制造業(yè)的困境與出路(10)

熊anh

本著重在參與的主人翁精神，咱也來(lái)嘮兩句：

社區(qū)現(xiàn)在有著一百多萬(wàn)的用戶(hù)，里面有很多技術(shù)管理方面的人才，再看看我們制造業(yè)面的混亂，社區(qū)如果僅僅停留在一個(gè)“交流平臺(tái)”上，不得不說(shuō)是一種浪費(fèi)。

看完樓主的貼子，我首先想到的是米思米，但是社區(qū)可以做的，絕不限于下一個(gè)米思米。

記得“孤酒”大俠在一篇貼子中也提出過(guò)類(lèi)似的思路，只是樓主所提出的面更廣更大。

這種模式，按我的理解就是在面對(duì)客戶(hù)時(shí)，充當(dāng)廠商的擔(dān)保人角色，在面對(duì)廠商時(shí)，充當(dāng)客戶(hù)的監(jiān)督者角色，更重要的是在客戶(hù)和企業(yè)之間建立起快速高效的聯(lián)系，再利用這種聯(lián)系進(jìn)行有效的資源整合。而這種整合，是目前制造業(yè)所急需的，政府無(wú)法完成這樣的工作，單純靠市場(chǎng)調(diào)節(jié)又費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

就像樓主前面所說(shuō)，單純依靠企業(yè)（尤其是中小企業(yè)）來(lái)獲取市場(chǎng)信任，需要付出的努力，其難度是可以想像的，成功率也不高，有很多企業(yè)就是死在這條沖鋒之路上。就我所接觸到的一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，大多存在兩極分化：技術(shù)出身的老板，企業(yè)又常在銷(xiāo)售上存在致命缺陷；業(yè)務(wù)出身的老板，企業(yè)在技術(shù)和管理上大多存在明顯不足；對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，要培養(yǎng)技術(shù)人才，周期太長(zhǎng)，成本也高，要想外招，不但要甄別各種水貨，其工資也常常讓小企業(yè)不堪重負(fù)。這里我聯(lián)想到一個(gè)例子：某家國(guó)內(nèi)企業(yè)（好像是自行車(chē)方面的）立志技術(shù)創(chuàng)新，但卻未組建自己的研發(fā)中心，而就技術(shù)上遇到的單個(gè)問(wèn)題面向社會(huì)招標(biāo)，誰(shuí)能搞定我付誰(shuí)錢(qián)。以社區(qū)的人力資源優(yōu)勢(shì)，這種模式應(yīng)該可以借鑒。

另一方面，社會(huì)普通對(duì)國(guó)產(chǎn)沒(méi)有信心，客戶(hù)往往也沒(méi)有條件對(duì)產(chǎn)品或是對(duì)面的企業(yè)進(jìn)行深入的考評(píng)，所以通常會(huì)轉(zhuǎn)向高價(jià)的進(jìn)口產(chǎn)品。社區(qū)有一定的公信力，也有豐富的資源，正是用武之地。

說(shuō)到面對(duì)的困難，這種模式，再結(jié)合國(guó)情，應(yīng)該沒(méi)有現(xiàn)成的案例可以復(fù)制(不少東西可以借鑒米思米)，整個(gè)機(jī)制、架構(gòu)都要從零開(kāi)始，難度極大（社區(qū)不缺技術(shù)人才，但是要說(shuō)經(jīng)營(yíng)模式，估計(jì)得找一兩個(gè)外援，）。“聯(lián)盟”與廠商、客戶(hù)之間的關(guān)系如何定位？采取怎樣的盈利模式？怎樣甄別合作企業(yè)？怎樣對(duì)廠商進(jìn)行有效而不過(guò)分的監(jiān)督？這種模式的前期，肯定是入不敷出的，怎么解決？

而且就像前面有大俠所說(shuō)：這種模式是一損俱損，容不得半點(diǎn)閃失。

最后再吐槽一下，今天有大俠還在群里說(shuō)：語(yǔ)文沒(méi)學(xué)好，不知道怎么組織語(yǔ)言。此刻我想說(shuō)的是：十分想念我的語(yǔ)文老師

