采購(gòu)學(xué)習(xí)---供應(yīng)商管理---Bob Liu的博文

代華強(qiáng)

別的公司的供應(yīng)商Bob Liu (August 15, 2010 12:42 AM) | 評(píng)論(15)

2 f# F8 `  J/ S" a2003年我剛到硅谷的時(shí)候，公司的一個(gè)資深技術(shù)權(quán)威告訴我，在某個(gè)技術(shù)領(lǐng)域，他尋遍全球，發(fā)現(xiàn)最好的供應(yīng)商仍舊在硅谷，就在公司周圍幾十公里的范圍內(nèi)。這些供應(yīng)商也已經(jīng)是公司的供應(yīng)商。我是新手上任，半信半疑，總覺得現(xiàn)有的供應(yīng)商有這樣那樣的問題，總覺得能找到更好的供應(yīng)商，不管是價(jià)格還是技術(shù)、交期。于是不斷地收集樣品，做測(cè)試，現(xiàn)場(chǎng)訪問，斷斷續(xù)續(xù)三年下來(lái)，才徹底相信了這位權(quán)威的話。
小孩總覺得別人家的飯香。很多采購(gòu)與供應(yīng)管理的職業(yè)經(jīng)理人也是如此。當(dāng)自己的供應(yīng)商不愿一再降價(jià)的時(shí)候、當(dāng)談判陷入僵局的時(shí)候、當(dāng)質(zhì)量問題難以解決的時(shí)候，當(dāng)生產(chǎn)線斷料停產(chǎn)的時(shí)候，別的（八成也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的）供應(yīng)商就成了情人眼里的西施，恨不得馬上轉(zhuǎn)廠，好像這些問題隨之就迎刃而解。但是不要忘了，每個(gè)供應(yīng)商都會(huì)有問題（要不公司化這么多錢雇這些采購(gòu)人員干什么？）。說得更通俗一點(diǎn)就是天下烏鴉一般黑，那山不見得比這山高。
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問題出現(xiàn)了，臨陣換將，幾無(wú)可能。唯一能做的就是維持現(xiàn)狀，一起解決問題，先度過難關(guān)再說。這并不是說不導(dǎo)入新供應(yīng)商，而是時(shí)機(jī)不對(duì)。未雨綢繆，在導(dǎo)入新供應(yīng)商上，你得是提前準(zhǔn)備。對(duì)供應(yīng)管理人員來(lái)說，就是要提早、系統(tǒng)地考察新供應(yīng)商，保證總是有潛在的供應(yīng)商存在，既防現(xiàn)有供應(yīng)商坐大，也防現(xiàn)有供應(yīng)商出現(xiàn)大的供貨風(fēng)險(xiǎn)。這事在現(xiàn)有供應(yīng)商出事或沒法合作時(shí)來(lái)做就太遲了。等事情都發(fā)生了，你加入生產(chǎn)、設(shè)計(jì)的行列，一起聲討現(xiàn)有供應(yīng)商，那只不過是在掩蓋你的不作為，更準(zhǔn)確地說，你的失職罷了。
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有一個(gè)職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理人，滿天下找供應(yīng)商，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供應(yīng)商。她說自己的供應(yīng)商技術(shù)能力跟不上，價(jià)格優(yōu)勢(shì)也沒有。問問供應(yīng)商，他們卻不愿意跟這個(gè)公司做生意，因?yàn)槌�令夕改，令出多頭：采購(gòu)經(jīng)理說做這，質(zhì)量經(jīng)理說做那；今天要朝東走，明天又要朝西走。價(jià)格談判也是純粹的利潤(rùn)轉(zhuǎn)移，幾輪下來(lái)這業(yè)務(wù)已經(jīng)成了供應(yīng)商的"雞肋"。想想如果找了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供應(yīng)商，一段時(shí)間下來(lái)不也是同樣問題嘛。這讓我想起剛?cè)牍��?yīng)管理行業(yè)時(shí)一位資深物料經(jīng)理的話：我們所作的就是把好端端的供應(yīng)商給搞破產(chǎn)。這是針對(duì)他當(dāng)時(shí)所在的公司而言，但放到別的公司，恐怕也是適用多多。
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有句話，大意是你不管努力做什么，只要制度、系統(tǒng)不變，制度、系統(tǒng)的力量總會(huì)把你拉回原路 - 說白了，你所作的無(wú)非就是"人類一思考，上帝就發(fā)笑"。舉個(gè)例子。中國(guó)在上世紀(jì)動(dòng)不動(dòng)就精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，把很多人從政府、事業(yè)單位轉(zhuǎn)入獨(dú)立核算的企業(yè)，但是幾年后，機(jī)構(gòu)又變得跟以前一樣臃腫，或者更甚。