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致廣大中望CAD用戶:
% @/ s+ ~; H1 R& l. I: p5 Y) s$ R9 j 感謝您長期以來對中望CAD系列產品的厚愛與支持。中望CAD 2008于2007年12月20號正式推出,新版本軟件在功能上突出了國產CAD軟件的特色,在速度上更是比舊版有大幅度升,是國內CAD技術領域、應用領域的一個巨大飛躍,強大高效的中望CAD2008將確保您的設計工作以“易”待勞!歡迎廣大新老用戶進行升級,使用最新版本的中望CAD。現就中望CAD2008及以前版本的用戶升級相關事宜說明如下:9 {) X' v, S$ N" j6 T) j R
; J0 D. \) }8 Y9 ?1、中望CAD 2008 新增功能及技術改進細則見中望公司網站http://www.zwcad.com
' a5 G# O; Y' ]3 c2、升級原則:中望CAD 2008升級仍采用以往的自愿升級原則。中望公司不強制老用戶升級,升級與否均不影響舊版本軟件的使用。但從新版正式發布時間起中望公司不再推出針對舊版本的更新包,已推出的舊版本更新包程序仍提供免費下載。
8 t5 B+ E3 w0 N' y9 W" E% x3、升級費用:按照中望公司與用戶簽訂的合同規定,即合同生效日起至2007年12月20日止(中望CAD2008發布時間),超出一年的用戶要收取升級費,網絡版每節點699元,單機版每套900元;未滿一年的用戶免收升級費。升級后,中望CAD2008版本內推出的所有更新包均可免費使用。- ~" f4 n' {7 `
4、跨版本升級:中望CAD允許跨版本升級(如:中望CAD2006直接升級到2008版)且只收取一次升級費用。
/ j; F; L7 Z( X7 F& C% U& z2 ]7 t8 S5、升級方式:為了方便客戶升級,升級方式采取不換鎖的方式。網絡版采用新的網絡服務程序并輸入授權號的方式;單機版及其它版本采用輸入新授權號的方式。+ N4 ?' D9 g# @
6、升級針對性服務:為更好的做好升級服務,中望公司成立了專門的升級服務小組,對用戶在升級過程中反饋的信息提供技術支持。針對購買超過20套(節點)軟件的用戶,中望公司可以根據用戶的需求提供上門升級、培訓等服務,不加收升級費以外的費用。) v% g2 x. m: Y) Z" E6 Q: {8 \
7、升級具體流程:6 [6 @" _* {* _ G
1)中望公司將通過電話、傳真、信函、電子郵件、網站公告等方式告知用戶升級信息;% V/ P* v; s1 W6 P( ^6 H
2)用戶確認了升級需求后,即可辦理升級手續。升級手續具體如下:6 c4 N2 E o# P) r4 \( c0 q
免費升級:
5 ?6 W0 J" R( [& l! V 免費升級范圍內的用戶請詳細填寫升級申請表格,將《升級申請表》郵寄或傳真到中望客服中心,中望公司將寄出新版光盤及確認函。
7 Y, N& v: ~' g2 J 收費升級:) g6 I- o; l) F
收費升級范圍內的用戶請詳細填寫升級申請表格,將《升級申請表》、銀行匯款底單復印件郵寄或傳真到中望客服中心,收到匯款后中望公司將寄出新版光盤及確認函。! z! K- S& y; c- L5 C
(注:郵寄地址、傳真等具體聯系方式詳見以下說明,《升級申請表》附在給用戶發的傳真、信函、電子郵件中,用戶也可以到中望官方網站下載升級申請表)% x5 v' _4 N( @/ x& G, Q" Y0 q
3)辦理完升級手續后用戶即可進行升級。在升級過程中遇到任何問題可以及時反饋給中望公司客服中心,中望公司升級服務小組將及時解答相關疑問,提供技術支持,嚴格履行升級服務承諾,使用戶順利升級。
) x9 X/ y7 u; m- L) a! P6 H' ?8、升級費用收款方式:) e" K8 A& R" M" [* K" N
請直接通過銀行匯款到以下帳號,并注明“中望CAD升級費”。
@- C2 ~2 s) F( W! L* }& E 戶名:廣州中望龍騰軟件股份有限公司+ m* b& ]0 E- r2 I9 j7 S1 C
帳號:4400 1580 5070 5900 0017
9 H& h1 K! e' H2 |% e 開戶行:廣州市建行天河高新區支行
, @5 P) y+ i1 m/ f# [ R Q1 R9、聯系方式:
9 J, E, a2 X, g+ D' y s4 Y 郵寄地址:廣州市天河區天河北路886號5樓508 廣州中望龍騰軟件股份有限公司 客服中心
( g, A% o! z5 f7 D 傳真:020—38288676 + W8 b( x+ G# g/ V5 I' H* M: k
技術咨詢電話:020—38289458
0 B5 ~ E$ I8 N& L- I8 f" \ T E-mail: support@zwcad.com6 W% W1 z6 m2 @
! Y; }) X; i* o& d/ C5 q, N0 u 北方區客戶升級可以直接撥打010-88018991-333聯系。
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升級過程中如有任何疑問請及時與中望客服中心聯系。( j* P, |8 l7 w0 D
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廣州中望龍騰軟件股份有限公司 客服中心, H) Y5 W$ f/ E/ l
2007年12月20日
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. s/ ~0 e/ O, J: a8 b6 D2 O[ 本帖最后由 chinazwcad 于 2008-1-3 09:28 編輯 ] |
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