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經(jīng)營(yíng)策略
“方寧,任哥要工作了,如果沒(méi)事兒的話,那你……”實(shí)在是沒(méi)法把‘出去吧’這三個(gè)字說(shuō)出口了。可既使是這樣,這句話說(shuō)完,我仍感覺(jué)自己像肚子上被狠狠踢了一腳。
瑩光閃動(dòng)之處,感覺(jué)方寧先是不可思議地看了我一眼,然后猛然轉(zhuǎn)身,跑出了我的辦公室。
我扔下手里的東西,身體疲憊地靠向椅背,對(duì)不起了方寧……。
看來(lái)葉琳對(duì)下午的會(huì)議極為重視。當(dāng)我坐在小會(huì)議室里的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)公關(guān)部經(jīng)理曹麗麗和客服部經(jīng)理徐曼莉都在坐。她們兩人一向外事活動(dòng)很多,從會(huì)前大家相互間的談話中聽(tīng)說(shuō),曹麗麗正在和一個(gè)企業(yè)談促銷活動(dòng)的事兒,本想不參加這次會(huì)議了,但被通知不能缺席,只好先行回到了公司;而徐曼莉中午在和客戶吃飯,為了趕會(huì)議時(shí)間是匆忙先走的。我這才知道葉琳事先做了通知,要求公司所有中層都必須參加。
二點(diǎn)整,葉琳準(zhǔn)時(shí)來(lái)到小會(huì)議室。她一進(jìn)門來(lái),很明顯地,一身與往常不同的服飾使大家眼前一亮。
“喲,葉總,你的衣服好漂亮啊,”徐曼莉的聲音有些夸張,但觀點(diǎn)還是準(zhǔn)確的,“以前凈看你穿一些嚴(yán)肅的正裝,其實(shí)呀,我看你更適合穿這樣隨意而顏色艷一點(diǎn)的呢。”
“是啊,本來(lái)就是年輕人,略一改變服飾,就給人活力十足的感覺(jué)。”曹麗麗隨聲附和。
我看到徐曼莉和曹麗麗的眼中透出艷慕的顏色。曹麗麗比徐曼莉的年齡稍微大一點(diǎn),也是一位漂亮女人。做為成熟且時(shí)尚的女性,本身就對(duì)這種穿著打扮的事情很有心得,自然會(huì)對(duì)葉琳服飾如此大的變化有感覺(jué),我估計(jì)她們的心里可能會(huì)有更多的贊美之聲,只是在會(huì)議室這種場(chǎng)合,當(dāng)著很多人的面不便說(shuō)太多吧。
“謝謝。”葉琳向她們點(diǎn)頭微笑,神態(tài)落落大方。也許受了多年的西式教育,當(dāng)著那么多人的面兒接受這種夸獎(jiǎng),她好象全無(wú)所謂。現(xiàn)在想來(lái)我早上的一句‘你很漂亮’,當(dāng)時(shí)竟能讓她有那么大的反應(yīng),真有點(diǎn)不可思議。
今天參加會(huì)議的人來(lái)得整齊,所有公司中層全部到位。葉琳坐在會(huì)議桌起首的位置上,右手依次是錢娟、徐曼莉、媒介部經(jīng)理李衛(wèi)東、曹麗麗,左手是我、市調(diào)部經(jīng)理鄭少華,財(cái)務(wù)總監(jiān)張豐。梁山坐在我的旁邊,而方寧則坐在葉琳和錢娟之間。自從進(jìn)了會(huì)議室之后方寧就沒(méi)看過(guò)我一眼,象不認(rèn)識(shí)我了一樣,我只能在心里暗暗苦笑。
葉琳宣布開(kāi)會(huì)并親自主持。“知道現(xiàn)在大家都很忙,在這種情況下召集大家來(lái)開(kāi)這個(gè)會(huì),是我認(rèn)為這個(gè)會(huì)非常重要。下面我希望大家把自己的手機(jī)暫時(shí)關(guān)掉,不受干擾地來(lái)開(kāi)這個(gè)會(huì)。”
聽(tīng)了葉琳的話,幾乎所有的人都引起重視了,因?yàn)橐郧伴_(kāi)會(huì)的慣例是手機(jī)打成靜音就可以了,有電話來(lái)的話還是可以出去接一下的,而現(xiàn)在葉琳竟提出了這個(gè)要求,顯然非比尋常。
拿出電話來(lái)關(guān)機(jī),一時(shí)間各種鈴聲響起一片,之后,所有人似乎都對(duì)葉琳接下來(lái)要講的充滿期待了。
