文化精神與日本人的質量意識一

張春曉

看見8爺的文章和眾位大俠對日本的見解，想到了我收藏的一篇文章，共享給大家看看。因為本人是從事質量方面的工作，所以就收藏了關于質量方面的一些見解。也不知道發在這里是否合適，請鷹大海涵。
  
日本發生9.0級大地震，震驚了世界，而日本的房屋質量，卻在這一次大地震中，又拿了一個高分，質量二字可以說是每個人高度關注的字眼，而提到質量意識，我們的鄰國日本確實有著非常突出的表現，重視質量的背后反映的是什么樣的社會文化環境，人生觀和世界觀，那么究竟如何觀察日本的家庭，乃至日本的社會環境，總結日本的文化精神，透視日本人質量意識的形成，有關這樣一些問題，本期節目我們非常榮幸地邀請到了武漢大學政治與公共管理學院副院長、博士生導師張星久教授,　　張星久，武漢大學政治與公共管理學院副院長、教授，博士生導師，武漢大學地方政治研究中心主任。生于1956年的張星久在高中畢業后，曾在農村勞動4年，其間當過社辦企業會計、飼養員、農業技術員，磚瓦廠銷售人員等。1978年考入武漢大學歷史系，先后獲歷史學碩士，法學博士。1994年赴日本同志社大學任客座研究員，2005至2006年任日本創價大學客座研究員。張星久教授多年致力于政治制度、政治文化比較研究方面的教學與研究，被稱為武漢大學“四大名嘴”之一，深受學生歡迎。　

    在正常的質量管理水平（受獎懲的幾率一樣）、正常的技能條件下，為什么還是有人工作質量好，有人不好？直接層面上看，這是由成員的質量意識不同所致。但是，在獎懲幾率一樣的情況下，工作好可能“吃虧”，為什么還要好好干？反之，為什么有人會投機取巧偷工減料、“占便宜”（制度偶爾失靈）？答案是：與更深的世界觀、人生觀等有關。

　　提供優質的產品和服務意味著：規則與標準意識、忠誠、整體榮譽感（恥感）、勤奮敬業、吃苦奉獻、完美主義與一絲不茍精神等；一個人提供好的產品和服務，需要這些稟賦，同樣的道理，一個群體或一個共同體的成員總體上持久地擁有這些觀念，那么他也就擁有整體的質量意識。質量意識，作為一個民族，一個共同體來說，其決定性因素是該民族背后的文化指令，或者說，這個民族所持續擁有的傳統文化精神。當然，制度對于馴化人的學習能力也是非常重要的。我們知道，世界上有兩個民族最講質量，一個是德意志民族，一個是日本。日本質量聞名，創造經濟奇跡。日本與中國相似，因此討論他的文化會給我們更多的啟示，對我們國民質量意識的提高還是有很大關系的。　　

　　一、日本的歷史與自然環境概說

　　政治社會制度：日本的政治制度是天皇制，日本的天皇制與中國的君主制不盡相同，雖然中國的君主也有神格，但是日本的天皇與天和神是高度一體的，中國的君主還存在委托代理關系，皇帝雖然有神格但是還是人，因為他是神在人間的代表，還不等于神。日本在二戰戰敗之后，盟軍為其留下了遺產（拋開戰爭史觀不討論的話），在某些方面是幸運的。天皇在一般人的觀念中，因為他是神，一般人是不能擔任的，所以日本的天皇跟中國不一樣的是，萬世一系的皇家制度，萬世一系的君主繼承系統。尤其是在圣德太子大化革新之后，確立了皇位只能在本家族中繼承，只有具有皇家血統的人才能夠繼承，從此以后再也不可能有人去當皇帝。在中國，秦朝末年的時候，項羽“大丈夫當如是也”“彼可取而代之”等等，陳勝吳廣的“王侯將相寧有種乎”，人人都可以當皇帝，很平等，不存在是非的問題。但是從現代性的角度講，日本的天皇制度留下的非常好的遺產是，為日本民族樹立了絕對觀念（絕對觀念是引自戴季陶先生的話）。絕對觀念就是說一個民族必須有些絕對不能變的原則，對某種原則的堅守。天皇制度由一家姓的壟斷，沒有我們開放，我們是誰都可以當皇帝，但是在我們的體制下容易沒有規則感，沒有最高的底線。這對建造一個法制、規則的社會恰恰是不利的。我們的社會中必須有一個絕對的東西，我們不能動它。有一個最低的底線，最高的禁區我們不要去動，不要去想，在這個基礎上才能構造我們的社會秩序。

