你們銷售的產品都合格嗎?

堅如磐石

這就看你的能力了，首先你要懂這個零件的功能及使用環境，不影響的可以放過，有影響的那就看你的溝通協調能力了。干這種質檢的活最好不要去干，這是要承擔責任的，特別容易扯皮的。

寶馬良車

須經過客戶確認下吧。

fact1993

每個行業里的標準不一樣啊，機械具體也有很多具體的行業呢。。。。

吾豫

|zll3310737發表于 04-12 08:42多溝通幾次，既然圖紙要求高，那么保價的時候就包含進去了，既然保價包含進去，就有責任保證圖紙所有要求。如果靠低價獲得的訂單，就要搞清楚客戶要求的尺寸優先級別并且和客戶達成不公開的契約，有些尺寸采用某些加工方法，成本會低，但精度就會受影響，但控制在合理 的范圍內，不影響整機功能性能等要求。這個合理的范圍就要靠商量著來了，并且盡可能小。

我們客戶不是可以商量這種問題的客戶。我也不想放走不合格品，但是公司現狀就是這樣，他們做了這么多年也沒有出現質量反饋，但是因為我能力不足吧，我真的覺得很難掌握這個界限，我要辭職嗎？換一個公司會不會還是一樣?

loveskycc

產品有一般尺寸和關鍵尺寸，關鍵尺寸是絕對不能馬虎的，一般尺寸可以在大家接受的范圍內綜合效率和加工難度有個波動，但是作為你心里要清楚圖紙要求就是圖紙要求，不能有半點商量的余地，而將穩定100%達到產品所有尺寸視為奮斗的目標。。。比如一個外殼，接線孔即使偏1、2MM或者1、2CM都沒問題，但是肯定不能這樣做的，只不過如果因為某些原因原本正負10絲超差到了3、40絲，也不會因為這個原因而直接報廢，這就是一般尺寸，可以出廠，只是也不能睜一只眼閉一只眼得過且過，你要記錄下來如何避免這個問題，慢慢穩定就好，穩定的過程也是學習和提升的過程。再比如螺紋孔要求高是關鍵尺寸，是絕對不能出廠的，出了廠也會被退回來，再好的關系也是靠質量為基礎的。。。至于哪些是一般尺寸那些是關鍵尺寸，一方面要跟客戶溝通，其實雙方都是利益共同體，客戶也希望在不影響性能的前提下你的效率高可以壓縮成本。另一方面要熟悉自己產品在整機的作用，知道如何把握這個尺度，因為普通大眾產品總有一個質量擺動的。總之一句話，就算可以馬馬虎虎，但是向往完美的初心不能變。。。

zll3310737

一般對于質量都有個首件封存的。對于以后的產品質量有疑問的，可以參考首件。不排除有人給你穿小鞋。可以找上級領導幫你平事情。然后找出給你穿小鞋的人，好好溝通下。對于一直這樣做沒有問題的情況下，突然講質量不合格，有些尺寸沒做到等等，要知道真實的原因。或者說，對方提高檢驗標準了，你這邊也要相應的做出調整，其他部門需要知道這樣的情況，并調整。對于這批零件怎么處理，讓你領導跟對方談。沒關系，不要太放在心上，有些事暫時不是你能左右的，順其自然，將自己的一畝三分地看好。有困難，解決困難，有問題解決問題，逃避不是解決問題 的辦法。下次遇到這樣的事就知道怎么處理了，怎么預防了，也是進步。加油。

小蔡

吾豫 發表于 2019-4-12 09:43
4 Z8 z/ \3 ]8 y4 X4 w2 o我們客戶不是可以商量這種問題的客戶。我也不想放走不合格品，但是公司現狀就是這樣，他們做了這么多年也沒 ...

