錯失一個訂單，誰的錯。

★葉→秋★

      朋友開了一個4人左右小非標(biāo)公司，前段時間，給一個朋友介紹一單業(yè)務(wù)，我把需求內(nèi)容，產(chǎn)品樣品，設(shè)備原理視頻都發(fā)給了他（有設(shè)計(jì)參考），朋友看了后確定可以搞下來，成本嘛，不超過10萬，因?yàn)槭忻嫔嫌蓄愃频�是不完全相同的機(jī)器，售價不到十萬。這個朋友給我報了個價格（具體多少就不說了），在報價的過程中這個朋友跟我抱怨，說這個設(shè)備要用到什么什么專利技術(shù)，成本壓不下來，反正一頓跟我忽悠，雖然他也知道我也是搞技術(shù)的。      這個單的客戶很有誠意，也急著要機(jī)器進(jìn)行生產(chǎn)，所以在合同價格與付款方式上也沒有太計(jì)較，最終合同價格30萬左右，付款方式預(yù)付6成，在朋友試運(yùn)行成功就當(dāng)場給剩余的4成，不留尾款。就這個利潤空間，就這付款方式，我想問問各位搞非標(biāo)行業(yè)的，有多少客戶能這么慷慨，客戶只有2個要求，1.一定要保證2個月交貨，2.一定要保證這個機(jī)器能做出來，機(jī)器開發(fā)失敗，退全款。
. _; ]3 p% }4 i' D  T      問題就出在這第2條上，朋友說這是客戶不尊重他，不信任他，不符合行業(yè)規(guī)矩，提這種要求很外行。雖然他看了需求跟視頻后，也說不可能出行機(jī)器開發(fā)失敗的情況，但是客戶提這種要求讓他很不爽，對這種不信任他的客戶，他一般的操作就是直接不搭理，讓他滾蛋。我當(dāng)場就有點(diǎn)懵逼了，非標(biāo)行業(yè)做生意還講這個？最后好說歹說，這個朋友同意合同上寫明機(jī)器開發(fā)失敗退90%的款，但是客戶就不干了，客戶認(rèn)為，既然不會出現(xiàn)機(jī)器開發(fā)失敗的情況，為什么不敢寫全額退款呢�？蛻粽f我不是在乎這10%，幾萬塊錢的，我是在乎的是能不能給我一個爽快的保證，只要合同里寫明機(jī)器開發(fā)失敗，全額退款就立馬簽合同。100%退款都不敢寫入合同，那怎么相信你百分百能開發(fā)成功呢。
7 t+ {8 n- W# \+ q$ y5 \     最后，我這位朋友一直僵持這他跟我說的那套做生意的理念，“跟客戶談生意，不能讓客戶追著打，讓客戶這么肆無忌憚的提這種無理要求，是不能接受的”。這個單的客戶也因?yàn)楦惺懿坏轿疫@個朋友的能做成這套機(jī)器的魄力與能力，轉(zhuǎn)而找他人合作了。而我這位朋友在微信上跟我說，丟了這個單，是因?yàn)槲覜]搞定這個客戶，讓客戶騎在頭上追著打，以致于越來越肆無忌憚。emo,想想這兩年，我前后給他介紹了3個單，沒一個成的，我想以后不會再有這樣的事情了。
    各位搞非標(biāo)的朋友，你們在開發(fā)新機(jī)器的時候，是否也碰到過，機(jī)器開發(fā)失敗，必須全額退款的要求？你們是怎么處理的？如果是你，有現(xiàn)成的視頻參考，每個動作都能看出來是怎么實(shí)現(xiàn)的，你敢不敢簽機(jī)器開發(fā)失敗全額退款？還有你們是怎么處理客戶的關(guān)系的呢？你們也認(rèn)為應(yīng)該所謂的“追著客戶打”
) T5 S; f; E- _6 a( v這種理念么？
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咖啡加冰

個人認(rèn)為90%應(yīng)該可以�？蛻粲行┻^分了。

初次登錄

設(shè)計(jì)一個全新的東西，竟然還想百分百通過。
2 f: d# D( O! U

zjhcnsod

你的這個朋友和我認(rèn)識的一個人很像，沒真本事，拿耍賴過日子，是個讓人惡心的低能者。這樣的人，躲著走，能離多遠(yuǎn)走多遠(yuǎn)，他只會給你帶來掃興和厄運(yùn)。
! @* J) t: t+ F5 R9 p" a) S

smilefm

如何定義開發(fā)失敗，也是一個值得討論的問題。
& `1 g+ a1 S- P" r4 k# \這個都沒確定清楚，就討論退款比例，也是不恰當(dāng)?shù)?/td>

尹志春

* I  A  N5 N: C0 J7 {" b' V
- g( K! l$ R- f4 q1 b$ F+ C* J客人出了全款，你們開發(fā)，要求兩個月完成，這有錯，要求開發(fā)失敗，你們擔(dān)，難道說你們開發(fā)失敗由客人出錢？你們不擔(dān)風(fēng)險？下次你有這樣的客人聯(lián)系我，我來代工，做不出我全擔(dān)，開媽失敗我全擔(dān)，不按時交貨，扣錢，中止合同都可以，這有什么。

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浣溪沙

無厘頭的問題！心里沒底，還要接單？腦子毛��！

hxglty

價格不錯，而且客戶答應(yīng)付款爽快，其它這些要求不見得苛刻

yh849386153

主要還是公司小 老板也沒有魄力 這肯定玩不下去的，讓他自生自滅吧

喂我袋鹽

zjhcnsod 發(fā)表于 2023-4-21 20:46
你的這個朋友和我認(rèn)識的一個人很像，沒真本事，拿耍賴過日子，是個讓人惡心的低能者。這樣的人，躲著走，能 ...

4 h$ \$ q) T! {* l9 b3 _如果lz所敘述屬實(shí)，沒其他重大變故，那么這個朋友不值得繼續(xù)交往了。

生意沒做成，也要感激介紹人，這貨還埋怨上了。
( z4 U0 j1 S% |" N% Q0 w. j
這種B有多遠(yuǎn)滾多遠(yuǎn)。