第十章:第一天的自我介紹/ w) [ }; W# A; {
! Y% G+ [3 l0 k 合攏大隊的工作主要是焊接和打磨,工人主要分為兩部分,一部分是本工,顧名思義就是工廠自己的正式工人,另一部分是外協工人,其實就是外包公司工人。一般的船廠都是本工技術高超但是人數很少。外協的技術一般但是人數眾多。由于外協具有人數優勢,這樣的話船體焊接的絕大部分工作都是外協進行焊接的,我們的一組負責一個船臺,下面共有三家外協,姑且稱為少林派,武當派和華山派。這三家外協是競爭關系,我們一般非配工作是按照分段對接算一個單位分給一家外協的。每一家外協都會有一個經驗豐富的總調負責接收我們分配的工作以及相應的聯絡協調工作。
( B4 e4 z, x2 i T- ] 好了,基本情況介紹完了,船廠的作息時間是七點到辦公室,七點半在船臺大家站立著圍成一圈開早會,各個外協的總調也會參加我們的早會,因為有相應的工作進度匯報,以及新工作的具體情況下達。
" _" @% ]* ?3 E' B* a9 s G1 _8 l 第一天正式在合攏大隊開早會的時候,杜哥先說,聲音很洪亮:咱們組來新人了啊,就是這位,西出陽關。西出陽關,你介紹一下自己吧。( A' @: H/ y1 h9 P/ c
我那個時候很扭捏,聲音微小地說:大家好,我是西出陽關,畢業于齊齊哈爾大學,以后請大家多關照。! a* J( x$ q2 }2 A
然后大家鼓掌表示歡迎,杜哥卻說:西出陽關啊,以后在船廠,必須嗓門要亮!我入職的時候,自我介紹聲音也很小,被大隊長一頓訓。
; j: f. k* d/ |4 r3 k 我知道,杜哥是在善意的提醒我,有點怯場了。
' a- ^: ]) B) H' x 在這里我需要解釋一下,我們船廠有兩萬多人,其中絕大部分是外協工人,這些外協工人都收到各自的外協公司管理,每個外協公司也就是幾十人到幾百人,這樣的話外協公司多如牛毛。這些外協公司受到我們這樣的現場管理的社員管理,包括哪些經驗豐富的總調們。1 `. j1 V) l" P9 i5 c7 k9 o
我說經驗豐富,可不單單指技術上,這些總調的基本要求是技術素質過硬。由于我們組的主要工作是焊接和打磨,這三位總調雖然文化水平不高,但是焊接打磨的手把都很硬,都是從工人干出來的,然后情商特別高,有的與外協老總是親戚關系,有的是師徒,然后才出任外協的總調。8 `9 J% [( u. x
簡而言之,經驗豐富的意思是技術很高,情商同樣高。+ L. x/ A# a. P- m/ ~
像我這樣剛畢業,出了校門的畢業生,與這些技術高超,情商高超的總調打交道,并且要管理他們的話,是很難的。
0 c) |# B3 P9 c. l 杜哥的意思是:首先不能在任何地方漏出怯意。
4 H$ F: S' J& f# L0 | 什么是怯意?就是讓人感到你水平不高的時候,就是你漏出怯意的時候。+ t$ v, { f) }4 t! O
例如自我介紹是扭扭捏捏聲音微小,例如談話的時候支支吾吾詞不達意,例如分析問題的時候不能準確的切中要害,例如在批評外協工作差的時候沒有氣勢。
' {7 \* Y0 P+ O# u% i; r" w 杜哥叫我的這些,我覺得很受用,很感謝杜哥。并且,與君共勉。, Z5 m" _) |; R4 S% W5 }5 h9 `
& X3 ]! _+ o$ r7 I+ Q 在這里說兩個小故事吧。
3 M( d* k6 ~% } 第一個是在酒桌上,杜哥給我講的,后來我仔細想了想,杜哥還是在教我在船廠如何進行生產管理。
! F7 U% s/ p8 }$ f1 }* i( Z: R# u8 i' }杜哥跟我說,他看《亮劍》的小說中一個情節特別記憶猶新。
" a- c; [! _. q+ Z6 D0 H) y李云龍和趙剛說:趙政委,你這樣和士兵說話不行啊。比如吧,你對一個排長下達作戰任務時,一般語氣很和善的說:張大彪排長,請你帶領你的士兵去攻占那個山頭,一定要努力,如果攻占不下來的話,我會處罰你的。 而我對排長下達作戰任務的時候,會罵娘的喊道:張大彪!奶奶的,給我把那個山頭拿下來,否則的話,老子槍斃了你! 趙政委,你看看,這么說多提勁,士兵一聽嗷嗷叫的就沖上去了,你那么一說,士兵就軟了。
' [' q6 K$ S7 `; j- [$ u 聽了杜哥的話,我明白了一個道理:有的時候禮貌也要分場合,有的時候粗魯一點卻很有執行力。! s# d, `. w# v
第二個是關于新人的不懂裝懂。$ `3 T( H1 }- D/ r- Z- k
剛參加工作的我們,容易不懂裝懂。因為本來知道的就少,有的時候為了不怯場,更不能說不懂。但是我想告誡各位的是,很多時候不懂就應該說不懂。1 k# b% m+ H0 Q; {) R; m
如果別人看出來你不懂裝懂,一般是不會告訴你的,反而是在他的心里輕視你,久而久之,你會越來也受到輕視。
8 @2 | j- x* H# `# R, ? 所以當我遇到指出我錯誤的人的時候,我都會由衷的感謝他。
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% A' U/ T& W* }1 D; j. h' H 與君共勉。+ X3 A: ~) K, x& {% M
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