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今天看到了“中移智庫(kù)2021年報(bào)告”解釋了我多年的疑惑,為什么身邊看不到直播購(gòu)物....

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發(fā)表于 2021-11-3 14:35:24 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
幾年看到了“中移智庫(kù)2021年調(diào)查報(bào)告”多年來的疑惑終于被釋懷了。為什么身邊看不到直播購(gòu)物的人。
真的,這么多年了,只有聽老婆說他們公司有幾個(gè)小姑娘在直播購(gòu)物,其他我身邊的沒有一個(gè)人用直播購(gòu)物,看到這份調(diào)查報(bào)告終于釋然了。

今年雙十一,在10月20日薇婭和李佳琪直播間一天就完成了200億銷售額,其中李佳琪達(dá)到了106.53億,薇婭82.52億,那么在看似如火如荼的直播電商模式下藏著哪些信息,對(duì)于我們制造業(yè)來說又有哪些啟示呢?本文通過對(duì)“中移智庫(kù)2021年研究報(bào)告”看來探求答案。

在“中移智庫(kù)2021年研究報(bào)告”中,對(duì)不同用戶,不同消費(fèi)模式,不同場(chǎng)景下做了深度調(diào)研和數(shù)據(jù)分析。

一、目前的直播電商以她經(jīng)濟(jì)為主
報(bào)告顯示,在直播電商之前,傳統(tǒng)電商上,男女消費(fèi)比例為2:1,在直播電商興起后,在直播電商上女性消費(fèi)者占絕對(duì)比重,常年在90%以上。
從2018年開始,直播電商上男性比例逐漸提高,今年2021年占比達(dá)20%,但是真正花錢消費(fèi)的幾乎清一色為女性。

二、不同行為習(xí)慣的比較
數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,通過走訪問卷全國(guó)普遍人群得出數(shù)據(jù)如下:
47.1%的消費(fèi)者屬于計(jì)劃型的消費(fèi)模式
28.7%的消費(fèi)者屬于準(zhǔn)計(jì)劃型的消費(fèi)模式
也就是偏向理性的消費(fèi)模式占總?cè)巳旱?5.8%
此類人群有明確或比較明確的消費(fèi)清單,消費(fèi)計(jì)劃,目標(biāo)產(chǎn)品,目標(biāo)品牌,費(fèi)用支出計(jì)劃等。
以上人群幾乎清一色在傳統(tǒng)電商或者傳統(tǒng)模式下消費(fèi),幾乎沒有在直播電商消費(fèi)的習(xí)慣。
直播電商的場(chǎng)景適合非理性消費(fèi)模式,適合容易被帶起情緒后感性消費(fèi)的產(chǎn)品和目標(biāo)人群。
這也就回答了小編心中多年的疑問,為什么身邊幾乎看不到直播購(gòu)物的人。看來大部分人都和小編一樣,都有比較完善的決策樹。
接受過良好的教育后,大多數(shù)人的決策樹都會(huì)不斷完善,并且隨著步入社會(huì)后,決策樹是會(huì)不斷生長(zhǎng)的,消費(fèi)越來越趨于理性而非感性。

三、消費(fèi)產(chǎn)品比較
報(bào)告比較了所有消費(fèi)類產(chǎn)品
在2020年雙十一銷售額排名中
家用電器以4101億銷售額占據(jù)絕對(duì)第一名,之后是手機(jī)數(shù)碼和服裝行業(yè),而直播電商的主要產(chǎn)品個(gè)護(hù)美妝僅僅占據(jù)第四位。
而在家用電器,手機(jī)數(shù)碼領(lǐng)域,男性消費(fèi)者占絕對(duì)主力。其大部分在京東等傳統(tǒng)電商上消費(fèi)為主。

四、用戶年齡層
報(bào)告顯示,直播電商用戶群為15-35歲。

五、報(bào)告結(jié)論
男性消費(fèi)者養(yǎng)活了傳統(tǒng)電商平臺(tái),在直播帶貨的熱潮中,平臺(tái)的作用越來越簡(jiǎn)單,在消費(fèi)者心里種草,收割,帶情緒,感性消費(fèi)。直播電商僅僅帶走了年輕女性消費(fèi)者,帶不走理性消費(fèi)者。產(chǎn)品也以個(gè)護(hù)彩妝等小件為主,大宗商品帶不走。

通過廣泛的走訪和問卷調(diào)查,報(bào)告得出理性消費(fèi)者需求:
1、目前直播帶貨的方式特點(diǎn)就是快速和低價(jià),在短時(shí)間內(nèi)下單目標(biāo)產(chǎn)品,不符合理性消費(fèi)者的需求。
理性消費(fèi)者需要不斷得到更新的產(chǎn)品信息,更加詳盡的信息和體驗(yàn),通過比較作出決策。
2、不同于感性消費(fèi)以價(jià)格占主導(dǎo)因素,理性消費(fèi)者更關(guān)注于產(chǎn)品的品質(zhì)。品質(zhì)成為了第一優(yōu)先考慮因素,而不是價(jià)格。
3、理性消費(fèi)者更喜歡占據(jù)“先機(jī)”,需要新鮮的,新穎的,快捷的,方便的產(chǎn)品,更新穎的產(chǎn)品,市場(chǎng)上不能進(jìn)行同類比較的產(chǎn)品,更容易受到理性消費(fèi)者的青睞。
4、理性消費(fèi)者更看重售后服務(wù),在品質(zhì)差不多的情況下,更關(guān)注于售后服務(wù)體驗(yàn),更愿意花錢體驗(yàn)更好的售后服務(wù),這也是京東自營(yíng)目前的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)所在。

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發(fā)表于 2021-11-3 14:47:58 | 只看該作者
網(wǎng)絡(luò)直播跟以前的電視購(gòu)物群體差不多?我是沒搞過的,身邊也沒什么人參與

點(diǎn)評(píng)

報(bào)告指出58%的人沒有參與過直播購(gòu)物,75.8%的人基本不關(guān)心直播購(gòu)物。所有參與直播購(gòu)物的都是沒有決策樹的感性消費(fèi)者,大多數(shù)人都是正常人,無腦人比較少。目前的直播帶貨不會(huì)長(zhǎng)久。  發(fā)表于 2021-11-3 14:50
3#
發(fā)表于 2021-11-3 15:00:18 | 只看該作者
沒看過一次直播購(gòu)物。幾乎都是天貓旗艦店購(gòu)物。沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的從來不考慮,萬一買了不好即使偶爾是沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的自費(fèi)也要退貨(七天無理由退貨)。電商里冒牌貨很多,大品牌旗艦店是最靠譜的。京東里買手機(jī)和平板之類,其他東西基本不考慮。
4#
發(fā)表于 2021-11-3 15:45:50 | 只看該作者
我 媳婦經(jīng)常看,也經(jīng)常買。。。這玩意你要是喜歡看,看著看著就買了...有毒

點(diǎn)評(píng)

這說明都是情緒化的人,容易被吊起情緒,沖動(dòng)購(gòu)買,不夠理性成熟。  發(fā)表于 2021-11-3 17:14
5#
發(fā)表于 2021-11-3 16:40:33 | 只看該作者
要試著了解年青人的世界

點(diǎn)評(píng)

那當(dāng)然,還有75.8%的市場(chǎng)等待開發(fā),當(dāng)然要了解男人的世界  發(fā)表于 2021-11-3 17:14
6#
發(fā)表于 2021-11-5 13:19:53 | 只看該作者
那肯定是了,男人數(shù)量本身就比女生多啊

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