的功勞和能力就不道德了。因此必須使責任明確，才能避免此Team Work的缺點。公司應該實行項目責任制，重用那些知識面廣泛，懂技術、外語流利、有設計或模具設計工作經驗的人擔任項目經理或項目工程師。一個開發部是可以擁有多個項目經理的。
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- m* n9 Q1 L9 w9 _' l" O    古代濫竽充數的故事就是說Team Work的此缺點的。

     我不怕獨奏，但我們公司一些項目、采購人員卻害怕獨奏，平時攙乎在一起還可以，一旦獨當一面就不會干工作、錯誤頻頻了。因為他們不大懂技術。

& {( j; P& X' x# I; H      我沒說我有多強，只是想參與一些開發過程。我說他們犯的錯誤是說明他們也并不多強。

) p* t: ]& `5 T. Q& c" U; y      但也不是會Pro/E，CATIA繪圖強的人就是多強，我原來的一個同事精通Pro/E，可力學分析就很差，因為他的受力分析、計算很錯誤。我看在眼里也不愿意告訴他訣竅，相信大家大部分人也是不愿意把自己的訣竅無保留地全部告訴別人，學會訣竅容易，可總結出訣竅很難。我沒有義務培訓他和領導。倒是公司有義務培訓新進職員。我要是無保留培訓了他們，他們就更會說我沒什么了不起，說我會的他們都會。我原總經理曾拍著桌子讓我教會別的設計工程師有限元分析，我立即拒絕。他立即拍著桌子說：教，還是離開公司？我說，我教了，他們愚笨學不會，拿責任算誰的？說話的時候，我心里就在想：我才不會認真教呢。他說，他們很聰明，只要你教了，他們一定學得會。我立即反駁，說，既然他們很聰明，為何他們不能自己學會有限元分析？我可是自學的。他竟然被我駁斥的笑出聲來，就強行說，限你一月之內教會他們。
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9 e0 S3 R: P  q( u  M        我就不教，以后此事不了了之，可他對我印象有不好了。
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        我認為，選擇不培訓公司能力是一個職員的權利，而不是欠缺Team Work團隊合作精神。現在說別人欠缺團隊合作精神成了一些技術不怎么樣的人攻擊別人的常用工具了，缺點不好找了的時候，就那團隊精神來濫攻擊別人。可真正的團隊精神是像一個籃球隊，或槍戰網絡游戲，以整體最大的得分為目標，而不是以個人的得分為目標。再說，團隊精神有時跟個人利益也有矛盾。我國政府也說過，大公無私有時跟個人利益是有矛盾的，反對完全不顧個人利益。
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     現在被他炒掉了，更慶幸沒教公司過多的能力。

       我的設計很多被公司申請了專利，以后我換了公司也不能那樣設計了，所以得專利也是設計工程師的自我限制。我想不得專利可能對我們設計工程師的前途更有利些。
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    有的時候，人活者是有道德、尊嚴、原則、理想追求的，對很多有正義感、多方面都有追求的人來說，并不是不擇手段發了大財，當上了官就是成功。當然貧窮不可接受。
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      我也從公司掙了不少錢，也利用公司領導允許我得互聯網學了不少知識，這點我真的感謝公司。但公司有好的方面不等于說公司和其領導沒有缺點。
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       很多女人和小人很在乎別人對她說話的態度的。
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       要知道，有些人并不希望你把所有事情都解決和做到完美，那樣他們就失去挑你產品缺點的機會了，而他們的工作是做這個的，如果沒有足夠工作，他們擔心被炒掉。

: \7 i& ^6 t+ s# S8 N9 m       又不是你自己的公司。領導怎么說怎么干多好，失敗了是他的決定失敗。當然要防著按他的決定辦，但失敗后他把失敗責任推給你的不負責任德行。

