社交、娛樂、互聯(lián)網(wǎng)與人工智能,這些被公認為引領(lǐng)未來趨勢的領(lǐng)域,正在汽車上聚合。由于汽車作為一種必備工具,并在大眾消費領(lǐng)域廣泛普及,沒人能否認,互聯(lián)網(wǎng)+汽車將成為繼手機之后的下一個終端入口,成為工業(yè)4.0時代的下一個標志性領(lǐng)域。 因此也就不用驚訝,為什么如此多的公司在此領(lǐng)域爭相布局,甚至成為戰(zhàn)略高地:吉利、比亞迪、長安等車企紛紛推出自己的智能汽車系統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT無一例外對汽車產(chǎn)業(yè)進行“生態(tài)圈”戰(zhàn)略布局,甚至連蘋果、谷歌、樂視等公司也宣布進軍此領(lǐng)域。 但目前為止,BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司在智能汽車領(lǐng)域的技術(shù)探索和運用,仍缺乏顛覆性和新鮮的創(chuàng)新表現(xiàn),大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司仍然只是在汽車部分裝備上添加智能設備,提供有限智能服務。對消費者來說,使用汽車的真正痛點遠遠沒有解決。 用戶到底需要什么樣的智能汽車?在“互聯(lián)網(wǎng)+”與“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的時代中,智能汽車如何與其他行業(yè)結(jié)合,帶動整個汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級?6月30日,在2015智能汽車未來峰會中,落戶深圳的全球首個布局“智能汽車+產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)+產(chǎn)業(yè)金融”的“智能汽車產(chǎn)業(yè)基地”正試圖顛覆性解決這些問題。 你的車正在更緊密地融入你的生活,但除了掌握方向盤,你真的控制了解它嗎? 聯(lián)車科技參與智能汽車聯(lián)盟宣稱他們的技術(shù)將有效控制車輛,也就是說車主對車輛的信息掌握將逐漸對稱。這種信息對稱,被認為是“互聯(lián)網(wǎng)+”真正進入汽車領(lǐng)域的標準:汽車行業(yè)將因消費者控制汽車,而將汽車產(chǎn)業(yè)徹底變成消費者驅(qū)動型產(chǎn)業(yè)。 真正控制汽車是一種怎樣的體驗 每天一早醒來,孫穎都習慣性打開手機:查看自己汽車的狀態(tài),下樓10分鐘前,她用手機啟動了汽內(nèi)空調(diào)與熱車系統(tǒng),到辦公室后,她會再掃一眼手機,確認愛車已經(jīng)上鎖,安心開始一天的工作。下班前,她會在手機上下達對車輛的體檢指令,檢測提示她車胎有些漏氣,她準備在回家路上順路解決這個問題…… 大多數(shù)汽車使用者也許會對以上場景感到陌生,他們或許從未真正熟悉和掌控愛車的現(xiàn)狀,也無從談起自己的汽車處于什么狀態(tài),沒錯,他們只是控制了方向盤而已。 孫穎也曾是其中一員,并深受困擾。她在接受采訪時坦誠,自己有強迫癥,而且映射到了車上:她會常懷疑車沒鎖好,而跑下樓檢查;擔心車看不到的地方出現(xiàn)問題,經(jīng)常光臨4S店;甚至只要看不到汽車,就會有不同程度的擔心。 去年底開始,這樣的困擾幾乎徹底解決。那時起,孫穎開始使用一款名為“聯(lián)車魔方”的APP,在車上安裝了配套的盒子。“這個APP與配套的盒子,可以讓我實時監(jiān)測車輛,并且可以遠程控制。”這讓她所有對車的情緒都能在手機端實時解決。 這款APP與配套盒子,正是聯(lián)車科技的產(chǎn)品。“我們的盒子裝在車上之后,將會對車做一個全方位檢測,1000多個傳感器將實時上傳捕獲到的狀態(tài),全天平均每輛車將產(chǎn)生14.4萬個數(shù)據(jù),讓車主可以對整個車的情況都清楚地掌握。”聯(lián)車科技創(chuàng)始人、CEO張成在接受深晚記者專訪時介紹道。 每周一,孫穎會收到APP推送的汽車體檢報告,包括變速箱、發(fā)動機、制動、懸掛、油路等所有系統(tǒng)在內(nèi)。一次體檢報告顯示汽車有漏油風險,孫穎去4S店檢修后發(fā)現(xiàn)果真如此。 要實現(xiàn)對車的了解、控制,其核心是汽車總線技術(shù)。據(jù)張成介紹,這個技術(shù)決定了車里面有多少種零件、每個零件如何通訊,“就像人的神經(jīng)網(wǎng)絡一樣,傳感器相當于人的神經(jīng),把信息傳到大腦,大腦再作出指示。