拿到入職體檢報告后,小雨收到HR的消息——原本可以入職的工作“黃了”。問題出在入職前的背景調查,集團背調發現小雨此前有過民事訴訟記錄,不符合入職規定。; X) V2 K+ N2 h$ C! n+ ^' O
“訴訟記錄是否決項,這是集團的規定。”HR如此告訴小雨。“我當時很崩潰。”小雨說,那份被背調出來的訴訟記錄,是前公司老板跑路后,她和同事們一同去法院提起的勞動合同糾紛,她是原告。4 c. W+ r/ z0 }0 [
2024年5月,法院下了判決,讓前公司老板限期支付小雨工資。但贏了判決,卻輸了新工作。小雨向新公司的HR告知了前因后果,希望她能向集團解釋,再爭取一下。但最后,小雨仍被否決。
. b5 ~4 l9 ?6 b“這種事我覺得正常人都想不到,很無語,我算是剛進社會就被騙了,碰到這種跑路的公司,打了官司又沒拿到錢,還要我們因為正常維權承擔更多的后果。”小雨說。 V; s. O! z6 G+ P) g! A1 C
小雨沒能入職的崗位并非高管或特殊崗位,而是一家民營醫院的影像科普通職位,只是這家民營醫院主體屬于上市公司,所以需要做背調。
( `& U7 N$ B6 A$ U5 I+ F, @* h% C
6 `# \8 A& f: h8 T此前,據《工人日報》,勞動仲裁經歷成為求職者的“污點”,一旦跟前公司打過勞動仲裁,后續求職中很可能在背景調查環節因為這一經歷被拒。* Q5 [, l8 I4 H# s$ p
實際上,“污點”的范圍遠不止勞動仲裁記錄,而是涵蓋了整個訴訟記錄。3 ^% J: q# T3 E* {
2年前,在上海打拼的張玉梅找了一家知名車企4S店的文員工作。經過兩輪面試后,對方滿意,讓她去做體檢盡快入職。但在這之前也需要做背調。
3 f& f0 a' H" }% n2 d$ c做完體檢后,張玉梅接到HR通知,她的入職資格被取消了,原因也是背調查出來她有訴訟記錄。張玉梅要了背調報告,才發現所謂的訴訟記錄是她七八年前起訴別人還錢的債務糾紛。
2 w$ d$ Y* E9 o# E“我是原告,別人欠我錢長時間不還,我去追討回來。”張玉梅說,HR告訴她不管原告還是被告,只要有過訴訟記錄,都不予錄取。
" i* C& f0 I3 B- v“我很震驚,沒有想到一個自我維權的行為過了很多年后,來影響到我的求職,感覺是八竿子打不著的事。”張玉梅不解企業其中的邏輯。
( u+ |6 V' A8 q; l* t7 ?張玉梅記得,當時公司背調查出來她兩條訴訟記錄,一條是別人欠錢不還,她無奈追債;另一條是跟裝修公司解除裝修合同而訴至法庭。兩次訴訟,最后都庭前調解了,沒有進入到實質的審判階段,法院最后出了裁定書。/ e5 d5 H; [) `, y# Y) P$ @- c
“我從2008年到上海,第一次碰到這樣的事情。”張玉梅說,此前她從來不知道普通的訴訟記錄也能影響到求職。當時被拒錄后,2022年11月,她將此經歷分享到了社交平臺上,評論區里很多人表示他們有過同樣的經歷,其中,不少人表示是因為有過勞動仲裁經歷而被拒錄。" P+ y- q4 B, o6 a
眾人疑惑,正常的訴訟或勞動仲裁行為,怎么跟求職扯上了關系?- L& X: S0 w! N- D
“在我經手的案例里,有過勞動仲裁記錄的候選人,基本上都被拒了。”在某獵頭公司負責人黃婷看來,盡管勞動仲裁記錄或訴訟記錄是否影響求職不能一概而論,但據她多年的經驗,大部分企業主對此仍比較介意。' d$ ?5 J3 H$ D% k) |! T: U
“他覺得是有風險的。”黃婷解釋,企業主會覺得求職者在跟原來的公司有糾紛的情況下去選擇勞動仲裁或訴訟,那跟他們合作的時候,也有可能會去選擇這種方式,而這是一種風險。
1 G7 C* }2 S( e5 y) G3 |. ^& ~不過,黃婷覺得更現實的原因是“他們有的選,同時有幾個候選人,相差不大,選這個有勞動爭議的有風險,那肯定選另外一個沒有爭議的人”。黃婷說,企業主不會深究求職者申請勞動仲裁或訴訟的具體原因,而是直接規避可能的風險。
% I: s4 X/ N: W8 |而且,這樣所謂的風險規避不只局限在勞動仲裁或者民事訴訟方面。黃婷舉例,此前由他們推薦的一位候選人,經過幾輪面試后進入背調環節,在這個過程中,用人單位聽到該候選人有些不好的傳言,就否決了該候選人。) h. S) G9 x4 n, r h; r+ u
之后,黃婷他們通過了解,發現那些傳言純粹是謠言。“企業不是說更相信這些謠言,而是覺得既然有謠言就是有風險的,寧愿不要。所以(延展來說)對有仲裁記錄的人,求職的時候其實不太友好。”黃婷說。