　　第二點就是與天皇制相配套的貴族制度，就是由幕府、各藩構成的等級貴族制度。這一點和歐洲非常相似，所以，很多日本人，包括歐美人都看到這樣一個事實，就是日本在地緣意義上屬于亞洲，但是在社會政治結構上不認為日本是一個亞洲民族。這和中國是非常不一樣的。我們的貴族等級制度在秦始皇統一中國就徹底蕩平，沒有了等級制度。而日本始終存在，嚴格的階級等級，政治等級。最高的實際權力掌握在幕府手里，下面是各藩，藩下面是武士，武士下面是農民。“仕農工商”很清楚。農民不能帶刀，農民不能有性。除了農民還有更低的，比如說商人。比商人更低的是賤民和部落民。在日本老城區，如京都，大公司里面還講究出身。在錄用之前調查出身、住處，賤民是不錄用的，這是潛規則。日本嚴格的等級制度造成其天皇的權力很弱，也給日本的現代化留下了好的遺產，就是政治格局的多元化，使日本始終沒有形成中國這樣的強大的集權的中央政府，而是形成了一種地方自治發展。等級制度為日本構建現代化的企業準備了條件。　　另外，這樣的層層服從的嚴格的等級制度，也造成了他們的服從觀念和忠誠觀念。日本人主要生活在領主領地，所以日本在很早就發展起來了這種共同體的意識，對群體的重視。但是中國秦漢以來，通過科舉考試，社會身份高度流動，社會政權不封閉、不僵化，大家都平等，這是好的方面。但是平等并不見得好，黑格爾說的專制下的平等在中國是最典型的。在一個強大的國家政權下面，人民是一盤散沙，這樣的平等是沒有意義的，任何人的生命都沒有保證。在前現代化的時代里，我們要改變一個觀念，我們在學歷史，一聽到貴族等級觀念就認為不好，但是現在想來，在前現代化階段，社會的等級制度對人的自由和自治有一個硬化的、制度化的保證。它的最大的好處就是可以對抗，可以防治龐大的、強大的、專橫的國家權力的成長。

　　日本的環境：日本國土狹小，資源貧乏，地震火災頻發，這就使他們從小就形成一種危機意識、不安全意識。這個危機意識讓他們時刻感到不安全，對聽到夸他們的好話是非常不領情的，他們的危機感很重。另一方面，是他們的忍耐精神，抗擊打能力，抗壓能力非常強。在狹小的國土里面，只能在現有的資源下，在內涵的發展方面多做功夫，所以追求一種小而精的模式。家喻戶曉的一休的形象也是日本精神的象征。ud4洱吧下載 - 視頻教程點播下載網
　　武士制度武士道：《菊與刀》用兩個看似不相干的事物象征日本的精神。菊花給人一種高雅純潔的形象，刀是力量勇敢的象征，菊花讓我們想到對純美的追求，追求整潔，生命的莊嚴和純美；武士道，勇敢、尚武的精神，重視承諾。中國的俠客精神在戰國的時候也還是有的，但在專制國家的發展過程中慢慢沒有了，中國人養成了柔靜愚魯的性格。武士道精神使得日本經歷了一次死亡的覺悟，日本人以時刻準備獻身的意識活著，經歷了死的洗禮、死的覺悟。武士是隨時準備獻身的，而且獻身的時候要死得尊嚴。武士的死有兩種，一種是為了報仇，為了自己的主子不惜一切，另一個是自殺，自殺的程序非常唯美，也很殘忍，有非常莊嚴的意識，也是有等級的。在武士道精神中，肉體的東西不是很重要，是獻給某個實體或共同體的，獻給天皇或者獻給領主，到后來發展為獻給公司，精神才是屬于自己的。不惜生命的代價完成對一個更大共同體的責任和義務。

　　純美與潔癖：追求純美，有潔癖，酷愛洗澡。他們會在道路兩旁自發的擺放菊花，生活追求的非常美。另外，吃飯也是非常美的，建筑非常靈動、精致。對周遭的世界追求純美，我們可以設想，他們對待自己手里的作品，對待自己的工作會是什么態度。

宗教：日本并沒有自己獨特的宗教。日本的宗教，包括儒學、佛教、神道教。中國儒家文化中“仁”是擺在最重要位置的，但是在日本“仁”的位置慢慢降低了。所以，中國是人道主義的國家，在日本，擺在第一位的是“忠”——忠誠。日本雖然也是受儒家文化影響，但是和日本的社會政治結構相結合，“忠”、“勇”、“信”擺在特別重要的位置。佛教在日本也有了變化，尤其是明清時代佛教的新因素。日本是多神教、泛神教的國家，他們認為萬物都有道，都有靈。這使得他們把每一件事里面都賦予神圣的意義。佛教在中國強調世間法即一切法，入世苦行，入世救世就可以成佛，只要認真對待我們的每一件工作，無論大事小事都可以成佛。我們不要小看我們手中的每一件事情。佛教、神道教在日本，世間的一切事情做好了就可以得道，所以，每一件事都有其神圣的意義，不要小看它。日本無小事。中國人很豪放，看不起日本的小氣、精致，認為日本人無事忙，但這種精神用來工作是非常好的。

　　最后，我覺得，櫻花這種象征可以典型的反映日本的民族特征和民族精神。日本人對櫻花的酷愛達到了極致。櫻花非常素雅、淡雅，單個的櫻花是不美的，它的美是靠整體的力量，這對于注重整體意識，追求整體價值的民族來說會喜歡櫻花。另外，櫻花也可以寄托日本人的生命意識。櫻花花期非常短，在最絢麗的時候開始迎接死亡。日本人對櫻花的欣賞能夠反映出他們對生命的理解。生命就是這樣的，肉體是不常在的，在最輝煌的時候死期已到。所以，他們對于肉體的理解使得他更重視精神的東西，我們人能夠努力做的是精神的超越和升華，而對于肉體、五行的事物我們沒有辦法超越。我們只能在意念之間欣賞櫻花的美。中國這個民族太唯物、太實用、太關注肉體。第三個是危機意識，看到事物最美好的時候會想到死亡，想到終結。　

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日本人很可怕，危機意識太強，我們應該學習