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樓主: 憨老馬
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看看沈陽機床的幾大絕招

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21#
發表于 2008-10-18 11:40:45 | 只看該作者
歸根到底是思想意識。說白了沈機的領導就沒有服務意識,或者說只停留在嘴上,很多下級就更弱了,至于執行就沒有了。樓主就別生氣了,自己做吧,這樣自己心里有數。廠家的人即便來了,處理后怎么樣還是未知,有可能會造成惡性循環。
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22#
發表于 2008-10-18 12:16:52 | 只看該作者
質保金一定要留,尤其是走代理的。一般來講,代理會全款給廠家,當然是有折扣的。如果你留他10%的質保金,這基本就是代理的利潤了。質保期是從終驗收結束開始算的,這樣,質保期內出問題,代理比你還著急。
另外,出了質保期服務是要收費的,這是廠家質量信心的體現,免費本來就是飲鴆止渴。攤子鋪開,誰免費的起啊。
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23#
發表于 2008-10-18 16:32:15 | 只看該作者
也沒有人來管管嗎?服務太垃圾了吧,現在手機行業不是售后很好嗎?
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24#
發表于 2008-10-19 23:33:59 | 只看該作者
還是喜歡小企業的服務,我們用的測量儀器早就過了保修期了,現在出現問題還是一樣解決,好多項目都不收費,他們是在做產品,同時也是在給自己做宣傳,類似沈陽一機這種國有企業好像很少在乎對用戶的售后服務問題
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25#
 樓主| 發表于 2008-10-20 07:30:18 | 只看該作者
相信他們大廠,在機器就位之前,錢早付清咯!

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如此,則陷入被動。還是先小人后君子的好。  發表于 2011-6-11 19:39
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26#
發表于 2008-10-20 09:11:41 | 只看該作者
版主太忠厚了。估計找他們是沒什么希望了,基本就是翻臉了。找個干私活的老師傅搞搞吧,給不多少錢的。
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27#
發表于 2008-10-20 12:10:19 | 只看該作者
我們也用的數控車床,感覺沈陽的機還不如有的二線品牌,尤其是售后服務,機差,服務差.不過斜車也不是好修的,還是叫廠家來搞,花點心思花點錢,搞好了下次不買他們的機了.有的易損件象皮帶,同步帶,電器元件,在市場上都有賣的,刀架倒要留意是不是沈陽自己做的,不是他做的話下次就不用找他了,直接找刀架廠.
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28#
發表于 2008-10-20 12:34:54 | 只看該作者
國人總是不珍惜自己奮斗下來的名聲和地位。
在國內還是犯錯誤的成本太低了。
跟媒體交涉一下,在中國法制報或者電視節目上做一下報道。
錯誤就是應該受到懲罰。付出應該付出的成本。

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說的太對了,鼓掌  發表于 2011-6-12 21:53
1.“在國內還是犯錯誤的成本太低了”,說道點子上了。 2.這種大型企業,媒體是不敢惹的。  發表于 2011-6-11 19:42
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29#
發表于 2008-10-20 21:18:15 | 只看該作者
店大壓客,拿分走人
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30#
發表于 2008-10-21 16:53:30 | 只看該作者
濟機一比他還牛,你信吧?
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