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你遇到的問(wèn)題,首先要找到關(guān)鍵的原因。
3 Q5 c. X! s; g: Z4 U6 {1 Y解決的辦法或者對(duì)策,
5 a) H1 x8 ]. n, Y不同崗位的員工自然有不同視角。
; `+ N; p: q2 E H2 }8 |- Z5 \先從班組長(zhǎng)說(shuō)起。/ X3 \, @; z0 R5 a% I \, X: C
作為班組長(zhǎng)遇到個(gè)別員工工作效率、工作態(tài)度的問(wèn)題,4 m, l1 _ H) r: o S* C
要做好單獨(dú)溝通,; \+ V# m; `# P" n! X% F
了解員工的個(gè)人情況,
) A5 @# {; u6 R" p6 |+ f9 W找到問(wèn)題的真正原因,
, F# g* `7 p! ]0 s是技能問(wèn)題、工作時(shí)間問(wèn)題、職業(yè)選擇問(wèn)題還是收入分配問(wèn)題等等。
% p9 \( E# b7 b- R( f/ q: _6 N隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,0 g' D; G2 q$ {3 ^
現(xiàn)在的員工追求和希望的東西已與80、90年代員工的情況大有不同。$ ?6 h# O$ T* R: C7 ]0 J
找到原因后,- ~/ a7 }$ K( J: o! c, \& a
對(duì)癥下藥,
; u8 Q& c- O3 @+ x. d: e$ W* G調(diào)整人員組合、班次、任務(wù)分配或崗位,: z# b o b: e v
會(huì)有效果。# z8 D7 n5 J) A4 O8 l" F
但是,# H! y k9 x% G2 X! K: k
你也要清楚,
0 b4 y0 n8 _9 B8 ]要求所有人都有一樣的工作態(tài)度、效率,
1 c9 s+ L4 p# e: q/ z) V不如要求每個(gè)人發(fā)揮好作用、保證任務(wù)的有效完成,3 S2 l7 A/ k9 q
這樣更為實(shí)際些,也就是有的人說(shuō)的“有一定靈活性”。$ [1 x5 a& u! T; t
畢竟班組長(zhǎng)是一線(xiàn)的崗位,
2 B5 ^, U& H2 T& q- n, T5 c在完成主要目標(biāo)的前提下,
4 H8 f; J6 }; O8 V, {/ t. `要有現(xiàn)場(chǎng)指揮的靈活性和應(yīng)變性,
: c( m& @* W3 p% z% w% Z+ [看看大片里面美國(guó)大兵的戰(zhàn)斗情況,
! o Z: Z2 N2 V1 H0 \$ {+ |% P你會(huì)有收獲哦。# C6 R' w V j) ?! P
記住,3 _1 H2 n0 w' b7 l1 C
遇到普遍性的問(wèn)題或者超越你職責(zé)范圍的問(wèn)題,
3 A' V3 T! k+ C你應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,
& g2 C/ F) V9 W* o請(qǐng)求支援。 |
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