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發(fā)表于 2009-5-3 18:20:30 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
采購面試
0 ^& C3 Z! L$ c0 H6 ?1.有一批物料你已經(jīng)下訂單通知供應(yīng)商生產(chǎn),但接到通知 說因為客戶已取消此訂單,但公司其它的產(chǎn)品又不可能用不到。請問你該如何解決,而且要有3個解決方案?9 |. e: u$ I$ w
答:這個問題太籠統(tǒng),不過碰到這種情況時,首先得了解供應(yīng)商對你所下訂單的完成狀況,同時要求供應(yīng)商停止訂單的生產(chǎn).根據(jù)供應(yīng)商的反饋來決定處理方法A若供應(yīng)商還未進(jìn)行訂單的正式生產(chǎn),可與供應(yīng)商協(xié)調(diào)取消此單,請其幫忙將所訂原材料用于其它產(chǎn)品的生產(chǎn)。B若供應(yīng)商已進(jìn)行了生產(chǎn),要求供應(yīng)商提供準(zhǔn)確的生產(chǎn)數(shù)量,再與市場部協(xié)調(diào)看此物料是否會在今后的生產(chǎn)中使用?若將來有用,只需與供應(yīng)商協(xié)調(diào)將送貨期推后即可.若不可能再用,應(yīng)該向客戶索取已生產(chǎn)物料的賠償金。若客戶以毀約日期在合同準(zhǔn)許之內(nèi)為由,不做任何賠償時,應(yīng)盡快與供應(yīng)商協(xié)調(diào)以成本價將物料金額算清,并考慮報廢后是否有利用,將損失調(diào)整到最低 ( r, X3 B" b- z" _/ ~% q+ ^8 l, ^
2.為什么選擇做采購?
8 [( z3 x0 ]& x答:A可以熟悉商品市場,增長見識。B、可以接觸不同的人,提高語言交流能力,增強(qiáng)個人魅力。C、其次要做好采購是不容易的,個人發(fā)揮空間比較大,對個人發(fā)展很有幫助。采購的壓力-如何以成本結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向,保證商品采購為最低成本。
, I* t3 B' C' [; R0 U  b3.采購員的價值體現(xiàn)在哪里?談?wù)勀銓Σ少彽恼J(rèn)識?! h! V. l9 T0 ~2 L: t
答:采購為公司節(jié)省1元相當(dāng)于銷售賣出11元的貨,這就是采購員的價值,作為采購就是按照公司的需求,生產(chǎn)產(chǎn)品的需要,從公司利益出發(fā)買到所需的物品,即符合產(chǎn)品要求,又是公司可以接受的價錢,那么你算一個合格的采購。, b) o9 t+ P$ Y& ^9 S
4、采購員應(yīng)該怎樣去開發(fā)新的供應(yīng)商?0 _) t5 X4 }, Y" r, X
答:開發(fā)供應(yīng)商每個公司都有自己的流程,大體是先收集供應(yīng)商信息(網(wǎng)上,展覽會,朋友介紹,供應(yīng)商自薦等)- 進(jìn)行供應(yīng)商問卷調(diào)查 實施調(diào)查 - 評估 - 供應(yīng)商送樣 - 合格 -列入合格供應(yīng)商;不合格則重新找。
: c0 H' W( O" k$ t5、IC/電容/電阻/晶振有哪些封裝?( `7 M/ M6 d  q) j& C
答:IC,電容,電阻大多是盤狀的料帶封裝,IC也有盒裝的,晶振要經(jīng)過無塵車間封裝,成品是用盒裝的每層之間都隔有海熱層   
% o1 Q9 F3 X$ j6 I6 e6、電子料的市場價格怎樣?6 @6 u% Z. x5 S. \' G% V
答:這個不好說,變動很大,自己查查最近的價格。
% P. @; l5 L  C; u- i3 k7.戶突然取消定單,而物料又回到工廠了,供應(yīng)商不同意退貨(不能向客戶索賠)?     