我們的產(chǎn)品相當于在神經(jīng)網(wǎng)絡做監(jiān)測。” 令孫穎印象最深的是“聯(lián)車魔方”還幫她規(guī)避了好幾次行車風險。“有一次我收到提示:左后輪車壓不足。當時忙于公事,沒把提示放心上。”連續(xù)收到第三次提示后,孫穎只好拜托同事下樓幫忙查看,發(fā)現(xiàn)左后車輪確實被扎了三個釘子。 提前預知車況問題,然后及時告知車主,這是基于總線技術(shù)對車大量數(shù)據(jù)的收集分析的結(jié)果,“比如剎車片再開100公里就要換了,離心器數(shù)據(jù)偏高代表亞健康,這個曲線告訴你可能三天、五天后它就要壞了。”張成非常看重這個技術(shù)的戰(zhàn)略意義。 產(chǎn)品功能讓人與車維持強關(guān)系,也是張成認為聯(lián)車科技與市面上其他汽車APP最大的區(qū)別。“那些APP本身無法強制性要求用戶每天打開,但是我們會主動推送給用戶強關(guān)聯(lián)信息,如果你收到信息‘你左前端正在漏氣’或者‘一周用車報告’,車主基本都會打開。” 打通汽車產(chǎn)業(yè)上下游 通過強關(guān)聯(lián)讓車主打開“聯(lián)車魔方”,然后呢? “很多人認為我們需要的是車主在APP上停留的時間,但我們追去的不僅是這個,而是打開就能轉(zhuǎn)化為消費。”張成對深晚記者表示。 當車主提前且精準地知道了車的情況,這意味著汽車產(chǎn)業(yè)可能真正進入互聯(lián)網(wǎng)化的賣方市場,這不僅意味著車主可以得到更多便利,更少被忽悠,甚至還將改變汽車上下游的服務模式。 4S店“不透明”的保養(yǎng)清單和高額收費一直讓孫穎不滿,她記得之前每次去4S店,都有“清洗發(fā)動機系統(tǒng)”這一項服務,但車到底有什么問題她卻完全不清楚。 現(xiàn)在孫穎會根據(jù)“聯(lián)車魔方”推送的定制化保養(yǎng)清單,要求維修店或4S店進行相關(guān)保養(yǎng)。保養(yǎng)完畢后,她還會根據(jù)APP的監(jiān)測數(shù)據(jù)核實所有服務是否到位,規(guī)避欺瞞風險,她很滿意這種選擇權(quán)與知情權(quán)的重新?lián)碛小?/font> 這意味著“聯(lián)車魔方”將沖擊對抗被很多車主吐槽的4S店了嗎? 至少張成不這么認為,他表示該系統(tǒng)與4S店沒有任何競爭關(guān)系,“我們提供武器,至于他買這個武器跟誰打架,跟我沒關(guān)系。” 讓4S店、維修店、配件方從數(shù)據(jù)中得到紅利,知道車的具體問題,提高維修效率,減少成本,增加客戶量,是張成希望的相處之道。 那么,4S店對此買賬嗎? 上海某4S店店主史逸,在接受深晚記者采訪時表示,“聯(lián)車魔方”盒子作為精品月銷量達50余件,結(jié)合與4S店檢測儀的精準度比對,以及用戶的使用反饋,史逸估計盒子監(jiān)測的精準度為95%。“這比4S店的檢測結(jié)果更全面、準確。另一方面,4S店的檢測儀結(jié)果為代碼,盒子能提供更直觀的故障報告,為4S店的服務提供了方便。” 據(jù)悉,搶單維修、售后評價、車險推薦是新一代“聯(lián)車魔方”將要拓展的方向,實現(xiàn)場景類似現(xiàn)場的專車司機搶單,只不過搶的人變成了周圍5公里內(nèi)的汽車保養(yǎng)維修店、4S店,而決定權(quán)在車主手中,張成希望以此真正打通上下游的渠道,將汽車維護徹底顛覆為消費者驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)。 對此,深晚記者采訪了多家4S店,他們基本均對此表示沒有任何興趣。 “目前4S行業(yè)的市場需求旺盛,遠沒到要搶單的地步。對于上門維修,鄭海更表示不可能,設想一個距離你(4S店)5公里的車主爆胎了,讓上門維修,然后給一丁點兒的維修費,4S店的員工會樂意嗎?”北京順義某4S店店主鄭海代表了很多4S店的態(tài)度。 另一方面,與保險業(yè)的打通是外界關(guān)注“聯(lián)車魔方”的焦點。 張成認為與保險的連接運用應該是,發(fā)現(xiàn)對方的駕駛行為經(jīng)常有不系安全帶,經(jīng)常轉(zhuǎn)彎不打方向燈的危險行為,建議對方增加一個險種,對保險公司來說是收益的提高,對車主來說因為有數(shù)據(jù)作為證據(jù)比較容易接受。 這是基于聯(lián)車科技的另外一項核心功能:駕駛行為分析。 這個是一個深度的挖掘,全車數(shù)據(jù)掌握之后,預判有沒有急加速、急減速,停車有沒有拉手剎,有沒有系完全帶……有了這些數(shù)據(jù),可以讓車主的駕駛行為習慣更安全。 