“大家都知道了會(huì)議的議題了,下面……”說(shuō)到這里,葉琳發(fā)現(xiàn)很多人的臉上是一付詢問(wèn)的表情,于是停了下來(lái),“大家不知道會(huì)議內(nèi)容嗎?”曹麗麗、徐曼莉、李衛(wèi)東等都搖了搖頭。葉琳看了,轉(zhuǎn)頭看了方寧一眼,而方寧則埋頭坐在那時(shí),不知道用筆在紙上劃著什么。
我猜應(yīng)該是葉琳讓她把會(huì)議議題通知到每個(gè)人的,而明顯地,她好象沒(méi)有。葉琳似乎發(fā)現(xiàn)方寧的神色有些不對(duì),也沒(méi)多說(shuō)什么。
“噢,是這樣的,”葉琳繼續(xù)說(shuō)道,“大家都知道的,最近的幾個(gè)月以來(lái),公司的業(yè)務(wù)越來(lái)越多,效益也增加了不少,局面是令人欣喜的,在座的每一位也都為些付出了辛苦的工作,在此,我先謝謝大家了。”
她停頓了一下,目光掃過(guò)每個(gè)人,“但是,不知道大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,在這種好的形勢(shì)下,我卻越來(lái)越感覺(jué)到公司的整體運(yùn)作并不順暢,而且已經(jīng)遇到了向前發(fā)展的瓶頸。”她又一次停下來(lái),以便讓在座的人回味一下她的話。果然,除了我和方寧、梁山之外,其他人開(kāi)始面面相覷,這種居安思危的品質(zhì)當(dāng)然不是每個(gè)人都可以具備的,由其對(duì)企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō),站的角度、高度不同,想的事情不一樣也非常正常。
他們也許不知道,但我非常清楚葉琳說(shuō)的是實(shí)情。因客戶群龐大,業(yè)務(wù)項(xiàng)目太多而導(dǎo)致的人手奇缺,調(diào)研、策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行方方面面的服務(wù)質(zhì)量下滑,客戶不滿情況增多,而利潤(rùn)卻越來(lái)越薄……這都已經(jīng)是擺在公司面前的不可回避的問(wèn)題了。
“說(shuō)實(shí)話,做為公司的掌舵者,最近這段時(shí)間以來(lái),我一直在被這個(gè)問(wèn)題困擾著,也一直在想是什么原因形成了現(xiàn)在的這種局面,用什么辦法可以解決這個(gè)問(wèn)題。而這個(gè)時(shí)候,任總監(jiān),”她看了我一眼,然后面對(duì)大家繼續(xù)說(shuō)道:“已經(jīng)用了很長(zhǎng)時(shí)間、花費(fèi)了很多的精力,結(jié)合公司現(xiàn)狀,做出了一份世紀(jì)暢想的經(jīng)營(yíng)策略。”說(shuō)著,她揚(yáng)了揚(yáng)手中的策劃書,“今天之所以召集大家來(lái)開(kāi)這個(gè)會(huì),就是請(qǐng)大家一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)并討論一下這個(gè)方案。對(duì)公司來(lái)說(shuō),這是一等一的大事。而這,也正是我對(duì)這次會(huì)議非常重視的原因。”
大家聽(tīng)完了葉琳的話,都把目光轉(zhuǎn)向了我。他們的驚訝是有理由的,因?yàn)樽罱@兩個(gè)多月以來(lái),公司最忙的人可能就是我了。而在這么忙的情況下,又做出了這么一份非比尋常的東西,他們知道,這確實(shí)是不容易的。
“今天上午任總監(jiān)把這份東西送給我之后,到剛才開(kāi)會(huì)之前,我一直在琢磨它。應(yīng)該說(shuō),這是一份構(gòu)思很大膽的公司經(jīng)營(yíng)策略,里面的很多內(nèi)容是我不曾想到過(guò)的。時(shí)間寶貴,我就不多說(shuō)什么了,下面就先請(qǐng)任總監(jiān)把這份案劃案向大家講解一下。” |
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