本帖最后由 jiangssli 于 2012-6-18 10:08 編輯
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據說本世紀最有"創意"的蝸桿磨床制造廠商叫廣環..為什么說是最有"創意"的呢,請大家耐心的看完后面的解釋!!! P$ k2 O8 y2 `3 w) V) i% d
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3 b) `$ Y, ^. t5 x. |4 ?. B 首先為了機床廠自身保密問題,選了一個很垃圾的系統,僅僅是為了不讓他的程序流傳出去,而不是為了讓客戶操作簡便,這個與現代機床力求的人性化,簡單易學不沾邊.......然后就是自己機床搞不定自己的程序,只能求助于系統廠家的工程師做加工程序...# [/ _8 k- |6 X1 v( J; x
5 {" ]- a4 G0 [; W 然而后面的問題就忒大了!!!!!
3 t" j$ Y' H: R4 M" O 2011年底,他們據說推出了最新一代的<<數控萬能蝸桿磨床>>,可以磨削所有類型的蝸桿,我的一個朋友兼客戶恰好在去年年底訂購了他們的機床,但是可笑而可悲的事情發生了,該公司標榜的平面二次包絡蝸桿磨床的磨削加工程序卻編寫不出來..機床從安裝至今已經3個月過去了,程序還是不見蹤影..而且從頭到尾,廣環公司一個售后技術人員都沒有委派到客戶現場來解決問題,每次都是電話聯系,或者是網上溝通...... 1 y9 m) U' d7 h1 t% X5 R# y
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我的朋友本來想求助與我們編寫這個程序...但是后面的問題就更搞笑了...這個機床廠為了拖住客戶,竟然發了一個很白癡的程序給我朋友,還口口聲聲說這個就是平面二次包絡的磨削程序,但是客戶上機一試驗...結果可想而知......這個結果就像是我們祈求共產主義社會早日到來一樣沒有任何實質的意義,一樣的蒼白無力......... 0 d9 Q. U# X8 u! e; q
* ~; d9 R( c1 N E! X 現在我的朋友沒有辦法,好在該機床公司還有一點臉面意識,拖了4個月后終于承認說:我們的磨床有問題,我們的程序做不出來.你可以選擇退貨.........結果就是我朋友的公司為了做這樣的產品,所有的配套設備都投資,所有的關系和人脈都聯絡好了,但是被拖了4個月之久,很多訂單流失,客戶也選擇轉移了....而我們還看見該公司在宣傳自己新一代的新產品...悲哀啊!!為國內的機床用戶悲哀,為支持國產機床的客戶們悲哀...為高價購買該公司的機床而悲哀... ; C% y, _! k+ @4 I
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也許某些人會站出來說我胡說,或者說我是污蔑誹謗.....而我朋友由于和該機床公司還有退貨的經濟糾紛,我不能說出他的名字和公司名稱,他目前也沒有時間和精力來這里發帖證明......但是我把這個事情的真相公布出來,是不希望更多的朋友們被欺騙....到時候就算你得到退貨退款的承諾,但是時間折騰不起,客戶商機折騰不起.....真的傷不起!!!!!
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發表于 2012-6-18 09:41:26
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