多產(chǎn)業(yè)融合將怎樣撬動風口 “我們發(fā)現(xiàn)汽車是人工智能技術(shù)一個非常好的載體,車有足夠的能源,可以承載很多技術(shù),為很多技術(shù)買單。”初創(chuàng)資本管理合伙人王樂京對深晚記者表示。 王樂京與他所在的初創(chuàng)資本管理有限公司,在2年多的時間里,投資了十幾家人工智能領(lǐng)域的公司。“我們梳理所投資的企業(yè),發(fā)現(xiàn)所投資的企業(yè)都可以跟車一起做一個集群,就是智能汽車領(lǐng)域。” 談及BAT對智能汽車領(lǐng)域的布局,王樂京認為從出發(fā)點就是不同的,“BAT只是在車里裝一個屏,承載一些互聯(lián)網(wǎng)化的內(nèi)容如娛樂,但對汽車本身無法控制。我們是基于車本身做智能化。” 他表示,總線技術(shù)也可以開放給BAT。但是車載硬件的控制,是別人做不到的。比如音響,倒車的時候應該關(guān)掉,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是做不到這點。還有,行車記錄儀,車停了以后,我的技術(shù)還能繼續(xù)記錄。 “作為汽車數(shù)據(jù)的生產(chǎn)商,汽車總線技術(shù)將對合作者開源,讓更多企業(yè)利用汽車數(shù)據(jù),完善相關(guān)產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)的服務。”6月30日,張成在2015智能汽車未來峰會現(xiàn)場也談到開源的決定。 把技術(shù)開放給產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有企業(yè),提高整個產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平是王樂京與所在的初創(chuàng)布局整個產(chǎn)業(yè)的開端, 隨著技術(shù)增生,把整個產(chǎn)業(yè)集群帶起來以后,王樂京希望可以有更多技術(shù)可以采購。“要給行業(yè)里面的企業(yè)訂單。萬眾創(chuàng)業(yè)可以提供訂單,我們有采購需求,東風汽車一年有100萬輛車訂單。平安有5000萬張車險的保單。”他對深晚記者表示。 其中提到的萬眾創(chuàng)業(yè)汽車服務有限公司也是初創(chuàng)投資的企業(yè),專注于營運需求智能汽車定制與開發(fā)的,致力于發(fā)展“汽車總線技術(shù)+市場需求”的新型生態(tài)系統(tǒng)。 “我們將聯(lián)車科技的技術(shù)產(chǎn)品,真正推向更廣大的平臺與市場,例如制定與滴滴、UBER等專車平臺的合作方案。”萬眾創(chuàng)業(yè)人盧鑠棟對深晚記者表示,他認為,未來每一個專車司機就是一個創(chuàng)業(yè)者,“我們將帶動汽車租賃市場的興起。” 將智能汽車產(chǎn)業(yè)融入地產(chǎn),形成真正意義上的產(chǎn)業(yè)集群,即將在萬科星火online中落地,并以此為依托打造智能汽車產(chǎn)業(yè)基地。 深圳市萬科產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)運營管理有限公司總經(jīng)理范宇介紹,這不是傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)業(yè)園區(qū),而是一個開放式企業(yè)資源平臺,智能汽車產(chǎn)業(yè)和相關(guān)行業(yè)都可申請入駐,徹底打通整個產(chǎn)業(yè)鏈的“任督二脈”,形成良性生態(tài)圈。 對于與萬科的合作,王樂京認為要讓相關(guān)的企業(yè)聚集產(chǎn)生化學反應,協(xié)同效應。“我們提供產(chǎn)業(yè)邏輯。通過訂單、技術(shù)聚集人,萬科提供高品質(zhì)生活、工作配套。匯聚行業(yè)里的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖,對生活品質(zhì)有追求,萬科有戰(zhàn)略,游艇會、旅游戰(zhàn)略方向,能為產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖做好服務。在高品質(zhì)的平臺上,人的創(chuàng)造力才能充分發(fā)揮。” 最后一塊拼圖是產(chǎn)業(yè)基金,由東風集團、聯(lián)車科技、平安基金、萬科集團、萬眾創(chuàng)業(yè)、初創(chuàng)資本聯(lián)合組建的“智能汽車產(chǎn)業(yè)基金”,將為智能汽車行業(yè)提供充裕的資金支持。