(翻譯)日企高管答:這樣的部下怎么辦9 r% b$ W+ n, p" u: @1 z# G
) B) R" d- G- ~) N' v下面文章以針對不同問題部下,高管答對策的形式記錄。
& u3 h T: l; Q! k8 \+ d( o; l我是在日本一本制造業發行量第一的雜志上看到的這篇文章,雖然他針對的是日本的日企,并不適合國內的情況。我也不認為他們的對策都好,只是作為參考翻譯給大家。' t" `2 ]5 C( n+ `$ I( h
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部下a:剛入職的新人,還沒脫離學生思維,現在被分的部門總是不滿意,工作出錯受到責問后先想到逃避,謊稱身體不舒服請假成了家常便飯。. ^) i$ L$ _0 S) n& C: N
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高管答:跟以前的工作環境相比,現在的職業分工更細化。以前的人上班后被分配的部門就那幾個,所以很難談到對具體哪個部門喜歡,總之哪里都很枯燥,慢慢適應的同時,也把自己的學生氣磨煉的差不多啦。可現在的職場隨著時代的進步,發生了巨大變化,一味的讓年輕人忍受,他們多半聽不進去。所以對于新入職的部下先不要定崗,輪崗觀察一年半載再說。
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+ K6 R+ y. X8 I+ @) \- x- I i( I2 ]部下b:對于布置的工作總是記東忘西,明明最初就說的很明確,可是之后總是再三重復確認。
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+ b5 V& d/ y: O/ {. ~高管答:如果部下一次沒記清楚,再問第二遍,我認為是沒問題的。但是要問三遍以上,就要提醒他邊聽邊記,不一定非要用本兒記,記到電腦,記到標簽上都可以,目的是讓他養成記錄的習慣。4 a- U6 {( V/ F) s* K
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部下c:見到誰都不打招呼,甚至幾點上班幾點下班別人都不清楚。
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4 [1 @% h$ w% m3 o/ Z' k5 K高管答:這個時候作為上司要主動多跟他打招呼,而且要目光接觸,聲音洪亮。打招呼不僅會喚起他的回應,還能讓他意識到現在是在工作,不是在家。0 i9 j3 ^# G, a i3 s; g& r% A
3 i7 _! O4 [3 J6 X; E部下d:經常會犯同樣的錯誤,屢教不改。
2 ]4 s. q) S. J( i: b; _高管答:這樣的部下對斥責已經有了免疫力,需要讓他理解自己的失誤會給其他人,給公司帶來多大麻煩。比如出貨出錯啦,讓他嘗試下營業部門怎么跟客戶道歉。圖紙尺寸出錯啦,讓他跟工廠師傅一起做下對策方案。還是記不住的話,可以考慮輪崗。
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部下e:犯錯被訓斥后總是頂撞上司,強詞奪理+ D2 D$ M& H1 l! g5 x
, e: x) `) X) V) ~, j高管答:這時候必須嚴厲對待,必要時,來年不漲工資,嚴重的直接降薪也未嘗不可。因為他觸犯的不是上司個人那么簡單,他是把不好的工作態度帶到了公司。
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部下f:工作能力很強,但是個人主義也很強,總是自掃門前雪。對團隊不關心,對后輩也不提攜。
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高管答:可以考慮把他調到需要大量團隊合作的部門進行鍛煉,比如生產管理,項目經理,顧客抱怨對應等。9 u3 p7 A! w& K- L" O3 a
適應了團隊他才是一個合格人才。3 L( C( ]2 w1 A0 s4 w
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