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真的是來一次收獲一次 ,對《與日本留學生的交談》一文的總結。
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看了這篇帖子,我把文章保存起來,標記了40多處,寫了36點感想。為了方便理解,講文中36點體會歸為四類即第一,佩服作者的地方;第二,文中所提到的一些觀點或者叫學習點;第三,文中有趣的地方;第四,文中涉及的名詞。& p2 n; h; s5 F
( Z% ~, g# u+ p: P) c' b" a9 o 先說佩服作者的四處,剛開始看此文,作者用了“倚老賣老”這個詞,我當時想“難道留學生是大牛,像少林寺掃地僧那樣的角色,作者班門弄斧了?”看完才知道,作者就是掃地僧,“倚老賣老”應該打引號。作者是比較會溝通的,也是文中說到的“相互”“反饋”等詞,留學生有什么回答作者都寫下來,這本身就是很好的學習反饋、溝通的例子,如作者說“松下精工”答“PANASONIC”,雖然簡單,但有力量。然后作者看留學生筆記,是征求他同意后,并且文中描述得很仔細(可查閱原文),我就想我要有這樣的敘事能力多好啊!這也反映出作者的尊重與謙遜。最后是作者手機上碼字2000多,然后整理成文花了10幾個小時,這種毅力與分享精神就值得晚輩好好學習,也直接促使我寫下此文,用個不恰當的詞形容,“前車之鑒”啊。
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第二類是文中提到的觀點或學習點。首先,參展。我每年基本要參加三四次展會,有自己作為參展商,也有去參觀的,所以對這個本身也比較感興趣,也真想學習些東西。的確,文中說的D行業協會,我們可能是汽車行業方面的展會,雖然有不同,但更有相同之處:可以是獲得行業信息的渠道,哪怕是非本行業的展會,去學習一些名詞,英語怎么說,中文怎么寫,這作為聊天的話題本身就不錯。文中提到PPT的設計,樣本的擺放以及根據樣本的取閱推出一些結論,作為經驗,是有利于個人以及企業成長的。* ^! n( A9 T) I! Q% O4 z( ~3 ]; t8 i
0 l9 L' A% {: { 然后是關于一些態度方面的,比如文中說的“心向”,人家付錢請你做翻譯,你有責任做好這份工作的,怎么來體現?有客人來就該觀察是否需要幫助,文中的“眼力界”也有這種味道。還有就是謙遜和認真,留學生從始至終也體現了這一點。記錄我也頗有感受,“好記心不如爛筆頭”,工作中有些事情能記下就該記下,方便以后總結,對照,查閱,而這點做的人真不多。還有一點,文中說企業里有些人很“硬”,作為下級,是不是也就“硬”呢,還是作者說的“巧妙傳達”,畢竟大家的目的是解決問題,當然有幸哪一天作為上級,是不是不要很“硬”,讓溝通更暢通,效率自然就提高了。
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; T! G4 h4 \1 _, J; {9 c 然后作者說了溝通方面的,一是我們熟悉的,別人不一定熟悉,要盡量解釋清楚,講邏輯,講一二三四五。正如作者講步進梁的概念,“以身作則”。二是反饋,作者送留學生筆、請吃飯,這些都是反饋,留學生的反饋也不錯,最后還沒忘問山梨縣那家企業叫什么?佩服之極!還有作者說的,“說明事物的能力”,這點在工作中也感同身受。/ ^3 W c) ?! Z3 m" L
: L' g9 x" J0 d7 q+ u第二部分最后我想講管理。確實中國很多時候講管理就是管人,而事實上管事,使事務按正常軌跡運行更符合我們的工作。我們常講“對事不對人”,我們有時對這個人沒什么意見,事情做錯了批評幾句,往往不經意間管理者就得罪了人。其實這還是有點冤的。留學生提了一個問題“稍微改進一些就更好的地方”,這種問題能體現在我們的工作,生活中,那么個人,企業,國家都是有望的。- X+ ]" R8 {3 Q% j- _
5 N3 c' @2 E& O, T 第三類是有趣的地方,第一個要算訂飯店說我叫大偉,這個看第一遍的時候沒感覺,看第二遍我才笑了,原諒我的慢半拍。這就有點突破思維,打破常規的味道,為的是方便記憶而不影響目標達成。第二個是三用圓珠筆,我也想擁有一支,子子,不,是一把。我想推薦給我的同事們。我就淘寶了一下,還真有類似的,六用的,比較貴,30多元。我的感受是現在互聯網真的很發達,很多只要你敢想,就有這樣的產品,當然關鍵詞很重要。比如我要設計個logo,買個墻板,一搜就有,實體店一般很難找到合適的。我們生活中一些改善,使生活更流暢,為什么不去利用起來,改善起來呢?第三個留學生的joke,日本人久違地說了一些日語,挺有意思的。也讓我們人在異鄉的,想想多久才說一次家鄉話,回憶一下家鄉情。“你腳得吶?”
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n9 c1 D# f1 _/ K 第四部分,就是文中的一些詞匯,作為一種積累,所以也寫下來了。45號鋼和S45C;松下精工PANASONIC、FUNAC機器人公司、留意(kiminaru)、相槌(ayitsuti)、互相使對方降低(kenashiawu)、生產周期SPM,具體涉及內容還不甚明白。
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# u8 D& [, i: V. s) y 最后,再次感謝子子的分享,確實讓我收獲很多,也感謝這個論壇,給我們提供這么好的平臺來學習,分享,再學習! |
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