        科學概念是無法通俗化教育領導的，那樣越解釋造成的誤解越多。再說，先教育領導再受他領導、壓制是很窩囊的事，也許你就是窩囊的人，所以不在乎。在一個公司受排擠，可以換公司。也許換了公司工資還更高。即便工資低了些，也無關緊要，因為工資再高也不可能發財，還是樹立更長遠人生目標重要，不能工作只是為了多掙1千可憐巴巴的錢。不能拿團隊精神作為你自己技術無能的借口，借攻擊技術好的人來保護你自己。這種以攻為守的方式是很卑鄙的公司鉤心斗角的手段。古代濫竽充數的那個人最喜歡合作，大家大鍋飯干工作了，因為他個人水平太差，但大家合奏時他只要保持低調就顯不出他水平差來。文化大革命的大鍋飯也造成責任不清、效率低下、投機取巧的人有機可乘。如果在公司實行樓主主張的項目責任制，一個設計工程師同時就是項目工程師，跟1，2個項目從頭跟到所有問題解決交付生產部生產，也能避免責任不清、效率低下、有企業混子投機取巧的弊端。
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- w, b# P" e0 A' }  r. w        有些好公司的領導就懂技術。
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       技術跟采購是不可分的，技術好并不意味著他一定干不好采購、制造、質量、甚至銷售。什么時候懂產品、懂技術都有優勢，能更順利干好工作。不懂技術不行，略懂技術的就不如精通技術的。以前工作單位的一個臺灣來的領導跟我說，采購的不懂技術不要緊，因為供應商懂技術。我回答他說：但是供應商喜歡欺騙不懂技術的采購。他竟對我不滿。有時，部下能力比領導還高時，部下很受委屈，因為干不好有違敬業精神，干好了又顯得領導無能。所以還是換個公司吧。人挪活。
' C; W. ]. `  d1 w( I; m2 f4 E        只有科學管理才能出較大效益。科學管理跟技術是密不可分的，也就是說，科學管理的當官的必須是比較懂技術的，那些只懂管理不懂技術的人是不能勝任科學管理的官員職位的。
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        品管部是執行開發部制定的產品質量標準的，也就是品管部要聽從開發部的質檢標準。圖紙、技術要求是開發部制訂，品管部執行。
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一個是發布命令，一個是執行命令，你說誰更重要？如果都重要的話。
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& J/ h9 U; Z4 W0 g      我干過很多公司，我發現在任何公司，最經常的情況是品管部的隨便一個職員根本干不了產品設計，而開發部的隨便一個設計工程師卻可以干品管部很好。不就是SPC, CPK, 均方差根， 統計表格嗎？又不是不懂。
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還有，質量是設計、制造出來的，不是檢驗出來的。設計工程師如果設計時精心、水平又好，就可以使質量問題不出現，也就是把質量問題解決在設計階段，還可以提高產品性能，甚至有創造性設計。這本來是效益最好的提高質量途徑。但現實中，很多領導因為不懂技術，沒有辦法鑒別設計的優劣和設計人員水平的高低，因此會嚴重影響高手的積極性和敬業性，很多平庸領導還打擊創造性設計積極性。平庸領導沒可能鼓勵通過設計從根本上提高質量和產品性能。所以中國貨流于中低檔，絕大部分公司主要是在抄襲和更改設計，獨立創新設計很少。根本不可能根日本索尼公司產品性能、質量比。  
      所以，一個公司如果志向不僅僅是賺錢，而是想干出一番更大事業，必須讓像我這樣既比較精通本行業技術，又敬業，又對創新設計有強烈好奇，又自信能管理好開發工作，熱情高，英語又非常流利，知識面又很廣(外貿、計算機、電子電氣、SMT制造方式、自動化、傳感器、傳熱學、UL標準、專利知識等等)，經驗又豐富，有其它行業工作經驗，又有本科以上學歷的人做開發部總監或公司總工程師才行，不能論資排輩提拔本公司平庸的人當高層（但不是總裁）領導，更不能重用那些善于投領導所好，能忍受領導侮辱，善于鉤心斗角的小人。那些能忍受侮辱和超時加班的人能力比較差，對找到新工作沒把握，所以才連領導的人身侮辱、辱罵都接受。
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        我通過10幾年經驗，確信對大部分的消費品、電子產品制造業公司，最重要部門是銷售部，第2重要是開發部，第三是生產部，有的公司有工程部，有的沒有工程部，把工程部變成了制造部的技術科，我個人認為沒有必要單獨成立工程部，放在制造部技術科比較合適。其次的部門在后面，根據不同公司具體情況排名。大概的排名是采購部、財務部、質檢部、售后服務部、人事部、后勤部，等。也有個別公司情況特殊，以上排名就有所變化。
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6 I4 @" p+ Q/ J開發部的工程師的素質除了不一定能勝任銷售部、財務部，其它部門如售后服務部、工程部、制造部主管、質檢部主管、后勤部主管、人事部主管、設備部主管、采購部主管都能勝任，必要時需要短時間（1天到15天）入職培訓。但反過來，讓其他部們的人到開發部設計產品，很多是干不了的。

