今天上午,廣州的一個客戶又發圖過來報價了,不出意料還是幾個小零件。很出乎他的意料,我這次拒絕了,直接說做不了。
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拒絕這個客戶,并不是因為他報價的成交幾率低,恰恰相反,成交幾率很高,基本上都能成交。但是成交的背后,是一個很普通的價格,做一些很急著要的配件?蛻羰亲鲋悄苕i的,15年的時候就有合作了,那時我第一個大單就是他給的,一萬多塊呢,那時剛做業務沒多久,第一次接上萬的訂單是非常激動。這么多年來,一直懷著感恩的心跟他合作,因為是那個訂單給了我最開始的信心。
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剛開始的時候,客戶的一整套手板都是給我做的,一套智能鎖,一萬多,小點的幾千塊。做了有七八套了吧,他那邊就暫緩研發新的智能鎖產品了,改做數碼電子方面的產品,去年開始就重新又研發新的智能鎖產品了,開始找我報價,還是想我用15年的價格來做,真沒法做啊。15年的時候廠租還是13塊,現在都23了,那時一個手工師傅六千就頂天了,現在一萬了,那時操機也是四千多,現在接近七千了,材料價格波動倒不是非常大,但是我們做手板模型的,材料占報價的比重非常非常小,一般都不會超過10%。幾年來,人工,廠房都漲了不少,怎么能拿幾年前的價格做比較呢?6 [& b! c; Y) P* V& H
# J. n S. C2 O, z5 t 后來客戶找了中山那邊的一家廠做,價格只是我們報價單75%左右吧,工程師跟我比較熟,透露給我的。后來,客戶會把鎖里面的幾個小零件給我做,都是裝配要求比較高的,中山那家做不好,裝配不順暢,硬骨頭。價格也很一般吧,但是非常著急要,因為我做好了,要寄給他,他再寄給中山那家廠一起總裝,基本上都是今天下單,明天就催著我要產品的了。智能鎖里面有些零件為了耐磨,都是用不銹鋼或者鋅合金做的,這些材料都不是我們的備料,按需采購的,往往下午下訂單,第二天材料才買回來。; M, g* @' r) ?2 L, _
( [% t ~& T+ t. i) P! _( j 好多次,我都幫著給趕出來了,但是我心里是不舒服的,為什么要把肉給別人,骨頭就給我啃呢?前兩次我也直接說了,大哥能不能也給點肉我吃?或者這個零件我漲點價,因為這個零件的單價是那時整一套報的,利潤沒有分配到這幾個零件上,掙錢的是外殼,鈑金件,還有軟膠,再或者,不要這么急著催我要。老板都呵呵一笑,上個月又報了一次價,我給做了,然后叫他把今年的款都安排了,我這邊才安排加工。然后今天上午,那老板又發圖給我了,我直接說了,做不了。
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& f# H7 o* o) r& }5 p 我不是嫌棄訂單小,兩千多塊,提成也夠今天的伙食費了。但是不能了,每次接他的訂單,我都得跟同事協商一下:哥,你那個單急不急,能不能緩一緩,先做我這個,我這個客戶急著要。次數多了,同事客戶急著要的時候,推遲我的訂單,我也無話可說了。大哥,不能要求我每次都把你當上帝,你卻把我當做一個好說話的年輕人。我公司不止你一個客戶的,每次你都要我擾亂正常的生產秩序給你做東西,你卻連擾亂的成本都不愿意出,這樣我們很難合作的。5 }7 X8 K8 g2 i. t, i7 K+ v3 y
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