本帖最后由 junty 于 2011-3-21 10:21 編輯 0 Q6 Z% v. k* M1 Q! Y8 C
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一、行囊必備品和行頭 " h7 G6 _" _3 ~) R# M
1、背包 沒有特別正式的場合，沒有必要提皮質公文包。 雙肩背包為佳。推薦Victoria-Cross（維多利亞）的雙肩包，或者是雙肩電腦背包。背部有空氣導流，肩帶有海綿減震。這樣，既能保護隨身帶的電腦，并可以利用大的空間多放自己的隨身物品，還不會感覺像背單肩背包或是提手提包那么辛苦。 能不帶的最好不帶，負重在行程中的地位極其重要。如果負重讓你感到疲憊，還會有精力去看設備、和客戶談判么？
# u. ?8 f( M- I' M4 Q2、相機 不用準備那些高端的長頭單反相機，數碼的就夠了，只要像素夠用。 首先，相機主要是用來拍在客戶方的產品、設備，這些相片可以幫助我們知道自己的產品到底是怎么用在客戶方的，畢竟很多銷售人員不太清楚自己產品的最終應用。 其他的客戶方相關資料也可拍下來留作市場分析或是留作紀念。如廠房、辦公室內部、客戶的成品區-檢驗區，以及與客戶方企業管理的相關場景，這都是我們寶貴的財富。既然來拜訪客戶，就盡最大努力多得到些一手資料。 再次，與客戶合影。來拜訪的人估計不少，客戶也不一定記得誰是誰，如果有一張留影，這對喚起人們的記憶是很管用的。 最后，在工作之外多拍一些行程中的風景或是行走中自己拍照留念。畢竟工作是一方面，為什么不能處理好工作和生活的杠桿呢？這既是一個給自己放松的機會，又會在側面開闊業務（比如與客戶交流時，這些行程也可以作為一些談論的話題）。 當然，上述前3項還是基于客戶同意拍照的情況下。有些客戶的廠房是不允許拍照的，或是不喜歡和人合影，這就要求我們從其他的方面進行“資料拍攝”進行總體的彌補。
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3、洗漱清潔用品 潔面乳：面子很重要，所以還是要帶一支自己習慣用的潔面乳/潔面膏。酒店只提供香皂哦~。 面霜：同上，自己習慣用的。 發蠟/發膠/定型啫喱：把頭發整理干凈，注意造型。利索的發型會給人清新干練的感覺和印象。見客戶前可再次整理一下。 香水：帶個試管裝就夠了，男人嘛，淡淡的就很有魅力。推薦鱷魚（LACOSTE ORIGINAL）的男士經典款香水。
9 g! T ~1 R& [" Y4、名片夾 準備一個耐用的皮革制名片夾，體面而實用。名片夾里可放： 自己現在業務的名片：此次拜訪的目的就是為這個業務來交流的。 自己其他業務的名片：這個是依據不同的公司而定的。比如我們公司，是做工業品的工貿企業（生產+進出口），我負責的業務有生產加工的產品出口，也有相關產品的代理進口銷售。那么，我在國內拜訪客戶就是為了探討這個代理進口銷售的業務和市場，但我會隨身攜帶那個出口產品業務的名片，因為我可能會在途中遇到和這個業務相關的企業，進而可以進行拜訪，會能得到計劃外的收獲。同時，這兩種名片還會滿足不同環境的需要。比如你不想給A名片，你可用B名片替代，對方同樣可以聯系到你。 收集客戶名片：和客戶互換名片后放到名片夾里，顯示出對客戶的尊重。 5、筆記本和筆 用于在和客戶交談時做記錄，表現出我們對客戶的關注度。 亦可用于在現場繪制產品簡圖，以便更詳細地記錄客戶對產品的需求。 6、產品資料 如：產品樣本、性能說明、權威認證/證書、授權代理書、業績資料，等。便于我們在與客戶交流時增強自己的信心，并且也是對自己公司實力的展示，讓客戶對我方的產品質量更為認可和放心更。必要時可以留給客戶（記得把名片釘在上面）。 7、移動通訊設備（以及充電器） 手機：現在手機是更新及其快，我建議至少準備一個可方便上網的大屏幕拍照手機。有時你在途中（比如在交通工具上）不方便開電腦時，可用手機方便地查些資料或者收發郵件。當然，還可以隨時發微薄；屏幕大，顯示的信息就相對多，一目了然；拍照功能主要是為了彌補在某些時候沒有帶相機的情況。 電腦：不多說了，必備的�？梢允枪P記本，也可以是平板。平時做些PPT帶上用以和客戶交流。 別忘了戴上相應的充電器。 ! C0 p+ f( ^! O( K
8、框架眼鏡/隱形眼鏡（眼鏡水/滴眼液） 對于視力好的人，眼鏡沒必要。當然，如果你喜歡戴一副平光的框架眼鏡，還是會略文質的。 對于真正戴眼鏡的朋友，因人而定，有些人喜歡戴隱形，有些人喜歡戴框架。如上，戴框架除了可略顯文質外，還是比隱形眼鏡對眼睛好的。但是，如果在現場需要對設備進行處理（如測繪、維護等），隱形眼鏡還是比較方便進行動手工作的。 戴隱形的朋友，可隨時滴些眼藥以緩解視疲勞。
0 b: d) O2 B9 Q" }9、服裝和鞋子 在不用必須穿正裝的情況下盡可能的穿合身的休閑正裝。如果太正，則會失去和客戶那種親近的交流感覺，因為大多情況下，客戶在你來的時候一般都是在自己的工作崗位上班，并不是穿著西裝在會議室等你發表演講。 長期的出差，可穿一雙，帶一雙；短期的出差，兩雙鞋子不現實，所以可以就穿一雙和腳的偏休閑的皮鞋（建議黑色），既便于自己行走，又不失體面，同時，進客戶工作現場或者工廠也適合。
) U! l6 @; ]: u- t( O) c10、其他（水壺、工具、樣品、禮品） 水壺：自帶一個水壺，便于自己在途中補水，經濟環保。 工具：有時需要現場對客戶產品及設備配件進行測量，帶上一款必備的量具（一般為卡尺），即實用，又彰顯我們對產品的責任心和專業程度。 樣品：便于讓初次見面的客戶第一時間看到我們產品的實物，我們也方便為客戶介紹產品。 禮品：例如印有公司logo的筆或筆記本，小巧實用的。有些客戶見到禮品會很開心的。同時，客戶今后再看到或用到時，會更容易記起我們，至少記起我們的公司。 身份證：不多說，必備的，要不然酒店都住不了。 信用卡/儲蓄卡：方便大額交易，避免大量的現金顯露，相對安全。 | 
發表于 2011-3-21 10:12:28
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