平安大華基金總經(jīng)理羅春風指出,除了融資,平安集團還會關(guān)注企業(yè)風險管理,幫助智能汽車相關(guān)企業(yè)在每個發(fā)展階段提供個性化的金融服務。 對于整個智能汽車產(chǎn)業(yè)剛起步的現(xiàn)狀,王樂京非常清楚,所以他更堅定認為,把中國真正有影響力的汽車公司聚集到一起,讓他們之間產(chǎn)生化學反應,才是撬動中國整個汽車工業(yè)的必由之路。 眾望所歸的“互聯(lián)網(wǎng)+汽車” 對于智能汽車產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)展所需的源頭創(chuàng)新,中國科協(xié)(深圳)海外人才離岸創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地首席運營官周路明認為,聯(lián)車科技只解決了一部分,產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟未來的發(fā)展必然要從海外引進人才和技術(shù)。 曾任深圳市科協(xié)主席的周路明,在接受深晚記者專訪時,建言政府在制度和政策上給予智能汽車產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟支持,“如海外人才落地的簽證手續(xù)、集群發(fā)展所需的資金支持。此外,產(chǎn)業(yè)生態(tài)涉及到工業(yè)用地、住宅區(qū)用地、商業(yè)用地多種功能用地的融合,政府需要調(diào)整、定制符合集群發(fā)展的土地政策。” “目前智能汽車產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟對汽車產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的布局以及商業(yè)模式的創(chuàng)新,在全球的汽車產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域處于前沿地位。這一模式如果成功,將有望助推中國在全球汽車產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域彎道超車。”北京大學國家發(fā)展研究院院長姚洋接受深晚記者專訪時表示。 姚洋認為,作為我國重要的支柱產(chǎn)業(yè),汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向?qū)θ珖?jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。汽車與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,不僅能帶動包括車險、維修保養(yǎng)在內(nèi)上下游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,還能產(chǎn)生輻射作用,拉動更多經(jīng)濟增長點。 不過,姚洋在專訪中指出,智能汽車產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟需要提前防范相關(guān)技術(shù)漏洞,例如一旦汽車的智能操控權(quán)限被不法分子竊取,車主的人身財產(chǎn)安全將面臨威脅。 在政策方面,姚洋認為中央推行簡政放權(quán)和金融改革對聯(lián)盟發(fā)展是利好消息。此外姚洋展望,智能汽車產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟模式運營成熟后,不排除政府將其安全監(jiān)測功能推廣為汽車安全標配的可能性。 對于新模式的可復制性,姚洋對深晚表示,一旦產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的商業(yè)模式形成氣候,短時間內(nèi)很難被復制。但中國的汽車市場龐大,一個聯(lián)盟無法覆蓋全部需求,因此這種產(chǎn)業(yè)模式成功后,被復制推廣的可能性極大。 初創(chuàng)資本管理有限公司發(fā)起了一場以提供房地產(chǎn)、金融與核心的汽車控制技術(shù)為邏輯的控制大戲,盡管要面對控制世界各大汽車制造商的核心難題,但如果此刻相關(guān)產(chǎn)業(yè)不介入這一控制體系,或許意味著錯失下一個時代性生態(tài)的門票。 |