之前公司什么都不讓我干的，現(xiàn)在開始讓我打電話了，做一個記錄帖子。

常呆呆

因為公司和聯(lián)系方式都需要自己去找，所以打的電話不是很多。溝通內(nèi)容都記錄在EXCEL表里面并做了錄音，總結(jié)一下。

今天總共打了32通電話，打通18個，其中0-30秒電話5個，30秒-1分鐘電話2個，1分鐘-2分鐘電話6個，2分鐘以上5個。

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通過今天的電話認(rèn)識到：

1. 打給前臺的時候一定要找質(zhì)量部的聯(lián)系人，因為和前臺溝通，他會聽到自己是推銷產(chǎn)品的后直接掛掉電話。但是質(zhì)量部的人聽到自己的推銷多多少少會和你聊一部分。

2. 打通的第二個電話忘記做了自我介紹，自我介紹很重要，后面記下后沒有忘記，不過詢問對方稱呼總是沒有好的切入點，詢問對方稱呼覺得很重要，可以拉近關(guān)系。

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3. 要清楚的介紹自己打電話的目的，不要等對方去問，因為自己太啰嗦，有三個人反過來問我具體想干什么。

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4. 打電話一定不能念錯對方的公司名字和產(chǎn)品名字，今天不小心念錯了一家公司產(chǎn)品的名字，還好對方脾氣很好，繼續(xù)和我溝通下去，沒有直接掛掉電話。

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5. 對方負(fù)責(zé)的人不在的時候，要主動留下自己的聯(lián)系方式，因為一般是座機，沒有來電顯示，應(yīng)該要求對方記下自己的電話號碼，今天有兩個需要自己留聯(lián)系方式其中一個問了我就留下了聯(lián)系方式，另一個自己忘記了留聯(lián)系方式。

6. 可以跟對方說他的同行是受我們服務(wù)的，這樣他會更愿意和你聊一些。

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常呆呆

公司有個項目需要投標(biāo)，這次讓我負(fù)責(zé)制作標(biāo)書。白天打電話，晚上加班一點點做，有事做至少可以成長，現(xiàn)在累點就累點，給自己加油。

fanxianfei520

這說的啥？去里霧里的。

韓寒11

總結(jié)經(jīng)驗很重要，樓主已經(jīng)走出第一步了，加油

龍的傳人98

可以哦，加油
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未來第一站

標(biāo)書務(wù)必細(xì)心，再三核對。

3983596

樓主還可以進(jìn)步

譬如朝露

別用手機打哈，不然下次你要一不小心打我這兒，提示：所拔打的電話為高頻呼叫電話，請謹(jǐn)慎接聽

常呆呆

譬如朝露 發(fā)表于 2020-7-15 08:48
別用手機打哈，不然下次你要一不小心打我這兒，提示：所拔打的電話為高頻呼叫電話，請謹(jǐn)慎接聽

是嗎，公司沒有電話咋辦，座機是有這個提示的嗎？

常呆呆

未來第一站 發(fā)表于 2020-7-14 21:49
& w8 u* z: k+ D標(biāo)書務(wù)必細(xì)心，再三核對。

7 ?5 K) v* B6 V: ]! _0 s" p  L好的，肯定會很仔細(xì)的。