: P7 {& l1 R+ I6 k! I8 D答:通常這種情況,在采購行業(yè)中比較少發(fā)生,因為你跟客戶有簽定一系列的合同,跟你的供應(yīng)商也有簽定一系列的合同,當(dāng)客戶突然取消訂單的時候,并不是說客戶只是說把訂單取消,而不給予任何處理方式,一般來講,客戶肯定會給予你一些處理的方式,例如說:為這批貨找新的買家,需要一定的時間,所以,這時候,一般來講,口頭上客戶是說要找新買家,可是時間不等,你只能去想辦法通過各種渠道去幫助客戶,同時適當(dāng)?shù)母⿷?yīng)商溝通,如果此款產(chǎn)品是行業(yè)中通用了,也就是說是標(biāo)準(zhǔn)件,可以適當(dāng)?shù)母⿷?yīng)商溝通看供應(yīng)商能否把此款產(chǎn)品銷售出去,用雙方合作的誠信關(guān)系,試著去說服供應(yīng)商,如果供應(yīng)商不幫忙,不同意退貨的話,只能跟老板或是跟客戶商量,把這批貨收下來,然后試著找這個產(chǎn)品的同行,或是尋找一些相關(guān)信息,看能否把這批貨賣出去!因為采購商都有跟供應(yīng)商簽定合同,不是供應(yīng)商問題的時候,采購商不可以輕易的作退貨處理;
6 y3 I$ H! q7 A3 N6 R/ m8、公司產(chǎn)品的成本呢3 p/ L! U: V( Z3 i/ M6 D9 p
答:原材料費用+制造費用(水電、人工、維修、包裝、檢驗、機(jī)器折舊、報等)管理費用+稅收+利潤+運(yùn)輸( `( G. e; \: i& B
9.如何讓公司同供應(yīng)商共同發(fā)展?談?wù)勀銓Σ少彂?zhàn)略的看法?0 \& W8 |3 j8 o: R  Z* w
答:這個問題比較大,但無非是在技術(shù)進(jìn)步、成本的降低、供貨周期的縮短、質(zhì)量控制水平的提高、發(fā)展規(guī)模和速度等幾方面考慮,共同進(jìn)步采購最好有專業(yè)知識,有一定的談判經(jīng)驗與技巧并且對市場有一定的了解,實行買賣雙方高層及經(jīng)辦人一季度一會晤,解決前期存在的不良現(xiàn)象,提出往后的發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略目標(biāo),讓供貨商有一個明確思想,全力配合我司的一個開發(fā)過程。
. T5 F; Z& {; ^( C10、如何維持舊供應(yīng)商關(guān)系?
2 v/ J: g  h( U8 }. L7 `答:供應(yīng)商關(guān)系的維護(hù):因為供應(yīng)商不是客戶,沒有必要經(jīng)常主動打電話去聯(lián)絡(luò)感情,有必要時才進(jìn)行聯(lián)絡(luò),一般供應(yīng)商都會主動打電話給采購,公事公辦,如果是私事就像對待普通朋友一樣就可以了!
' C, }) D5 y+ r5 D11、介紹一下工作經(jīng)歷,說說以前的采購部門日常工作、部門組織結(jié)構(gòu)、直接上司是誰?部門人員分工情況介紹?答:一.1>開發(fā)合格供應(yīng)商及與現(xiàn)有合格供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系 2>詢價,比價,議價,且適時,適量,適質(zhì).適價購進(jìn)公司所需材料3>供應(yīng)商日常評鑒及考核管理4>依據(jù)用料需求發(fā)出訂單及交期跟催5>與供應(yīng)商協(xié)商如何處理來料異常6>配合采購經(jīng)理達(dá)成部門目標(biāo)7>提供快速準(zhǔn)確的報價給客戶8>提供最新的市場行情并參與采購決策9>提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采購成本二. 1>具體了解昨日來料情況2>以最快速度處理品質(zhì)異常3>每日訂貨追蹤日報表之制定4>跟催當(dāng)日及明后兩日物料狀況5>依據(jù)SQ下達(dá)PO單6>新供應(yīng)商開發(fā)及新機(jī)種物料的詢價,議價,比價7>急單及其它突發(fā)事項處理8>進(jìn)料明細(xì)之輸入9>配合采購經(jīng)理作Cost Down工作 10>成本分析  9 O0 d$ s. c- ^
12.如何判定供應(yīng)商報價的真實?  A& L- z2 J3 Q2 S3 ~7 k6 c, W
1.通過多家比價2.通過成本分析3.通過該產(chǎn)品的功能定位來自行與同等產(chǎn)品比較進(jìn)行確定 4.通過與廠商在談叛中的分析  g3 {' x% c/ @- p5 e
13.問:老供應(yīng)商每次報價都略高于新供應(yīng)商,但溝通后又同意適當(dāng)降低,應(yīng)如何處理對這種情況        答:分開走貨,從新供應(yīng)商小批量購進(jìn)。當(dāng)然此批如果還是從老供應(yīng)商走大部分。因為一個產(chǎn)品不僅僅是價格問題,還有規(guī)格,外形,使用壽命、交期等等一些方面,我必須小批量試樣后才能做出最后決定。7 d# f) N9 w+ r
另外一般來說公司一樣產(chǎn)品的分額應(yīng)該是37開,誰的有優(yōu)勢誰占大頭。實際生產(chǎn)中會有各種狀況出現(xiàn),有兩家供應(yīng)商才能有效的去解決這些問題。如果最后老供應(yīng)商價格比新的高,那么我會從新的買大頭,但是仍然會維持與老供應(yīng)商的供求關(guān)系,一個長期往來的供應(yīng)商是一筆財富。價格一致我會從老供應(yīng)商那買大頭,保留新供應(yīng)商的供貨資格。" x# y2 h, m% m! K* P9 I% F
14.問:供應(yīng)商請吃喝時怎么處理?                         
* w1 \- T6 F0 K6 `5 g* V) R答:我說原則上都拒絕,無法拒絕的就邀上其它同事赴約。老板不怎么滿意他說應(yīng)邀請上司去就可以了,不能叫其他人去!這點以后要注意了
: i& V) z3 i1 ]2 ~0 d$ P( i15.問:供應(yīng)商物料有問題時如何處理?                       
