消費性服務業(yè)和生產(chǎn)性服務業(yè)---大討論

老鷹

最近接觸一個部委的課題，并看到了吳敬璉的一本書，研究產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級問題，特別強調(diào)了服務業(yè)的重要性。里面有一個分析，中國一直注重重化工業(yè)的發(fā)展，忽略服務業(yè)的發(fā)展。服務業(yè)分為消費性服務業(yè)和生產(chǎn)性服務業(yè)。

傳統(tǒng)的工業(yè)一直強調(diào)物質(zhì)產(chǎn)品，輕視服務，以為服務談不上價值，國民經(jīng)濟統(tǒng)計過去都不統(tǒng)計服務的價值。

外國企業(yè)主要抓研發(fā)設計、渠道和品牌這些價值高的東西，中國自豪地被稱為世界工廠，其實就是車間，這是附加值最低的一個環(huán)節(jié)。這個問題怎么解決。

我們大家來說說如下幾個具體問題：

1、你所在的企業(yè)生產(chǎn)的基本產(chǎn)品是物品還是服務？哪個產(chǎn)出更大？
2、你所在的崗位是生產(chǎn)還是服務？
3、你的企業(yè)購買的物質(zhì)材料多還是服務多？
4、你個人的消費支出里面，物品和服務所占比例如何？

我的看法
如果一個國家人們的生活水平高，購買和享有服務的比例就高；同樣，一個經(jīng)濟體比較發(fā)達，它產(chǎn)出的服務的比例也就較高。窮國一般都是吃飽肚子，只需要物質(zhì)，很少需要服務。我國30年前就是這樣，享受的服務基本上只有理發(fā)和讀書（很多人還讀不了書）。

旋轉(zhuǎn)的陀螺

NO.1為其他企業(yè)做設備，廠房配套設施，硬件上加點，主要賺施工費，權當服務的吧，都產(chǎn)出不大。
NO.2現(xiàn)在一直搞不懂這個問題，現(xiàn)場看看，出個方案，畫個圖紙，成本核算，找個外協(xié)，報個價格，客戶滿意，動手去干。服務多點。
NO.3做機械的多半使得看見個玩意兒吧，物質(zhì)多。
NO.4收入低，只能缺點啥就買點，館子找實惠的下，不敢奢望買服務。比例9：1。

深南大道

1、你所在的企業(yè)生產(chǎn)的基本產(chǎn)品是物品還是服務？哪個產(chǎn)出更大？
制造業(yè)，賣產(chǎn)品，賣價格，質(zhì)量低下。。。
2、你所在的崗位是生產(chǎn)還是服務？
服務，從原物料到成品的問題都要負責，SQE不懂技術，CS不懂技術，工藝工程師不懂設計。所以我得在產(chǎn)前，產(chǎn)中，產(chǎn)后負責。。。
3、你的企業(yè)購買的物質(zhì)材料多還是服務多？
我們公司買原材料回來，很多不良僅僅是退貨處理，或者對方過來挑選
4、你個人的消費支出里面，物品和服務所占比例如何？
物品和服務基本上1：1，相對來說還是比較相信品牌的。

安忍不動如大地

1.生產(chǎn)檢測儀器，還要給他們調(diào)試。調(diào)試的時間比設計加工的時間要長。
2.都有，設計要作，調(diào)試也要作。
3.我們只買物質(zhì)材料。
4.基本都是物質(zhì)的。
不能照搬國外的消費模式，歐美習慣了超前消費和虛擬消費，把錢花在一些難以計算成本的事情上。比如所謂的調(diào)研報告，投資方案等等，動輒上百萬美元，可是其真實的成本如何來估量，其正確性又有何保證，花了百萬美元買來的這些方案、報告，如果是錯誤的，被誤導了，造成了損失，又有何賠償呢。我的觀點比較落伍的，我還是死板的認為，看得見、摸得著的東西，才能讓我踏實。

自動機

獵頭公司、金融業(yè)、證券業(yè)、銀行、咨詢公司、規(guī)劃業(yè)、營養(yǎng)、心理指導等是典型的服務。你參與和享受了多少？

安忍不動如大地

與朋友吃飯聊天的時候，聽到這么一件事，雖然不能代表整個服務行業(yè)，但是可以讓大家借鑒一下，少上當。

朋友在一家房地產(chǎn)公司，他告訴我說，現(xiàn)在很多所謂提供融資的公司，都是騙人的。其實連一萬塊錢都沒有，但是敢跟你說能幫你融到十幾億，只要你信了，他就讓你出個市場調(diào)研報告，還會親自指定一家咨詢機構來出這個報告，當然他指定的機構價格不菲。幾十萬到上百萬不等，當你把錢付了，咨詢機構開始工作，過一段時間弄個報告出來，說這個項目不行，沒有市場，那么融資方當然也不會融資了，但是你的咨詢費也要不回來了。這樣的服務性支出，哪個公司會承擔的起呢。

機械神話

國內(nèi)大量血汗工廠為外國代工，就是生產(chǎn)性服務業(yè)，生產(chǎn)的東西不直接面對消費者。

1、你所在的企業(yè)生產(chǎn)的基本產(chǎn)品是物品還是服務？哪個產(chǎn)出更大？
物品、服務都有，產(chǎn)出必定是物品多，不過服務的利潤更高。

2、你所在的崗位是生產(chǎn)還是服務？
怎么說呢？應該是為公司做設計服務吧。：）

3、你的企業(yè)購買的物質(zhì)材料多還是服務多？
物料。

4、你個人的消費支出里面，物品和服務所占比例如何？
1.5：1

這個大問題不大好解決，狼進來了，再趕出去就不那么容易了。