精密

這種模式，按我的理解就是在面對(duì)客戶(hù)時(shí)，充當(dāng)廠商的擔(dān)保人角色，在面對(duì)廠商時(shí)，充當(dāng)客戶(hù)的監(jiān)督者角色，更重要的是在客戶(hù)和企業(yè)之間建立起快速高效的聯(lián)系，再利用這種聯(lián)系進(jìn)行有效的資源整合。
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是熊anh 大俠所說(shuō)的意思。
和孤酒大俠的建議有相似之處。不同的是，要有賠償機(jī)制，這樣客戶(hù)才敢買(mǎi)。
對(duì)客戶(hù)方面，一方面要維護(hù)客戶(hù)正當(dāng)利益，另一方面要有鑒別機(jī)制，不讓廠家被冤枉。
再就是對(duì)客服有要求。良好的客服，會(huì)大量減少?gòu)S家和客戶(hù)的糾紛。
對(duì)于一個(gè)有多方多成員參與的系統(tǒng)，還要考慮到系統(tǒng)的成長(zhǎng)過(guò)程。
系統(tǒng)內(nèi)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是需要積累的，規(guī)則是逐步細(xì)化和進(jìn)化的。
這些知識(shí)經(jīng)驗(yàn)案例要整理成文字，供以后新加入者學(xué)習(xí)。
系統(tǒng)不能一開(kāi)始就處理太復(fù)雜的情況，成員不能太多。所選產(chǎn)品在起步階段應(yīng)該是技術(shù)成熟，售后服務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單一點(diǎn)的。

我觀察過(guò)美國(guó)一些自組織系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行情況，對(duì)規(guī)則的設(shè)計(jì)，修改等等還是有些心得。如果社區(qū)真有幾個(gè)社友決心做，我可以參與制定規(guī)則并解釋為什么要這樣制定規(guī)則，實(shí)際運(yùn)行中遇到的問(wèn)題，也可以提供參考意見(jiàn)。
但是我對(duì)國(guó)內(nèi)的現(xiàn)狀不太熟，設(shè)想可能是閉門(mén)造車(chē)，所以我寫(xiě)了設(shè)想沒(méi)有立刻貼出，先征求了老鷹的意見(jiàn)。老鷹是全力支持，他也答應(yīng)竭力做組織協(xié)調(diào)引導(dǎo)和網(wǎng)站技術(shù)支持的工作。
現(xiàn)在就看有沒(méi)有社友熱心參與了。不能總是抱怨別人是空談，自己又不去做。我想這個(gè)設(shè)想，我也不能保證它能成功。但是在社友們集思廣議之后，可以找到值得一試的路子。
我也理解很多人對(duì)國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀的不滿，對(duì)自由的渴望。可是如果對(duì)于已有的自由不善加利用，對(duì)可以賺錢(qián)的自組織行為都沒(méi)有興趣參加，都等著天上掉餡餅，那所盼望的民主自由，真的沒(méi)有希望。

上進(jìn)的娃

說(shuō)得挺好的，目前國(guó)內(nèi)的惡性循環(huán)比較嚴(yán)重，如果可以建立一種較有力的三方來(lái)保障合作雙方的利益的話，那么合作將會(huì)進(jìn)行得更加靠譜，如同目前我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物一般，大家還是會(huì)關(guān)注商家的信譽(yù)度，這樣側(cè)面反映了商家的產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題；
但工業(yè)產(chǎn)品有一點(diǎn)比較麻煩，很多產(chǎn)品如果早期選型出現(xiàn)了問(wèn)題的話，后期可能不是產(chǎn)品的問(wèn)題，也會(huì)導(dǎo)致雙方出現(xiàn)糾紛，如客戶(hù)的工藝不成熟；產(chǎn)品的適應(yīng)性不夠等，這一點(diǎn)就對(duì)產(chǎn)品的售后和理賠提出了很高的要求，需要雙方在第三方的鑒定下進(jìn)行有效溝通才行！

jason6

精密大俠寫(xiě)了一路，我看了一路，同時(shí)也在不斷的反思與總結(jié)。我目前呆的單位是做自動(dòng)化設(shè)備的，就是非標(biāo)自動(dòng)化系統(tǒng)集成商。很多市構(gòu)件的供應(yīng)商，同樣產(chǎn)品的公司不少，但是能達(dá)到精度、售后服務(wù)、價(jià)格、使用壽命等都nice的，太少。就像氣缸類(lèi)的Festo與氣立可，就不在一個(gè)數(shù)量級(jí)上，減速機(jī)SEW的與國(guó)產(chǎn)的差距就很大。但是，客戶(hù)常常想要拿最低的價(jià)格買(mǎi)最好的東西…市場(chǎng)現(xiàn)在被搞亂掉了。精密大俠這套系統(tǒng)，我強(qiáng)烈支持，挺他。我們需要這樣的一套機(jī)制，能讓這個(gè)圈子好那么一點(diǎn)點(diǎn)，也是功德無(wú)量。如果我們能做的更好，那為什么不試一下呢？