1 B( T* G7 `/ J0 N. n- J) [答:如果貨款還沒有全額付完的話,扣部分貨款,以此要求供應(yīng)商提供退貨補(bǔ)貨或折扣的要求。如果是客戶指定要求用那家廠商的話,提供檢驗報告以及有問題的樣本給客戶,向客戶告狀,另外考慮開發(fā)同類產(chǎn)品的供應(yīng)商,避免守制于該供應(yīng)商!
7 q/ z  }2 S( @' l# v# h4 m$ J16有款物料采購額約30W/月,要選多少家供應(yīng)商較合理
* `3 a4 p9 E! p- O7 g+ C7 @: [& v答:個人認(rèn)為還是要視情況而定.如果供應(yīng)商有實力,有品質(zhì),服務(wù)好,一個廠家供應(yīng)也未嘗不可.30萬的貨款數(shù)目也不是很大.(當(dāng)然后備廠家也是必須要有的).兩家廠供應(yīng),我認(rèn)為是最好不過的.相互之間有個比較,而且還能相互制約.廠商太多,效果可能反而不好.貨款相應(yīng)少了,廠商的積極性也不會太高.相應(yīng)的后遺癥可能還比較多.如退貨,到底是那家廠的,可能到時還會令你頭痛.2 [3 o4 k+ F7 r3 Z& U" n
17.你以前的公司有年度采購計劃或降價目標(biāo)嗎?談?wù)勀銈兪侨绾螌崿F(xiàn)或達(dá)到的;" ^+ p+ a8 S, W/ Y8 q
答:每一個正規(guī)公司都有這樣的計劃,在市場沒有大的變化下,是按原計劃進(jìn)行的,對于最后比原計劃還要低的成本下,公司高層給予了差價的10%的獎勵。降價一就是多尋廠商報價,再就是找可替代的新材料替代來降價,貨源最好從生產(chǎn)商拿貨減少中間商的差價,還有付款方面可以縮短或加長,再就是做好計劃對常用物料統(tǒng)購,量大單價可以再優(yōu)惠,找?guī)酌吭仑浛钶^多的供應(yīng)商商量談價,告知公司明年的計劃與大概的訂單量去與供應(yīng)商談,讓供應(yīng)商看到以后的希望,自然他就同意降了。
2 f) f! S- D! b" l3 |; j18.如果你被本公司錄取,你將如何開展你的工作?
8 h  J* l) p7 ~7 ]$ G# P9 J答:“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計劃開展工作。”0 T6 Q# w5 A& u
19.如果有一家供應(yīng)商的貨,品管說是供應(yīng)商的來料不良,而供應(yīng)商說是他只能做出這種程度,身為采購會怎么辦答:有兩種可能:1.如果公司還可以用這種料,就申請?zhí)夭?同時修改進(jìn)料檢驗標(biāo)準(zhǔn),在可用范圍內(nèi),修改一個上下限,如果以后再來料,品質(zhì)按照新修改的檢驗標(biāo)準(zhǔn)驗貨,這種貨就可以用了。2.如果這種料確實有品質(zhì)問題,公司根本沒辦法用,在對方無法改善的情況下,建議更換新的供應(yīng)商!; P/ N* i8 e6 Z7 d7 l1 t' Y' t
20.如果供應(yīng)商交期無法達(dá)成,采購應(yīng)怎么辦?                    ' b6 F0 j9 Q, q6 F
答:如果供應(yīng)商的交期無法達(dá)成,先發(fā)改善通知書,強(qiáng)烈要求對方改善,可根據(jù)交期未達(dá)成而影響公司生產(chǎn)情況的程度,給予扣款或延遲付款,以督導(dǎo)并強(qiáng)制對方改善,若對方無法改善,建議更換新的供應(yīng)商!畢竟,品質(zhì)和交期對一個公司的正常運(yùn)作來說,非常的重要!' \- b% b, e' W- y* c" G
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發(fā)表于 2009-5-4 10:06:16 | 只看該作者
學(xué)習(xí)了,不錯的東西
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3#
發(fā)表于 2010-9-9 13:12:21 | 只看該作者
新手學(xué)習(xí)了,有沒有涉及專業(yè)一點的?
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4#
發(fā)表于 2010-9-9 14:11:14 | 只看該作者
說的不賴。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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5#
發(fā)表于 2010-9-18 14:07:17 | 只看該作者
學(xué)習(xí)了,謝謝!!
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6#
發(fā)表于 2010-9-21 13:27:03 | 只看該作者
怎么沒問回扣的事情啊?怎么回答?
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7#
發(fā)表于 2010-9-23 12:46:28 | 只看該作者
寫的很好,原來我在日常工作中做了那么多事情!
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8#
發(fā)表于 2010-9-27 19:51:52 | 只看該作者
呵呵,好貼呀,寫的有細(xì)
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9#
發(fā)表于 2010-10-30 19:28:43 | 只看該作者
學(xué)習(xí)了,能做到這些的采購多嗎?
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10#
發(fā)表于 2010-11-2 13:34:27 | 只看該作者
非常感謝這樣的分享形式,多謝了
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