煞筆的客戶，傻逼的同事，沙比的我···

睜不開的小眼睛

   我所在的公司是個貿(mào)易加工設(shè)計綜合一體的企業(yè)，不過公司的盈利模式還是以貿(mào)易為主，最近接到一項訂單，郵件上客戶希望給他們的產(chǎn)品做一套治具，以便于他們產(chǎn)品固定后在三次元上的全檢，然后業(yè)務(wù)就把郵件轉(zhuǎn)給我們工程部了，讓我趕快與客戶溝通下。于是我打電話與那邊聯(lián)系，原來客戶想要個預(yù)估報價，讓我們盡快報過去以便他們對比報價，其實當時我心里已經(jīng)有個大概的方案了，我把我心中的方案跟他們說了下，他們說你不要想那么麻煩，不要先畫3D，不要做方案，就是根據(jù)你們的以往的經(jīng)驗報價過來，越快越好，關(guān)于項目方案的具體事后約個時間再探討！

3 l! H  R. |9 W" t/ z   可是一周快過去了，我們這邊還沒有搞定這個報價，為什么呢？因為報價的郵件是業(yè)務(wù)部回復(fù)客戶的，于是他們業(yè)務(wù)部就跟我要加工件圖紙和設(shè)計時間，我當然跟他們解釋這個沒法提供具體的圖紙，而且跟客戶溝通過了，他們只是要個初步報價。她們說那你做個PPT給我啊，我就解釋了大概的方案給她們，她們不太懂，不耐煩的說，你草繪個簡圖吧，我花了半天天的時間把簡圖做好給她們，她們又說你這沒法報價啊，完全看不懂啊，我怎么拿給供應(yīng)商報價？你得有實物圖，畫個簡單的3D吧！好吧，我又花了1天時間把簡單的三維圖做好發(fā)給她們，上面零件大概標好，半天后他們又說供應(yīng)商報不了價錢，必須提供2D圖，此時我心里有一萬個草泥馬奔馳而過，真想發(fā)飆吼一句不做了！但是我沒有，前面說過我們公司靠他們業(yè)務(wù)部賺錢，導(dǎo)致我們工程部地位很低，她們自然而然就會有種高傲的心里，多跟她說幾句就會不耐煩，畢竟忙的很嘛！二來我真想拿下這個客戶的訂單，因為簡單了解了下這個客戶真的很不錯，一旦達成合作關(guān)系會有很多訂單做。最后我又妥協(xié)了，開始慢慢的出圖，不知何時能能給他們加工圖，心里煩躁的很，偷空寫下這邊文章。
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      （PS：客戶只想要報價，因為客戶明確地說具體方案我們還要幾次見面打合探討；業(yè)務(wù)很囂張，你不要管客戶那邊怎么說，我這邊沒有圖紙報不了價錢；我很無奈，難道別人要報價一臺大型非標設(shè)備，你要等我畫一個月圖紙？以前類似這種的解決辦法基本都是總經(jīng)理預(yù)估報價給他們，因為他有報價經(jīng)驗和公司的經(jīng)營權(quán)，現(xiàn)在他不愿管這種事了，其實因為這種事已經(jīng)就是很多訂單了，都是客戶催報價催的很急，我們無法及時提供報價）
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鑫森淼炎垚

郁悶啊，沒辦法的忍吧。

魍者歸來

畫圖的時候多收集客戶和供應(yīng)商的信息，當下是做好自己的本分，在客戶面前留個不錯的印象，以后可以自己干

睜不開的小眼睛

是在忍啊  一直在忍！忍得我辭職報告都打出來了···
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七曜神權(quán)

之前沒做過類似的東西嗎？如果是之前沒做過的東西，也應(yīng)該是有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)去估算，主要是研發(fā)和采購的，業(yè)務(wù)的確實不一定懂。
感覺你們主要是沒領(lǐng)導(dǎo)拍板，來回扯當然慢。

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報高了客戶跑了，報低了，公司賠錢，說白了就是沒有人可以承擔報價價格偏差的責任，大概報價也是報價，就是估價，這已經(jīng)超出報價人員的權(quán)限了。這種事以后直接著老板或者高層主管，他們經(jīng)驗多，考慮周全，他們之間碰下可以給個估價，就算出問題，高層有能力承擔，試問除了他們誰敢估價（大概、也許、差不多的事），總之你根本沒找對人，找個具體報價的去明顯違反公司流程規(guī)定的給你估價，刀架脖子上逼著他們有何用，公司給他估價的權(quán)限了嗎？也是醉了。。你自己沒有搞清楚這件事情究竟該怎么辦？一個人亂著急，亂跳亂喊，四處罵人有何用，你沒有朋友提醒你怎么辦嗎，鑒定完畢。
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曉昀

也許怕你和客戶聊太多不必要的信息，他不好報價，另外，也許怕你跟也許搞熟了，搶了他的生意吧？雙方都是站在自己角度考慮各自的事情。

紅動中國wu

不夠機智。

水水5

該怎么辦就怎么辦唄
4 `* P0 |5 ^2 i8 ?/ w6 e5 @% I; S業(yè)務(wù)讓出二維就出二維好了，肯定需要一個月了，業(yè)務(wù)就等著就好了
不是誰負責的事，是誰主管這個事。沒有項目經(jīng)理。

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水水5 發(fā)表于 2019-3-21 22:02
該怎么辦就怎么辦唄
) L8 r! L/ \' E2 e! N業(yè)務(wù)讓出二維就出二維好了，肯定需要一個月了，業(yè)務(wù)就等著就好了
. @; m6 q1 |  {% Q不是誰負責的事，是 ...

( y. [+ G9 N5 _3 u5 B. D沒有主管領(lǐng)導(dǎo)就找最能解決問題的人——BOSS