摩登原始人

樓主的想法靠譜，這肯定是一件功德無(wú)量的好事。我們最近在做一個(gè)小東西，發(fā)現(xiàn)做為客戶(hù)，去鑒定無(wú)良廠家真心很困難，因?yàn)樾畔��?yán)重不對(duì)等。說(shuō)白了，就是不知道哪家說(shuō)實(shí)話，哪家在撒謊。有些能從報(bào)價(jià)上看出來(lái)明顯低于我們預(yù)期的成本，那么肯定是造假。但是，那些價(jià)格高的，就敢肯定一定會(huì)嚴(yán)格按照我們給出的SOP來(lái)處理么？也不好說(shuō)啊


我也提幾個(gè)意見(jiàn)：
1  首先，建議目標(biāo)不要太大，先將業(yè)內(nèi)較為容易標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化之。先做簡(jiǎn)單容易做的事情，形成正向激勵(lì)之后，再做更復(fù)雜的難做的事情，只涉及幾個(gè)有一定技術(shù)含量，但又相對(duì)來(lái)說(shuō)較為簡(jiǎn)易的
2  涉及廠商不宜太多，有個(gè)五~十家有毅力，有想法的即可。將來(lái)做好一點(diǎn)之后，再擴(kuò)張是很快的事情

l315609843

還有論壇里很多不是企業(yè)業(yè)主，而是技術(shù)人員，如何在里面起作用，

hacjg0807

這種模式很好，對(duì)于買(mǎi)賣(mài)雙方都有了保險(xiǎn)，不怕受騙上當(dāng)。SGS認(rèn)證好象也有點(diǎn)這樣的性質(zhì)。

小老任

良禽擇木而棲。大樹(shù)底下好乘涼。我們需要這棵樹(shù)。

253129071

美國(guó)有常青藤名校，我們弄個(gè)常青藤名企聯(lián)盟，大力贊成！

熊anh

精密 發(fā)表于 2015-11-15 21:45
這種模式，按我的理解就是在面對(duì)客戶(hù)時(shí)，充當(dāng)廠商的擔(dān)保人角色，在面對(duì)廠商時(shí)，充當(dāng)客戶(hù)的監(jiān)督者角色，更重 ...

社區(qū)有大俠提出的認(rèn)證或是推廣，以社區(qū)的實(shí)際情況來(lái)看，我認(rèn)為不可行，
首先說(shuō)做認(rèn)證，社區(qū)的特點(diǎn)是博而不專(zhuān)，要想搞認(rèn)證，沒(méi)有行業(yè)協(xié)會(huì)的權(quán)威（雖然現(xiàn)在行業(yè)協(xié)會(huì)也是沒(méi)什么實(shí)際作用，但是起碼還是有一兩個(gè)“大佬”坐鎮(zhèn)的，這一點(diǎn)是社區(qū)所沒(méi)有的），行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)度也有問(wèn)題；如果放棄自身“博”的優(yōu)勢(shì)專(zhuān)攻一點(diǎn)，那無(wú)疑是自廢武功；況且跑到別人的地盤(pán)搶飯吃，很可能還要面臨來(lái)自該行業(yè)內(nèi)的阻力，明知山有虎，偏向虎山行，是一種勇氣，但如果能另辟一條路，豈不更好！
再說(shuō)推廣，如果僅限于我們通常意義上的推廣的話，那無(wú)疑是以血肉這軀沖進(jìn)鱷魚(yú)池，即使僥幸生還，也是奄奄一息了。目前主流的推廣平臺(tái)仍沒(méi)有逃脫傳統(tǒng)廣告的梏桎，還是簡(jiǎn)單的單向推廣，沒(méi)有真正將客戶(hù)與企業(yè)聯(lián)系起來(lái)；而按目前大俠的構(gòu)思，也是將“推廣”延伸至“合作”，將客戶(hù)與企業(yè)無(wú)限拉近，建立有效溝通，有了溝通，才能談?wù)�合�?/font>

現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)之所以紅火，還是其信息的準(zhǔn)確和快速，但是歸根結(jié)底，它的目的只有一個(gè)，那就是資源整合。國(guó)內(nèi)產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩，市場(chǎng)混亂，這種狀態(tài)下，“整合”的市場(chǎng)無(wú)疑是廣闊的，目前的機(jī)械行業(yè)，這個(gè)市場(chǎng)基本還處于真空狀態(tài)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，但是改革總是需要先行者的！

俺是小地方來(lái)的，理解難免有些片面，也請(qǐng)社友們指正。