員工工資越高，企業成本最低

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你給你員工吃草，你將迎來一群羊！你給你員工吃肉，你將迎來一群狼！老板讓員工吃虧，員工就讓客戶吃虧，客戶就讓老板吃虧。為何工資最高的時候成本最低！！！老板的第一要義就是復制出像自己一樣操心的人！ ) }) }, ^; ^, I7 E# h3 h     杰克·韋爾奇說，工資最高的時候成本最低。為什么這么說呢？因為我們只考慮到會計成本，沒有考慮到機會成本，沒有考慮到人的成本。 $ A: H2 T5 Z' _7 Y3 W7 F6 g" W     企業基層員工最大的問題是什么？流動性大，總是處在找工作狀態，很難把心靜在企業上。     中高層最大的問題是什么？不太操心，沒有把企業當做自己的事情。不安心，帶團隊沒有感覺。     為什么企業高中基層都有這樣的問題？ $ f( }# ^7 E0 S2 n* b) v' Q, E0 R     我給大家舉一個例子——河南胖東來，看看他是怎么做的。 ! i5 m2 h- Y: G4 s( G; C “胖東來”：從許昌到新鄉 0 S( K' y& E# B. y  y5 n7 }) e, b9 u     胖東來在河南許昌，為什么要講他呢？因為這個老板和我們一樣，起點差不多，一個農村來的孩子，16歲走向社會，做民工、蓋房子，后來做小買賣，跟著他哥哥打工。從93年開始，從別人手里接下一個40平米的煙酒店，到今天，年銷售額50億以上。 # G0 o% x) \7 ?1 r% `9 G# U     這個人就是于東來，他年齡跟我們也差不多，也沒有什么特殊資源、背景，就靠自己做出來的。他能做到50億，這是其次。 + X* R- L' G2 S$ R2 g     關鍵是2008年，中國零售業有一個數據顯示，他的企業人效、評效在中國民營商業企業排名第一名，也就是按人算的平均銷售額或利潤、按面積算的平均銷售額或利潤，在中國第一名，在中國所有商業企業也在前十名之列，包括我們所知的世界知名品牌：沃爾瑪、家樂福、卜蜂蓮花。胖東來在中國知名度極高。     上海連鎖經營研究所所長顧國建，中國連鎖協會會長郭戈平參觀完胖東來，說：“這絕對是中國最好的店。”這句話說在上海，再正常不過。關鍵許昌是個什么城市？在河南只能排到第5名，鄭州、洛陽、開封，前面還有個新鄉，還有南陽這樣的重鎮，以及信陽這樣的城市，在河南這樣一個不到100萬人口的小小的許昌，就有這樣一個企業，可見一斑。 4 U: O6 d! s/ ~; K! ?, z* \     而且，他在當地做生意做到什么程度，他做哪一行，其他人就很艱難。他賣手機，其他賣手機的都沒法做；他賣珠寶，其他做珠寶的都在壓縮；賣家電，國美、蘇寧都做不下去。     有人說，咋回事呢？是不是有高人、職業經理人、空降兵呢？沒有，他不像其他企業，大量聘用國外空降兵。他的8個高管，幾乎都是他的下崗同事，只有一個人上過高中，其他全部是初中小學水平，于東來本人也是小學三年級文化水平。 % ^( X5 m; a+ t6 k     有人說他是不是在當地熟，對，他在當地熟到什么程度？他賣什么，老百姓就認什么。我這樣說，很多人不相信，從義烏、福建、廣西，幾十人去河南看，回來后跟我說，真棒，比你講的還棒。 : p% l. a5 T# K( s     后來，胖東來去新鄉發展。當時我想，他在許昌熟，到外地不一定行吧。新鄉也是一個不大的城市，當時已經有一個臺灣企業叫丹尼斯，在河南商業第一名，銷售額在百億以上。還有一個世紀聯華，在中國商業企業也是龍頭老大，還有一個沃爾瑪在籌備。于東來看中的位置就夾在這三者中間，簡直就是十面埋伏。所有看過這個位置的人，都建議于東來槍斃，連停車位都沒有，是不是腦子里進水了。于東來力排眾議，開業了。     一年不到，市場發生巨變。河南第一品牌丹尼斯關門，搬到另一個位置，后來一個好朋友告訴我，過年前，進了丹尼斯，幾乎沒什么客人，客人跟營業員差不多，進了胖東來，門都進不去，好像胖東來東西不要錢一樣。當時我就想，誰要是在丹尼斯買東西誰腦子里進水了，誰要是在胖東來不買東西誰腦子里進水了。     