采購學習---供應商管理---Bob Liu的博文

代華強

別的公司的供應商Bob Liu (August 15, 2010 12:42 AM) | 評論(15)
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2003年我剛到硅谷的時候，公司的一個資深技術權威告訴我，在某個技術領域，他尋遍全球，發現最好的供應商仍舊在硅谷，就在公司周圍幾十公里的范圍內。這些供應商也已經是公司的供應商。我是新手上任，半信半疑，總覺得現有的供應商有這樣那樣的問題，總覺得能找到更好的供應商，不管是價格還是技術、交期。于是不斷地收集樣品，做測試，現場訪問，斷斷續續三年下來，才徹底相信了這位權威的話。
小孩總覺得別人家的飯香。很多采購與供應管理的職業經理人也是如此。當自己的供應商不愿一再降價的時候、當談判陷入僵局的時候、當質量問題難以解決的時候，當生產線斷料停產的時候，別的（八成也是競爭對手的）供應商就成了情人眼里的西施，恨不得馬上轉廠，好像這些問題隨之就迎刃而解。但是不要忘了，每個供應商都會有問題（要不公司化這么多錢雇這些采購人員干什么？）。說得更通俗一點就是天下烏鴉一般黑，那山不見得比這山高。
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問題出現了，臨陣換將，幾無可能。唯一能做的就是維持現狀，一起解決問題，先度過難關再說。這并不是說不導入新供應商，而是時機不對。未雨綢繆，在導入新供應商上，你得是提前準備。對供應管理人員來說，就是要提早、系統地考察新供應商，保證總是有潛在的供應商存在，既防現有供應商坐大，也防現有供應商出現大的供貨風險。這事在現有供應商出事或沒法合作時來做就太遲了。等事情都發生了，你加入生產、設計的行列，一起聲討現有供應商，那只不過是在掩蓋你的不作為，更準確地說，你的失職罷了。
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有一個職業采購經理人，滿天下找供應商，尤其是競爭對手的供應商。她說自己的供應商技術能力跟不上，價格優勢也沒有。問問供應商，他們卻不愿意跟這個公司做生意，因為朝令夕改，令出多頭：采購經理說做這，質量經理說做那；今天要朝東走，明天又要朝西走。價格談判也是純粹的利潤轉移，幾輪下來這業務已經成了供應商的"雞肋"。想想如果找了競爭對手的供應商，一段時間下來不也是同樣問題嘛。這讓我想起剛入供應管理行業時一位資深物料經理的話：我們所作的就是把好端端的供應商給搞破產。這是針對他當時所在的公司而言，但放到別的公司，恐怕也是適用多多。

有句話，大意是你不管努力做什么，只要制度、系統不變，制度、系統的力量總會把你拉回原路 - 說白了，你所作的無非就是"人類一思考，上帝就發笑"。舉個例子。中國在上世紀動不動就精簡機構，把很多人從政府、事業單位轉入獨立核算的企業，但是幾年后，機構又變得跟以前一樣臃腫，或者更甚。因為系統、制度性的問題沒解決，例如在政府人員的特權、高待遇驅使下，人們都削尖腦袋往里鉆，而政府機構也有系列的"激勵"機制來多雇人，例如預算按照人頭來就是最簡單的一個： 你的人越多，拿到的預算就越多。再如美國的大企業，經濟危機一來就大幅砍人，經濟一旦回升，經理們就想盡辦法來多招人，本來一個人能干完的活，就爭取招兩個人。為什么呢？背后的激勵機制在作怪：沒人會因為雇人太多而被炒了飯碗，但如果任務完成不了，不管你為公司在人員費用上節省了多少，你的飯碗就可能不保。這放在供應商管理上，就是只要你不改變你管理供應商的方法，不管你選擇了什么供應商，八成都給管成同樣一個下場。想想我們做的，從供應鏈角度講，有多少是在增加價值呢？這就跟上世紀六七十年代的中國一樣：大家都很忙，但經濟沒增長什么。違背規律的努力其實比不作為更惡劣。

只顧埋頭拉車，而不去思考，就成了職業經理人的悲哀。其實常識和思考更重要，而不是具體做事的能力與技巧。前者是形而上，后者是形而下。只要你按照常識辦事，你的結果至少是無功也無過；違背常識，你的結果則至少有50%是功不抵過�，F在回想起古代的科舉，還是非常有道理：科舉其實重視的是做事的常識，即事的對錯；而不是從技巧上講該怎么做事，例如這數學題該怎么解。"文為心聲"，你寫的也體現了你所想的�？婆e無法系統地排除庸才（因為庸才可以是那種懂得對錯但不懂具體做事的人），但能系統地排除那些"歪才"（注意是"系統"，而不是排除"所有"的），即知道怎么做事但不做正確的事（例如希特勒）。社會也罷，公司也罷，都是異常復雜的系統。庸才不作為，無非是對系統沒有良性推動，系統仍舊可以利用自己的平衡機制來發展；"歪才"的有作為卻是破壞系統的平衡，造成的危害就大了。"中庸之道"其實和"無為而治"形影不離，貫穿了中國的大多歷史，也是為什么中國能夠在五千年間能夠屹立世界的原因之一。
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凡事做之前想一想，你是在順應規律，還是在違背常識？寧肯做庸才，也不要做"歪才"。符合常識的無為勝過違背常理的有為。放在供應商管理上，就是現著眼跟現有供應商解決問題，這包括改變采購方的制度、流程和體制。買賣雙方的問題中，絕大多數都是采購方的問題。"會抱怨的怨自己，不會抱怨的怨別人"，認識到自己是問題的根源需要勇氣，而改變它則需要領導力。你不能從修改供應商的角度來解決這些問題。供應管理職業經理人中，大多數人是從供應商的角度解決問題，這些人也注定只能做職業經理人（"頭痛醫頭，腳痛醫腳"式地維持現狀）；很少數的人從采購方自身出發，從完善自己的系統、流程和制度入手，這些人中的一部分就成了領袖。而且只有能從采購自身解決問題的人才能成為真正的領袖�；叵肽切┇@得美國《采購》雜志的"采購金牌"的首席采購官，無一例外，他們都是從解決內部問題出發而系統提高了采購與供應鏈的水平，有多少是因為換了多少供應商而出名的呢
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13467232860

我也是個采購，但是看完之后覺得挺有道理的

塔毛利帕斯

學習了，文章寫得很有道理啊

該死的飄柔

哈哈哈哈哈哈后哈哈哈哈哈哈哈哈哈

yk123

我們公司是一外貿公司來的沒有自已的工廠我們的供應商都是這個樣動不動就是一句名言我們不給你們公司做貨了,個個都以為他們做的東東是一家獨大的天下就只有他們能做一樣.
8 s- S1 w5 q5 S  V. ?$ x讓我們很暈啊.