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樓主今年畢業(yè),機械專業(yè),做水泥和礦山行業(yè)大型粉磨設備銷售。從畢業(yè)到公司上班,已經(jīng)有半年時間。半年中大部分時間都在辦公室學習產(chǎn)品知識、了解行業(yè)動態(tài)、學習銷售知識,苦練內(nèi)功。其間老同事帶著我一起出差拜訪客戶5次,接待客戶6次,自己單獨接待客戶2次,收款1次。如今,領(lǐng)導終于允許我去單獨跑重慶的一個項目。
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( Z( ~& h" z! V" h 公司項目信息都是由設計院提供以及行業(yè)內(nèi)水泥廠、礦山慕名而來。對于這種情況,公司獲得單子的概率一般都很大。往些年水泥、礦山行業(yè)景氣的時候,業(yè)主是抱著錢來公司求設備。這兩年,水泥行業(yè)產(chǎn)能過剩,新建水泥項目很少,公司逐漸依賴改造項目以及備品備件。值得一提的是公司的老銷售一年的平均銷售額都在5千萬。但提成非常低,千分之一到千分之二。究其原因:1.公司設備技術(shù)含量高,質(zhì)量好,非常好賣,銷售員在其中起到的作用很小。只需懂得一些基本的專業(yè)知識,另外的就是商務方面的,陪吃、陪喝、陪玩。2.老板非常摳門,身價幾十億,老板倒是賺翻了。& j/ m* e( l( n: [% S0 E4 f! U
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這些其實對于我來說都不太重要,重要的是我能學到東西。- I c8 P b' P- s" {9 r
# @! V) f( P. t% T y 出差前,領(lǐng)導問我這次拜訪我會怎么做。4 m% k. @3 D' C. Y4 K. ?
$ f" C7 {. A* k& ^9 _: w 我回答說:
) l1 w# Q# n7 B1.首先,我作公司的介紹并且說明我的來意。2.多聽對方說,我會了解對方的企業(yè)性質(zhì)、水泥廠規(guī)模、公司情況。2摸清人物關(guān)系.誰是關(guān)鍵人,拍板人以及推薦人。包括公司董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、廠長、工藝部長、電氣部長,設備部長、項目負責人、普通工程師(我只拜訪廠長及廠長一下的,其它的只要電話號碼,了解個人愛好)3公司的資金狀況,打算投資多少錢。4,項目準備什么時候開工。5.之前是否有競爭對手介入。
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領(lǐng)導:表面上你說這些東西都是非常正確的。但實際操作起來你會發(fā)現(xiàn)許多問題,你要知道這些信息,你該怎么問。再說做銷售如果僅僅把這些信息了解清楚了,就做成功了。那這銷售就太好做了。領(lǐng)導叫我慢慢悟。。
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' ]+ ]% i7 w% e* x% O1 I! x6 W- N 我:偶爾也需要一些手段,送信封打點之類的。
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領(lǐng)導:送錢只是輔助手段、真正的銷售是客戶認可你這個人。能感受到你的自信、專業(yè)和魅力,愿意和你做朋友,也就愿意給你單子。
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總結(jié):從事銷售這段時間以來,我問過公司好幾個銷售前輩。前輩們提得最多的還是做銷售是要靠悟的,叫我慢慢摸索。我想這不是因為他們不愿意教我,他們估計也說不出,只可意會,不可言傳。哈哈,我就只有在銷售的道路上慢慢領(lǐng)悟。。。。加油!/ S. j" N _8 f2 P7 [/ t" o
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