后來，又有人告訴我，世紀聯華新鄉店直接關門，賣給胖東來，改名胖東來百貨。沃爾瑪籌備6年，到現在都沒開業。 3 R  W$ _, b. j5 w9 N     一個小小的草根企業家，一個小小的河南民營企業家，這么牛，是不是吹的？     后來又有一個大企業 --- 大連大商來了，接連開了兩家店，結果半死不活。 4 R' k% U. `8 v. E     2008年中旬，大連大商總裁在鄭州改革開放30周年商業企業高峰論壇上說，今天我不想講大連大商，就想講講胖東來現象。     這么多年來，我沒有見過像胖東來這么好的生意，你見過人排隊嗎？見過汽車排隊嗎？見過電動車排隊嗎？烈日炎炎下，婦女頂著太陽，打著遮陽傘，推著電動車排15分鐘，前面出去一輛，這邊才能進去一輛，方圓一公里之內都沒有商店，人家就在這一棵樹上吊死。汽車也是這樣，一到周末整個街都封路，不管是許昌，還是新鄉。前幾年如此，現在還是如此，不服不行！ 胖東來企業文化     進入胖東來，你看到的營業員在全國各地都很少見，全部喜笑顏開，發自內心，跟你說話沒有不喊哥不喊姐的，你只要抱著孩子，提著東西，上下樓梯，馬上有人幫著你。在生鮮區賣水果很臟的地方，我看到兩個阿姨，一個跪在地板上拿著毛巾擦地，一個拿著扇子扇干，兩個人說說笑笑、高高興興。 % H* Y8 ~7 u+ D) N4 [5 b     我就問是老板要求你們跪在地板上擦地的嗎？他們回答說不是。那是為什么呢？他們說這樣擦得干凈。回答得太自然了。 0 `. [0 C& x9 d9 m     我在我們企業也要求員工這樣做，可我們的員工是咬著牙干的。請問什么人會跪在地板上擦地板？家里人，只有擦自己家地板才這樣啊。 9 Z# a. k( Q/ F+ ~2 h; I8 H$ {     我在全國做了一個實驗，問保安購物券在哪里買，好一點的告訴我在8樓，差一點的說問總臺，最差的說不知道。   E1 j. K- y8 l& `# E8 b     看看胖東來的保安怎么說，胖東來保安說：哥，你要買購物券嗎，說完拉著我就走，一直拉到8樓總臺。姐，他要買購物券。我本來就是問一問，被人家的服務熱情所打動，實在是不好意思，最后買了500塊的購物券。     什么人會像胖東來保安一樣？自己家里人。 # u7 l# I# N6 {; _, M8 t     所以說，老板的第一要義就是復制出像自己一樣操心的人。人為什么會操心，因為這件事和他有關系。     胖東來為什么這樣做呢？大連大商總裁也不理解。我就問大連大商總經理年薪多少錢，他說28萬，一年最高收入不到50萬。我就說你猜胖東來店長年薪多少？ + J* L- c2 \# i# S; G5 ~ 100萬！再看看其他人，副總、總監級別——50～80萬；處長，生鮮處、百貨處、采購處等——30～50萬；課長，主管5～20個人——10～30萬，換一句話說，胖東來有幾十個拿著像大連大商總經理工資一樣的人在操心。     你知道胖東來保安和打掃衛生的女工一個月工資多少錢嗎？2200元，三險一金。這個工資在上海估計是毛毛雨，在河南可是不得了。河南打掃衛生女工工資普遍在600～800元，最高檔小區保衛月薪1100元，工作12小時。 ( W8 k% S" N! H3 s2 |# C     一個女工兩年前拿到2000塊錢，她心里會怎么想，她一定想，我要好好干，千萬別把工作丟了。員工什么時候不走？他在這里干的時候，多少人排著隊要進公司的時候。胖東來招50個女工，報名5000個，人家怎么就沒有用工荒。 4 M5 y3 L6 `5 X$ e8 C' f     胖東來中高層干部會想什么，他們會跟其他人一樣也去創業嗎？一個高管十年就是一個千萬富翁。胖東來待遇是一人一輛車，一人一棟別墅。你說他還想什么，大樹底下好乘涼，跟著于東來走吧。底下處長、課長，兩年三年就是百萬富翁，處長助理以上全部配有汽車。你就知道，工資是怎么發的。     我總結了一個工資操作核心如下： 滿足基層員工的基本物質需求，免去他們的后顧之憂，讓他們能夠體面生活，他們就不再把心思放在找工作上了，就會安心，這就是安心機制； 讓一部分先富起來，把核心層變成小老板，其他人舍不得走，他們就不再把心思放在找工作上了，放在創業上了，就會安心，操心，這就是操心機制。     