本帖最后由 jiangssli 于 2012-6-18 10:08 編輯 9 T7 P P3 {& C$ o2 B p
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據(jù)說本世紀(jì)最有"創(chuàng)意"的蝸桿磨床制造廠商叫廣環(huán)..為什么說是最有"創(chuàng)意"的呢,請大家耐心的看完后面的解釋!!7 R0 C, p* `" L) ?( w5 `
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1 D# W9 F) F8 i0 G- D8 t 首先為了機(jī)床廠自身保密問題,選了一個很垃圾的系統(tǒng),僅僅是為了不讓他的程序流傳出去,而不是為了讓客戶操作簡便,這個與現(xiàn)代機(jī)床力求的人性化,簡單易學(xué)不沾邊.......然后就是自己機(jī)床搞不定自己的程序,只能求助于系統(tǒng)廠家的工程師做加工程序...* ~& G8 ]5 M8 V; y
; m& L9 s) d" {1 |6 K) v 然而后面的問題就忒大了!!!!!' _- l* B7 T' ?5 C7 \1 R1 @! y
2011年底,他們據(jù)說推出了最新一代的<<數(shù)控萬能蝸桿磨床>>,可以磨削所有類型的蝸桿,我的一個朋友兼客戶恰好在去年年底訂購了他們的機(jī)床,但是可笑而可悲的事情發(fā)生了,該公司標(biāo)榜的平面二次包絡(luò)蝸桿磨床的磨削加工程序卻編寫不出來..機(jī)床從安裝至今已經(jīng)3個月過去了,程序還是不見蹤影..而且從頭到尾,廣環(huán)公司一個售后技術(shù)人員都沒有委派到客戶現(xiàn)場來解決問題,每次都是電話聯(lián)系,或者是網(wǎng)上溝通......
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$ W f8 W" ~2 e7 `% ^9 D0 B7 u$ G 我的朋友本來想求助與我們編寫這個程序...但是后面的問題就更搞笑了...這個機(jī)床廠為了拖住客戶,竟然發(fā)了一個很白癡的程序給我朋友,還口口聲聲說這個就是平面二次包絡(luò)的磨削程序,但是客戶上機(jī)一試驗(yàn)...結(jié)果可想而知......這個結(jié)果就像是我們祈求共產(chǎn)主義社會早日到來一樣沒有任何實(shí)質(zhì)的意義,一樣的蒼白無力.........
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. ]' s6 e8 u$ B- w4 k; i 現(xiàn)在我的朋友沒有辦法,好在該機(jī)床公司還有一點(diǎn)臉面意識,拖了4個月后終于承認(rèn)說:我們的磨床有問題,我們的程序做不出來.你可以選擇退貨.........結(jié)果就是我朋友的公司為了做這樣的產(chǎn)品,所有的配套設(shè)備都投資,所有的關(guān)系和人脈都聯(lián)絡(luò)好了,但是被拖了4個月之久,很多訂單流失,客戶也選擇轉(zhuǎn)移了....而我們還看見該公司在宣傳自己新一代的新產(chǎn)品...悲哀啊!!為國內(nèi)的機(jī)床用戶悲哀,為支持國產(chǎn)機(jī)床的客戶們悲哀...為高價(jià)購買該公司的機(jī)床而悲哀... 2 ^8 a, o s4 w# Y- C: w: L
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8 U: ]* w, d% B7 ` 也許某些人會站出來說我胡說,或者說我是污蔑誹謗.....而我朋友由于和該機(jī)床公司還有退貨的經(jīng)濟(jì)糾紛,我不能說出他的名字和公司名稱,他目前也沒有時(shí)間和精力來這里發(fā)帖證明......但是我把這個事情的真相公布出來,是不希望更多的朋友們被欺騙....到時(shí)候就算你得到退貨退款的承諾,但是時(shí)間折騰不起,客戶商機(jī)折騰不起.....真的傷不起!!!!!
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發(fā)表于 2012-6-18 09:41:26
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