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很慚愧今天發(fā)生一起嚴(yán)重產(chǎn)品問(wèn)題,僅僅是因?yàn)槁萁z批起M3螺絲打滑。
事情是這樣,有個(gè)很奇怪的客戶,需要我們給他每臺(tái)機(jī)子配一把螺絲批。螺絲使用的是M3菲利普十字螺絲,螺絲批是采購(gòu)淘寶買(mǎi)的,金屬軸直徑3mm.查了下應(yīng)該是HP0螺絲批。生產(chǎn)過(guò)好幾批貨了,一直沒(méi)問(wèn)題。突然換了個(gè)供應(yīng)商,螺絲的十字槽做大了點(diǎn)。QA用2KG扭力試機(jī)就會(huì)打滑。螺絲批買(mǎi)了一萬(wàn)多,幾毛一個(gè),螺絲有兩萬(wàn)五。重點(diǎn)是做了500貨要翻工換拆包裝,換螺絲……
問(wèn)題在這。生產(chǎn)線和采購(gòu)一致認(rèn)為。他們是按BOM描述絲毫不差用的螺絲。責(zé)任在設(shè)計(jì)。我也是有苦難言,好端端換什么供應(yīng)商。到底這種情況是誰(shuí)的責(zé)任。
還有螺絲刀配螺絲有啥講究么。試一試能用就可以嗎?我現(xiàn)在選的HP0螺絲刀,軸桿3.0mm起M3螺絲有沒(méi)有選擇錯(cuò)誤?
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