胖東來規定所有中高層干部，每周只許工作40小時，相當于每天工作8小時，商業企業最忙是晚上和周末，還有節假日，他偏偏反其道而行之。     他又規定，下班6點必須離開企業，誰要是出現，抓住一次罰款5000元，在此期間必須關閉手機，接通一次，罰款200元。而我們的企業規定只要手機24小時不開，無法接通，一次罰款50元。 : d7 i* s- v9 v( C+ [4 X$ H     他還規定，每周必須跟父母吃一次飯，每月必須帶著家人出去旅游一次，每年強制休假20天。老板能做到這樣嗎？簡直比老板還老板。 0 j# K0 B( z) z0 o8 c" a9 H     所以說，工資就是這樣發的。把員工變成小老板，這就是一個核心點。 工資最高的時候成本最低     有人說這個道理我也懂，重賞之下必有勇夫，可惜我開不起這個錢，我要像胖東來一樣有錢，早就開了，可我一開就賠。 " I$ O0 y' l  L  t+ O1 y     我以前也這么認為，胖東來高工資高成本風險太大，適合他，不適合別人。胖東來新鄉店開業，我就說，這下東來一定死得很難看，結果開業第一年4個億、7個億、12個億、17個億，生意越來越好，把我的臉都打腫了，我真是百思不得其解。     河南洛陽、南陽、信陽有三家企業和胖東來形成中國零售業四業連鎖組織，這三家企業老板也想跟于東來學習，就是不敢跟他的工資制度接軌，都害怕賠錢。結果后來差距越來越大，這幾個老板沉不住氣，就跟于東來商量說，你得幫幫我。 % e3 ~' e, t! \5 {# S    東來說，幫忙可以，必須答應我兩個條件： 6 q8 Y; n" q; V/ v) N( U 我給你們每一個企業代管一年，我要當董事長兼總經理，你們全都退位，我制定的任何管理規章制度都不許改； 如果這一年出現虧損，虧多少錢，我賠多少錢。 ! {/ q% [9 R3 T* P) V  l , F1 I0 T+ J1 F  v3 x0 m$ Y' z8 t* j$ h( A     大家一聽，堅決同意。于東來就上任了，第一站，到了河南南陽王獻忠的萬德隆。王獻忠有20家店，銷售額1.5-2億，利潤800萬。很多老板處在這個瓶頸上，不發展等死，往上走找死。     于東來來了，先是轟走王獻忠，然后召開中高層會議，大家充滿期盼，不想于東來穿著大褲衩、大汗衫來了，第一句話就是，你們老王讓我給大家漲工資來了。大家看看怎么漲的： 理貨員：700-1200，漲幅70%； 中層干部：2000-5000，漲幅150%； 20個店長：5000-年薪20萬，漲幅200%。     另外，于東來自己帶著一張200萬支票，給20個店長一人買了一輛車。規定： 第一，只要干過6年，6年以后走人可以把車帶走，6年以內走人，車留下； 第二，取消萬德隆所有罰款制度。最后宣布散會。 " f+ G9 m7 G) U; H7 T     員工聽了這個結果什么感覺，那是相當興奮，員工都瘋了，結果有兩個人真瘋了，王獻忠的妹妹財務總監，她當時就懵了，說真埋怨東來，你們這樣做顯得很有愛心，也得先跟我們經營班子商量商量，我大概算了算，今年得虧1000萬。 - \, q/ k; A$ c# d, e  `& V/ g     王獻忠聽說也瘋了，幾分鐘說不出話來，突然想起于東來說的，虧多少，賠多少，反正他有錢，讓他去折騰吧。     結果企業當月銷售提升40%，你能想象員工中蘊藏多大力量，那一年下來，不僅沒有虧1000萬，反而掙了1000萬，這個1000萬比去年800萬，不止增加200萬，一正一負將近2000萬，誰也沒有想到這個結果。     去年8月，中國零售業民營企業總裁研討會在廣西召開，王獻忠在會上發言，我現在有23個店，銷售額8個億，他說我以前對漲工資也信，但是半信半疑，我也想漲但就怕賠，我想慢慢來，如果一步接上于東來，說不定瞬間賠錢，這一次完全時被漲工資，于東來一來，沒打招呼，突然把工資漲上去了，沒想到，就這么好效果。現在回頭看怎么漲怎么賠，向前看就不會賠。     杰克·韋爾奇說，工資最高的時候成本最低。為什么這么說呢？因為我們只考慮到會計成本，沒有考慮到機會成本，沒有考慮到人的成本。 . W' v) q, `1 p# ]; S, V' W