2 O1 _7 c( F% J( v; Q         現在普遍對設計工程師的偏見是：認為他們會設計就一定不會其它部門的工作，也一定不會管理職位工作。其實這是非常錯誤、偏離實際，也是不公正的。

' ]$ p( N+ i( ?          當我有了職權的時候，我就可以管理的很好。因為我懂得多，就能鑒別部下能力和工作質量、工作價值，好的獎勵、鼓勵，差的懲罰和培訓，太差，混子，濫竽充數的清理出公司。這就是為什么一些濫竽充數的人平時要排擠我的原因了，因為他們看到我懂得太多，如果我做了領導，那些濫竽充數，沒有什么特長，工作干得拖拉、質量差的人就不能再享受原有較高的待遇了（我會給能力差的人降工資，另行安排工作）。雖然有些人有些特長，工作也有成績和失誤，這樣的人可以繼續使用，但因為他們沒有足夠自信，弄不清我是否承認他們能力，所以也擔心我有了權力后對他們不利，所以也適當參與了排擠我。當然，我基于實事求是，也向領導匯報一些水平差的人犯的錯誤，但因為領導也是不懂技術的人，所以也不支持我，反倒認為我故意跟別人過不去。歷史上，濫竽充數的小人總是想誣陷迫害那些能力強、堅持原則的忠臣。忠臣也只有在明君手下才能發揮作用和心情舒暢。
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安忍不動如大地

這不新鮮，在中國當領導不靠腦子，靠屁股。靠屁股當上領導后自然喜歡的同類了，物以類聚，人以群分。近奴才，遠人才，也就是情理當中的事了。世道如此不用悲哀，做技術的人當有自己的底線和原則，遇到明主自當殫精竭慮，遇到昏君自當糊弄了事，千萬別當什么英雄，給領導提意見期待被發掘，這種事發生的概率比中體彩要小的多。既然領導是混子就順著他了，幫他把公司弄垮然后走人了事。

復蘇之風

感覺樓主有點偏激

曉昀

“說句實話，很多項目人員根本不希望項目進展順利，毫無問題，因為那樣，他們就沒有機會表現出努力工作的樣子了，就擔心多余被炒掉了。”
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我也遇到類似的情況，對這種事情體會很深。我做項目總在想能弄明白的地方抓緊時間做，推進項目商業化進程。但是，大家都有各自的小九九，想法阻撓，。。。
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錢塘小寶

說的很好~

門前的小木橋

拜讀了

peace80

埋怨有用么？沒有
所以努力爭取做一個懂技術的領導，對下屬好點。

wrzshud

看了帖子相信樓主是有真才實干的人，但有些觀點是否太偏激？樓主所說的現象應該說到處都存在的，但是怎么通過別的方式去表達你的能力似乎比你在這里抱怨要有效果！

g2096

樓主的觀點是難茍同，‘抄數公司的3個人加班加點花了9天’并不能說明你要花一個月。樓主的真實想法是要老板離不開自己，離開了自己公司轉不動。這就不是一個職業打工仔。打工仔的職位就象公交車的座椅不是你一人的，作為一個老的打工仔我多年一直這樣告誡打工的同事和朋友。