- G5 Z8 C* V" n: i) `不過,黃婷也表示,她看到的景況之所以是這樣,也可能跟他們推薦的職位比較高有關。因為一般高職級的崗位才會在入職前進行詳細的背景調查。
- X2 Y- z6 t3 ~在某家國企HR李夢的經驗里,一般中小型公司針對特殊崗位(如財務、采購、法務等),或者對中層、管理崗位有背調。而一些大型企業或上市企業,對大部分崗位都會做背調,只是細致程度有別。
. {: J9 G/ k' C“我們做背調的時候,知道求職者有勞動仲裁經歷或訴訟記錄的話,是會去了解相關信息的。”李夢說,至于會不會影響入職,要看具體的情況,看求職者勞動爭議或仲裁的原因和背景。“如果是基于用工方的不合理,譬如什么拖欠薪資或是倒閉去追償欠款,我們是可以理解的;但如果是員工一方的原因,基于調崗或過于計較工作安排的話,我們就會有所考慮了。”李夢告訴南風窗。
% l: |. z4 p' _0 V6 k某消費品上市公司的資深HR林森跟李夢看法大體一致。
- d+ R0 ?- g* j8 R5 } f( R“我們對重點崗位和高職級崗位的求職者會關注下他背景調查里是否有一些犯罪記錄或民事訴訟記錄,對于普通的崗位,從成本角度來說,不太會花錢去做背景調查。”林森說,他們公司需要背調的崗位約是40%,而且他們使用第三方背調服務,單人背調成本約是800-1500元。
8 `, h& [$ U, B, N0 W6 E若查詢到求職者有勞動仲裁記錄或訴訟記錄,只要是合理的,不會直接否決,而是會在試用期內去觀察考核。* E2 [( o. m: v$ f/ Y" T- \
不過,林森表示,在疫情之前,如果有仲裁或民事訴訟記錄,他們的確會慎重考慮,但疫情之后,各公司的情況都不太好,拖欠薪資、變相裁員的公司很多,所以之后發現有仲裁記錄時也更能理解大家。# G% q1 W2 Q* O0 L" v
“企業到底會不會因為你有仲裁記錄而不用你,沒有絕對答案。”某資深背調員劉菲告訴南風窗。她認為,這一問題的答案要分公司來看,“有一些企業是絕對嚴謹,我要的人得零瑕疵,背調的時候,只要他有任何一點瑕疵,都不要,因為他們可挑選的人才太多了。”- q: {6 p. _: Z9 x: v- y4 ]0 I
而據她的經驗,通常金融或者國企事業單位對求職者有仲裁記錄等勞動爭議很介意,基本上不管是合理維權還是惡性仲裁,都不想招錄。“覺得多一事不如少一事,他們更傾向于服從性高一點的的員工。”劉菲說,互聯網大廠對此沒有太敏感,有勞動仲裁或者訴訟記錄的,會看他具體的仲裁原因,就事論事的去評估求職者是否適配崗位。
/ z- T: ~$ Z$ R; |' P5 \9 s' B- B
! m- Y) f- H. O. I/ Z8 H: p% [* ~除了對結果感到意外,小雨和張玉梅都感到不解的是,訴訟記錄或者勞動仲裁記錄這樣私人的信息,對方是怎么查出來的。尤其是小雨的訴訟今年5月才結束,她在裁判文書網上自己都查不到裁判文書。" F9 l& y N4 L$ j# a6 K {/ t9 l5 b
“可以通過第三方背調公司查詢到。”李夢告訴南風窗,作為企業方他們沒有查詢這些信息的渠道,但專門做背調的公司有渠道可以查詢。# E: b7 v2 N: f5 {, b
小雨和張玉梅記得,面試過了后,她們都接收到了一份郵件,里面是授權背調開始的一個鏈接。點開后,填上自己的身份信息以及電話號碼等,再通過電子簽名表示授權第三方公司對自己展開背調。
' ^( a! f5 h K1 I7 ~6 P" P0 q4 m而幾天后,她們分別等來了背調不通過的消息。1 p! L/ y. V, h4 W) P$ f
“目前沒有一個開放的官方渠道供我們查詢個人的勞動仲裁記錄。”上述背調員劉菲告訴南風窗,但這不代表背調公司無法了解到求職者有無勞動仲裁記錄& t& Z& L7 o* u. I8 B
方法有二。一是在核查求職者的工作經歷時,會向前司詢問有無勞動仲裁或者前司HR會主動提及;二是如果勞動仲裁后雙方有一方或者雙方都不服,就會起訴到法院,升級為民事訴訟,此時就能通過背調查詢出來。
0 E0 i) L6 l% Y劉菲說,不少崗位都要核查求職者有無民事訴訟記錄,途徑主要是裁判文書網和全國法院公示信息系統。; q; ]4 | {# g' T& j& Y, @) p! |
) L2 M8 D4 d s/ x* E' t |