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1#
發表于 2022-3-16 20:39:56 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
今天一公司的采購來咨詢我鏈條的價格,其中一個我感覺很簡單的規格卻和采購解釋了很久,但還是解釋不通,我都快懷疑自身的業務水平了。
) |9 X$ H: `* k
最后只能讓他們的技術出馬,聊了兩句后就解決了我的困惑。有感而生啊,一些專業的問題還是得和有點基礎或了解的人交談才容易理解。
8 {, K7 n. X2 G/ o3 H+ ?0 a. O5 L' e# R
不過當客戶沒有這個條件的時候,我該怎么更好的和他溝通呢。

. K5 q" g) J# h4 D+ i. J例子如下:08B-1*50節的鏈條1000條, 加1000個CL(鏈扣)。我問他鏈條中是否包含一個鏈扣, 按您這個單子這樣下會額外多一個單獨的鏈扣,因為數量比較多,我怕他重復購買就不好了。
0 X# f( g7 d" V# }" z$ l* }& U
但他一直回答不了我這個問題,只知道按照單子這樣子說,后面還找了張圖片參照也說不清,無奈只能找到他技術部門的人才了解到鏈扣應該是下重復了。
8 m! x  [4 _1 @$ e) W" v" k7 }' c  T# T- l" l0 p) M. P. n) q1 K
相信很多人都會遇到這些問題。一些新入職的采購并不了解行業的各種標準,往往很難和他解釋清楚,一張紙過來,啪,就說按這個規格拿貨。
# o. Z. |" Z( c, j+ H" U
, @3 l5 j( w$ m8 q$ W% u; f# I一問他具體事項,還說:“這個規格是標準的,你還不懂? ”都快被氣死了,可又礙于供需關系不得平下心來和他慢慢溝通。
, G" S/ M6 a) N4 N8 P, a. M4 ~$ _
: |, T( J+ Q/ x5 ^# y0 Q各位遇到這種事情是怎么操作的呢?或者有更好的方法去溝通嗎?
6 M/ G9 N+ o2 T' m7 o, d8 y5 W
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2#
發表于 2022-3-16 21:03:36 | 只看該作者
耐心溝通也是銷售的一部分,運氣好的話遇到懂技術的采購,可能會好一點
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3#
發表于 2022-3-16 21:27:11 | 只看該作者
我們買的鏈條也是不帶扣的,得另買
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4#
發表于 2022-3-16 21:36:06 | 只看該作者
其實搞技術的,也不是什么都懂,只不過是比采購提前一步去了解了而已,
7 Q5 i' V6 e( p  A& f# T我印象中最深的2個采購,0 J' \8 j- p& d
A女因為進公司比較早,剛開始是做項目的,我看我們技術部有一些規章制度她是起草者,后來去做采購主管了,這個女人比較精明,不懂的會主動去學,會問;所以有些東西他清楚,就比如型材截面不一樣,價格差多少錢,他都會記住,但是好幾次我自己算的價格和她發出去的采購價差了好多倍,我還以為我算錯了,我又發給我朋友看了下;幾個朋友發過來的價格都差不多,唯獨她的價格偏高,懂得都懂,但是沒必要揭穿;3 x) y: R% O9 `% H# k# H5 p
B女是跳槽后第二家公司招的采購,因為公司業務關系,所以這個采購需要標準件、機加件、鈑金件、電器元件的采購一肩挑;任務量也算大的,他說以前是做機械標準件采購的,其他沒有供應商是可以理解的,她是不懂,還不學,老是和我們杠;有次我說你現在沒有自己的供應商,反正公司就是個平臺,你就多聯系幾家,都發一點,看一下誰家做的好,這樣對你、對公司都是有好處的,你再跳槽,這些供應商就是你的資本,誰家做的又快又好、誰家價格低、誰家做的好但是交期慢,這些都是你跳槽的資本,結果有個單人家一下子給了一家做了,那家在做的時候我去考察過,聊起的時候說,這姑娘沒打過交道;做采購做成這樣,也是渾渾噩噩了‘
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5#
發表于 2022-3-16 21:52:19 | 只看該作者
跟不懂行或不懂專業的人講專業是不是有點像秀才遇到兵,有理說不清的感覺,現在有一句時髦話:雞同鴨講!
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6#
發表于 2022-3-16 22:35:15 | 只看該作者
hl90 發表于 2022-3-16 21:36
' F! M: u8 W% |# x) R! t/ k其實搞技術的,也不是什么都懂,只不過是比采購提前一步去了解了而已,
, Q( n- _& g8 k+ R$ q# _+ H我印象中最深的2個采購,
. {. p0 j' {6 r4 f7 m/ n9 WA女因為 ...
& X' A+ A. f+ Y0 R7 s( j
忽然想起某個大人物說過的話,就算現在把全世界的資產財富平均發給每個人,一年之后的貧富差距還和現在差不了多少——因為人和人是不一樣的。
4 k. l" L& E1 T' d, |

點評

其實我也想啊……但實力不允許啊  發表于 2022-3-18 11:04
一年之后就有這么大差別?我不信,分分看?  發表于 2022-3-18 10:04
一年之后就有這么大差別?我不信,分分看?  發表于 2022-3-17 09:33
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7#
發表于 2022-3-16 22:38:56 | 只看該作者
曉昀 發表于 2022-3-16 21:52
1 ^1 S% d$ P( v& u" Z  r. H跟不懂行或不懂專業的人講專業是不是有點像秀才遇到兵,有理說不清的感覺,現在有一句時髦話:雞同鴨講!

$ t# A5 N9 P2 L; j' k) ?有些人不是不懂行,而是真的太笨了。我就遇到過這樣的工人,當時是舊件返修的活,車間讓我幫忙出個鈑金件,我出了成品圖、展開圖,怕他們整不明白,還特意給了軸測圖……結果這大神直接給我折反了。真就像是段子里說的,蓋了個大煙囪,結果圖紙看反了,人家想要的是一口井。. k$ q! l2 v. E$ ^
8 p% T; Y1 T8 ~! d
有的實習生就學的非常快,甚至之前沒接觸過制圖的,你給他本書,幾乎一點就透。
- J/ M& j  ~$ S' k3 p1 D

點評

任何行業,雖說勤能補拙,但悟性真滴很重要!  發表于 2022-3-17 09:56
在要在我們單位,也是你畫圖的錯,你為何沒經常去車間看看呢,看看你畫的東西,工人能明白嗎,人家是干了幾十年的老工人了,哪點都比你強。  發表于 2022-3-17 07:41
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8#
發表于 2022-3-17 08:01:52 | 只看該作者
遇到咋講都講不懂的真想掐死他    遇到一點就透的人交流是真的爽啊
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9#
 樓主| 發表于 2022-3-17 12:24:28 | 只看該作者
感謝各位的回復
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10#
發表于 2022-3-18 08:15:12 | 只看該作者
不懂技術采購,必須有技術人員參與采購,不然錯誤百出,我們以前就是,后來出去買東西都得帶著工程師
' f$ E0 ^0 x. ?! z7 Z$ H1 S/ ~( _
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