因?yàn)橄到y(tǒng)、制度性的問題沒解決，例如在政府人員的特權(quán)、高待遇驅(qū)使下，人們都削尖腦袋往里鉆，而政府機(jī)構(gòu)也有系列的"激勵(lì)"機(jī)制來(lái)多雇人，例如預(yù)算按照人頭來(lái)就是最簡(jiǎn)單的一個(gè)： 你的人越多，拿到的預(yù)算就越多。再如美國(guó)的大企業(yè)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)一來(lái)就大幅砍人，經(jīng)濟(jì)一旦回升，經(jīng)理們就想盡辦法來(lái)多招人，本來(lái)一個(gè)人能干完的活，就爭(zhēng)取招兩個(gè)人。為什么呢？背后的激勵(lì)機(jī)制在作怪：沒人會(huì)因?yàn)楣腿颂�多而被炒了飯碗，但如果任�?wù)完成不了，不管你為公司在人員費(fèi)用上節(jié)省了多少，你的飯碗就可能不保。這放在供應(yīng)商管理上，就是只要你不改變你管理供應(yīng)商的方法，不管你選擇了什么供應(yīng)商，八成都給管成同樣一個(gè)下場(chǎng)。想想我們做的，從供應(yīng)鏈角度講，有多少是在增加價(jià)值呢？這就跟上世紀(jì)六七十年代的中國(guó)一樣：大家都很忙，但經(jīng)濟(jì)沒增長(zhǎng)什么。違背規(guī)律的努力其實(shí)比不作為更惡劣。
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只顧埋頭拉車，而不去思考，就成了職業(yè)經(jīng)理人的悲哀。其實(shí)常識(shí)和思考更重要，而不是具體做事的能力與技巧。前者是形而上，后者是形而下。只要你按照常識(shí)辦事，你的結(jié)果至少是無(wú)功也無(wú)過；違背常識(shí)，你的結(jié)果則至少有50%是功不抵過。現(xiàn)在回想起古代的科舉，還是非常有道理：科舉其實(shí)重視的是做事的常識(shí)，即事的對(duì)錯(cuò)；而不是從技巧上講該怎么做事，例如這數(shù)學(xué)題該怎么解。"文為心聲"，你寫的也體現(xiàn)了你所想的。科舉無(wú)法系統(tǒng)地排除庸才（因?yàn)橛共趴梢允悄欠N懂得對(duì)錯(cuò)但不懂具體做事的人），但能系統(tǒng)地排除那些"歪才"（注意是"系統(tǒng)"，而不是排除"所有"的），即知道怎么做事但不做正確的事（例如希特勒）。社會(huì)也罷，公司也罷，都是異常復(fù)雜的系統(tǒng)。庸才不作為，無(wú)非是對(duì)系統(tǒng)沒有良性推動(dòng)，系統(tǒng)仍舊可以利用自己的平衡機(jī)制來(lái)發(fā)展；"歪才"的有作為卻是破壞系統(tǒng)的平衡，造成的危害就大了。"中庸之道"其實(shí)和"無(wú)為而治"形影不離，貫穿了中國(guó)的大多歷史，也是為什么中國(guó)能夠在五千年間能夠屹立世界的原因之一。
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# m% s& x! b5 W% B( w" S凡事做之前想一想，你是在順應(yīng)規(guī)律，還是在違背常識(shí)？寧肯做庸才，也不要做"歪才"。符合常識(shí)的無(wú)為勝過違背常理的有為。放在供應(yīng)商管理上，就是現(xiàn)著眼跟現(xiàn)有供應(yīng)商解決問題，這包括改變采購(gòu)方的制度、流程和體制。買賣雙方的問題中，絕大多數(shù)都是采購(gòu)方的問題。"會(huì)抱怨的怨自己，不會(huì)抱怨的怨別人"，認(rèn)識(shí)到自己是問題的根源需要勇氣，而改變它則需要領(lǐng)導(dǎo)力。你不能從修改供應(yīng)商的角度來(lái)解決這些問題。供應(yīng)管理職業(yè)經(jīng)理人中，大多數(shù)人是從供應(yīng)商的角度解決問題，這些人也注定只能做職業(yè)經(jīng)理人（"頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳"式地維持現(xiàn)狀）；很少數(shù)的人從采購(gòu)方自身出發(fā)，從完善自己的系統(tǒng)、流程和制度入手，這些人中的一部分就成了領(lǐng)袖。而且只有能從采購(gòu)自身解決問題的人才能成為真正的領(lǐng)袖。回想那些獲得美國(guó)《采購(gòu)》雜志的"采購(gòu)金牌"的首席采購(gòu)官，無(wú)一例外，他們都是從解決內(nèi)部問題出發(fā)而系統(tǒng)提高了采購(gòu)與供應(yīng)鏈的水平，有多少是因?yàn)閾Q了多少供應(yīng)商而出名的呢
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我也是個(gè)采購(gòu)，但是看完之后覺得挺有道理的

塔毛利帕斯

學(xué)習(xí)了，文章寫得很有道理啊

該死的飄柔

哈哈哈哈哈哈后哈哈哈哈哈哈哈哈哈

yk123

我們公司是一外貿(mào)公司來(lái)的沒有自已的工廠我們的供應(yīng)商都是這個(gè)樣動(dòng)不動(dòng)就是一句名言我們不給你們公司做貨了,個(gè)個(gè)都以為他們做的東東是一家獨(dú)大的天下就只有他們能做一樣.
讓我們很暈啊.