因為這個而辭職嗎？樓主太單純了吧！這些問題估計在所有和加工有關的公司都會遇到的，所以辭職不是解決方法！
$ \: d0 k" T2 C" t遇到這種情況，我的看法是：首先要有明確的聯絡方法，比如郵件聯絡；品質通知技術不符合圖紙的地方能不能放行。收到郵件進行判斷，有把握的直接把對策做好請示領導，沒把握的把看法向領導請示，總之，如果你上面如果還有領導，就多請示，按領導的指示辦！多用郵件因為可以保留證據！
當然如果出了問題領導老讓你背鍋的話，那還是辭了的好！
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吾豫

|zll3310737發表于 04-12 09:56一般對于質量都有個首件封存的。對于以后的產品質量有疑問的，可以參考首件。不排除有人給你穿小鞋。可以找上級領導幫你平事情。然后找出給你穿小鞋的人，好好溝通下。對于一直這樣做沒有問題的情況下，突然講質量不合格，有些尺寸沒做到等等，要知道真實的原因。或者說，對方提高檢驗標準了，你這邊也要相應的做出調整，其他部門需要知道這樣的情況，并調整。對于這批零件怎么處理，讓你領導跟對方談。沒關系，不要太放在心上，有些事暫時不是你能左右的，順其自然，將自己的一畝三分地看好。有困難，解決困難，有問題解決問題，逃避不是解決問題 的辦法。下次遇到這樣的事就知道怎么處理了，怎么預防了，也是進步。加油。

謝謝你，大家的評論真是給我很大的幫助和鼓勵。

吾豫

|小蔡發表于 04-12 09:58<br>因為這個而辭職嗎？樓主太單純了吧！這些問題估計在所有和加工有關的公司都會遇到的，所以辭職不是解決方法！<br>遇到這種情況，我的看法是：首先要有明確的聯絡方法，比如郵件聯絡；品質通知技術不符合圖紙的地方能不能放行。收到郵件進行判斷，有把握的直接把對策做好請示領導，沒把握的把看法向領導請示，總之，如果你上面如果還有領導，就多請示，按領導的指示辦！多用郵件因為可以保留證據！<br>當然如果出了問題領導老讓你背鍋的話，那還是辭了的好！<br>

背鍋什么的倒是沒有，只是我自己比較迷茫，希望自己以后多學習多積累經驗。

吾豫

|loveskycc發表于 04-12 09:50產品有一般尺寸和關鍵尺寸，關鍵尺寸是絕對不能馬虎的，一般尺寸可以在大家接受的范圍內綜合效率和加工難度有個波動，但是作為你心里要清楚圖紙要求就是圖紙要求，不能有半點商量的余地，而將穩定100%達到產品所有尺寸視為奮斗的目標。。。比如一個外殼，接線孔即使偏1、2MM或者1、2CM都沒問題，但是肯定不能這樣做的，只不過如果因為某些原因原本正負10絲超差到了3、40絲，也不會因為這個原因而直接報廢，這就是一般尺寸，可以出廠，只是也不能睜一只眼閉一只眼得過且過，你要記錄下來如何避免這個問題，慢慢穩定就好，穩定的過程也是學習和提升的過程。再比如螺紋孔要求高是關鍵尺寸，是絕對不能出廠的，出了廠也會被退回來，再好的關系也是靠質量為基礎的。。。至于哪些是一般尺寸那些是關鍵尺寸，一方面要跟客戶溝通，其實雙方都是利益共同體，客戶也希望在不影響性能的前提下你的效率高可以壓縮成本。另一方面要熟悉自己產品在整機的作用，知道如何把握這個尺度，因為普通大眾產品總有一個質量擺動的。總之一句話，就算可以馬馬虎虎，但是向往完美的初心不能變。。。

圖紙上的關鍵尺寸客戶原圖上會標明，我們也100%保證合格的。主要是其他一些尺寸，還有的不是尺寸問題，是鑄件質量的問題。因為我們公司產品涉及到鑄造鍛造等各種問題，所以有時候更難扯清。