轉載自：環球人務資源
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挨罵也是一種能力的體現

freedom3936

好長，

可惜老總沒時間看

一朵嬌粉嫩的花

留個名，等著老板我給我開10萬年薪

劉永青87

老板看不見

默笑滄海

看第一遍的時候，熱血沸騰的，現在再看這篇文章，覺得這是一篇寫得很好的軟文了。假如真如文中所說，胖東來早就成為中國第一大超市了，然而并沒有。從客觀角度來說，員工工資呈正態分布，給低了不好，沒人給你干，給高了也不好，干幾年人自己做老板去了。

xueqingchao

低薪聘庸才, 這句話還是有道理的.
: G+ c( T2 H, w% y$ p2 S0 q/ X
最討厭天天忌妒同事比自己工資高,   或者議論別人工資高什么成績也沒做的人,   又沒有膽量去和老板要求加薪的人.

pokerkings

默笑滄海 發表于 2017-5-24 16:39
看第一遍的時候，熱血沸騰的，現在再看這篇文章，覺得這是一篇寫得很好的軟文了。假如真如文中所說，胖東來 ...

轉載只在于提供信息，
作者應好像是做人力資源工作的，要強調高工資的同時，完全忽略了企業管理方向的一系列對應措施。
" a, W8 _, B  Z9 B2 \高工資只是提升效率這個系統工程中的重要一環，如果只是簡單的高工資，而沒有管理來做保障，必然死路一條。


4 `. g2 X6 X+ K8 }* K8 P
7 Q& {5 u* x; p' \" z

斷乎于止

說的跟真的似的，可惜胖東來早就不是當初開始時候的胖東來了。開始發力這么搞，還行。等正兒八經企業運轉運營還這么搞，那就是找死。
胖東來關店風波、賠償風波、加班鬧劇，已經不是現在才有的新聞了。

一顆沒有殼的蛋

希望我的老板能看見

仿佛是昨天

百度一個r：胖東來 招 聘 工資：1800底薪➕300的全勤和飯補➕提成。到手薪資2500～3000，節假日有福利，商業保險一份。沒周休息一天，每天上班時間8小時，。 現在招聘的人準備培養成店長，店長工資是2500起，聯系電話 。。。。。。。。。。。。。
樓主轉貼時先百度一下行么？這種東東應該類似于心靈雞湯，