三月展會(huì)碰到的可愛客戶

zhujiu860413

4 b) M4 h* s! H5 q6 j- ?  做包裝設(shè)備有三個(gè)多月了，一單都還沒有出，傷心有木有，淚奔又有木有。雖然說(shuō)還沒出單，但可愛的客戶遇到不少，先寫下三月琶洲展會(huì)碰到的東北大哥，讓朋友們?cè)儆龅竭@樣的事情的時(shí)候不要再碰壁
  3月份的時(shí)候，在廣州琶洲展會(huì)，碰到一個(gè)來(lái)自東北的客戶，當(dāng)時(shí)給我的感覺意向很高（可能當(dāng)時(shí)我剛接觸銷售，分不清楚意向高還是低),這是我們當(dāng)時(shí)的談話（這個(gè)我就把他稱為A）
   A：你好！小兄弟，這個(gè)機(jī)器是干嘛用的。（大家可以想象一下這句話用東北口音說(shuō)出來(lái)）
' X* K1 a$ {1 e8 e  我：你好！這個(gè)機(jī)器是配套在糊盒機(jī)使用的，用來(lái)上膠的。叫做噴膠機(jī)。
/ J- q+ _+ Q3 \/ Q  A：噴膠機(jī)？干嘛用的？
2 m. H3 X* y: L; D& w0 \. w. }  我一頭霧水：你好！你是做什么的呢？
5 G( Y2 j. C8 o/ w+ n  A：我是做盒子的。
/ Q, a% _2 j. b2 C9 c( i0 t9 R! l" @  我只好徐徐誘導(dǎo)：你做盒子是不是要用膠水把盒子粘起來(lái)啊，這個(gè)就是噴那個(gè)膠水的機(jī)器。
4 J: s. _5 T  ]% n9 g  A恍然大悟:哦，那你這機(jī)器怎么和我那機(jī)器不一樣呢。
  我汗奔：你那機(jī)器是什么樣的?
  A一臉滿足狀：我那機(jī)器是什么什么樣的.......（實(shí)在不好意思，各位，這客戶一口東北口音，我實(shí)在是沒聽懂）
  我只好接著說(shuō)：你那機(jī)器我沒去了解過，但是聽你這么說(shuō)的話，確實(shí)和我這個(gè)不同。（沒辦法，只好順著來(lái)）
. r1 x. P& D' n! {  |8 f, s  A說(shuō)：那肯定，我那個(gè)機(jī)器是貴得很，技術(shù)要求高得很，你們肯定做不了。
  我只好一直點(diǎn)頭。
9 N: z9 w- _8 H- K1 w( p5 N  A 接著說(shuō)：那你這個(gè)機(jī)器和我那個(gè)機(jī)器有啥區(qū)別你知道不？
& x4 p1 ]2 q4 d( k- N% A  E  我虛心請(qǐng)教：不清楚，你是行家，你指導(dǎo)指導(dǎo)我唄！
. M" m" h4 R/ M1 U. B3 u! s  A看著我虛心請(qǐng)教的模樣，滿足的看了我一下：你這個(gè)機(jī)器就是只能噴一條線或者噴一條點(diǎn)狀是不是。
  我點(diǎn)頭，心想：我還沒和他說(shuō)啊，他怎么知道的。
  A說(shuō)：而且你這個(gè)有局限性，只能配在粘盒機(jī)上用，我那個(gè)就不同，我那個(gè)是可以移動(dòng)噴的，而且是噴一個(gè)面的。比你這個(gè)要好。
" _6 c4 \6 Y* Z  確實(shí)苦了我啊，我做這個(gè)行業(yè)總共還沒一個(gè)禮拜，我和客戶溝通的都是照書上搬著說(shuō)的，這一下子確實(shí)把我給嚇住了，于是說(shuō)：你是行家，不比我，我是個(gè)新手，許多事情還沒搞懂。還要大哥你多多指教啊。
2 u8 d  k5 u! e  V# _, p  A看了我一眼，說(shuō)：你們這老板不行，你啥都不懂就讓你來(lái)參加展會(huì)，這樣吧，小兄弟，你找個(gè)熟悉的人來(lái)和我說(shuō)說(shuō)。
  我連忙點(diǎn)頭，一邊招呼我同事，一邊說(shuō)：好的，好的。你先坐會(huì)，我找個(gè)熟悉的人來(lái)給你介紹。
  于是我連忙叫我那同事去，我就沒去參合了，大概過了半個(gè)小時(shí)左右，我那同事回來(lái)和我說(shuō)：他是做禮盒的，要的是整面噴霧狀的那種機(jī)器，我們這個(gè)不行。
  現(xiàn)在想來(lái)，確實(shí)那時(shí)候?qū)�業(yè)知識(shí)不夠，還讓客戶教我，感覺很丟臉。從這件事情中我就得到了一個(gè)教訓(xùn)，像我們這種做包裝設(shè)備的，必須要對(duì)整個(gè)包裝設(shè)備都要有一定的了解，不說(shuō)精通吧，至少客戶說(shuō)出來(lái)的時(shí)候你要知道是什么樣的機(jī)器，這樣才能和客戶慢慢的聊起來(lái)。如果你不了解的話，可能連與客戶交流的機(jī)會(huì)都不會(huì)有。在這里感謝這位東北大哥。
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林の屋

人都是這樣一步一步走出來(lái)的， 你也沒必要自責(zé)，經(jīng)常想想不足之處，不斷努力就是了。

mfka

其實(shí)很多產(chǎn)品需求和同行信息都是從客戶那里獲得的。

da_lao__

經(jīng)驗(yàn)都是要一步步積累的。。這就是成長(zhǎng)的可愛的地方

hf097834

所以為什么說(shuō)技術(shù)轉(zhuǎn)銷售會(huì)有點(diǎn)優(yōu)勢(shì)說(shuō)的就是這個(gè)原因

Cavalier_Ricky

我老鄉(xiāng)可愛，你更可愛。加油！
參加展覽會(huì)，沒想到還有這么大的意外收獲吧。

我的老師說(shuō)：知道自己不知道什么，然后去填補(bǔ)。

Atlantisxhj

慢慢來(lái)吧，什么都要一步步走的

Atlantisxhj

凡事都有個(gè)過程，努力點(diǎn)學(xué)就可以了

我只是路過

我要做銷售，學(xué)習(xí)了。