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致廣大中望CAD用戶：
6 O+ m. T8 }! t' I 感謝您長期以來對中望CAD系列產品的厚愛與支持。中望CAD 2008于2007年12月20號正式推出，新版本軟件在功能上突出了國產CAD軟件的特色，在速度上更是比舊版有大幅度升，是國內CAD技術領域、應用領域的一個巨大飛躍，強大高效的中望CAD2008將確保您的設計工作以“易”待勞！歡迎廣大新老用戶進行升級，使用最新版本的中望CAD。現就中望CAD2008及以前版本的用戶升級相關事宜說明如下：! ^* m H4 C9 ?( O# z% `9 l
7 D# C$ g+ e9 Y1、中望CAD 2008 新增功能及技術改進細則見中望公司網站http://www.zwcad.com, Q( Q, ~+ J$ K' y/ U
2、升級原則：中望CAD 2008升級仍采用以往的自愿升級原則。中望公司不強制老用戶升級，升級與否均不影響舊版本軟件的使用。但從新版正式發布時間起中望公司不再推出針對舊版本的更新包，已推出的舊版本更新包程序仍提供免費下載。
! c3 Q, t, H5 I5 m, M; {! h3、升級費用：按照中望公司與用戶簽訂的合同規定，即合同生效日起至2007年12月20日止（中望CAD2008發布時間），超出一年的用戶要收取升級費，網絡版每節點699元，單機版每套900元；未滿一年的用戶免收升級費。升級后，中望CAD2008版本內推出的所有更新包均可免費使用。
% \9 z: ^1 A& o6 s6 b4、跨版本升級：中望CAD允許跨版本升級（如：中望CAD2006直接升級到2008版）且只收取一次升級費用。
) a ]& P8 K/ G' x1 u4 }5、升級方式：為了方便客戶升級，升級方式采取不換鎖的方式。網絡版采用新的網絡服務程序并輸入授權號的方式；單機版及其它版本采用輸入新授權號的方式。
8 S3 K2 }6 ^ K) N/ F$ Q2 x6、升級針對性服務：為更好的做好升級服務，中望公司成立了專門的升級服務小組，對用戶在升級過程中反饋的信息提供技術支持。針對購買超過20套（節點）軟件的用戶，中望公司可以根據用戶的需求提供上門升級、培訓等服務，不加收升級費以外的費用。
* O5 F2 t; `0 ^) ~. w7、升級具體流程：6 @, [! h" i- }5 a$ I
1）中望公司將通過電話、傳真、信函、電子郵件、網站公告等方式告知用戶升級信息；3 D! @* B: V. h# H- |
2）用戶確認了升級需求后，即可辦理升級手續。升級手續具體如下：0 M# p4 D. X* u8 _# q8 M
免費升級：
) ?5 d: j0 H" i; k$ X& x 免費升級范圍內的用戶請詳細填寫升級申請表格，將《升級申請表》郵寄或傳真到中望客服中心，中望公司將寄出新版光盤及確認函。6 P8 ? @4 i; S8 H$ i/ f
收費升級：
9 t! d% s4 H# S. n* c$ M+ U2 e 收費升級范圍內的用戶請詳細填寫升級申請表格，將《升級申請表》、銀行匯款底單復印件郵寄或傳真到中望客服中心，收到匯款后中望公司將寄出新版光盤及確認函。. j/ P+ C+ v, B9 z+ y
（注：郵寄地址、傳真等具體聯系方式詳見以下說明，《升級申請表》附在給用戶發的傳真、信函、電子郵件中，用戶也可以到中望官方網站下載升級申請表）
3 @2 w- K/ O9 u6 {9 Y 3）辦理完升級手續后用戶即可進行升級。在升級過程中遇到任何問題可以及時反饋給中望公司客服中心，中望公司升級服務小組將及時解答相關疑問，提供技術支持，嚴格履行升級服務承諾，使用戶順利升級。- z, j; `* D" V- m* f: b% T! t
8、升級費用收款方式：0 u, Q5 \% A% Y# s0 J+ d
請直接通過銀行匯款到以下帳號，并注明“中望CAD升級費”。
$ m6 Q* X" V A# S 戶名：廣州中望龍騰軟件股份有限公司* P$ r; m; L$ B+ y- ^
帳號：4400 1580 5070 5900 0017
" p- \4 ~+ t$ ]: d) S 開戶行：廣州市建行天河高新區支行' N6 ~$ ?2 o. Z( ~
9、聯系方式：
0 r, w2 ~5 y" ?6 \ 郵寄地址：廣州市天河區天河北路886號5樓508 廣州中望龍騰軟件股份有限公司 客服中心& U' w, R. s7 n; Y0 D( b7 n7 K9 u
傳真：020—38288676 $ o" }; J9 C% i6 O& o9 F! H
技術咨詢電話：020—38289458
4 w1 T8 p3 d6 ~* Y E-mail: support@zwcad.com) c- m, \. ^8 g- @1 t. L
$ u) v* g+ i6 A 北方區客戶升級可以直接撥打010-88018991-333聯系。
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升級過程中如有任何疑問請及時與中望客服中心聯系。/ x. Z d1 j' D/ y
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廣州中望龍騰軟件股份有限公司 客服中心
; z7 J) y3 C7 S. @' y6 @ 2007年12月20日" p4 N: w7 X+ x/ t8 H+ Q8 e6 P
Http：//www.zwcad.com2 P: k% y: K9 i: Z
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[ 本帖最后由 chinazwcad 于 2008-1-3 09:28 編輯 ] |
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發表于 2008-1-3 09:25:34
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