本帖最后由 熊anh 于 2016-1-23 23:05 編輯
記得一流傳甚廣的小故事:國內(nèi)某知名企業(yè)家到美國,美國同行問:我想到中國辦企業(yè),你有什么好的建議嗎?
答:第一、搞好人與人之間的關(guān)系;第二、搞好人與人之間的關(guān)系;第三、搞好人與人之間的關(guān)系; “人情”在中國文化里已是深入骨髓,有時雖令人深惡痛絕,但卻又無可奈何,畢竟出污泥而不染往往也只能存活于文學(xué)作品中,于是各類潛規(guī)則無孔不入;
西方人講不講“人情”呢?答案當(dāng)然是肯定的,只是沒有中國人這般登峰造極而已。
在中國,說到劣幣驅(qū)逐良幣,除了市場的不成熟、急功近利的心態(tài)、體制弊端在市場經(jīng)濟中的延伸等以外,還有一個極重要的因素就是“潛規(guī)則”的存在,有多少企業(yè)的生存和發(fā)展不是靠產(chǎn)品,而是靠“公關(guān)”,當(dāng)靠著公關(guān)就能快速發(fā)財時、當(dāng)好產(chǎn)品在好“人情”面前不堪一擊時,誰還會費時費力的搞技術(shù)?當(dāng)全社會都醉心于“公關(guān)”、幻想著一夜暴富時,末日也就為期不遠(yuǎn)了。 提到采購潛規(guī)則,相信大多數(shù)人的第一反應(yīng)是道德的淪喪,誠信的缺失;
曾聽一個從某外企出來的朋友說起過:他們歐洲籍的總經(jīng)理,職業(yè)經(jīng)理人,在采購方面下手賊狠;朋友因工作原因與供應(yīng)商也有不少接觸,從各供應(yīng)商透露的信息估計該老外在職幾年間,保守估計也有兩千萬的回扣。
我曾經(jīng)的公司(做外貿(mào)的),但凡年采購量過百萬的,再到一家年采購近億的客戶,幾乎都有給對方采購回扣,也幾乎都是對方采購人員主動提出的。之前公司還碰到過一個事:一個歐洲的主要客戶的一款產(chǎn)品,出貨后,因為材質(zhì)不合格,被對方追查,賠償金額估計得好幾十萬,在溝通過程中,對方采購還特意說明“此事我還沒有上報公司,最好我們私下解決,不要把事情搞大”,這樣的情節(jié),即使是放在國內(nèi),也是極惡劣的了,但是這個歐洲人卻一點不比中國師傅差。
為什么這些老外在面對中國人時,或主動或被動的都要“潛”上一把呢?原因不外乎兩點:
1、人都有逐利心,人人都知道中國人愿給回扣,如果此時其所在的公司對中國市場的價格并不是太了解,就給“潛規(guī)則”留下了運作空間,于是市場就有了;
2、有了市場,還要看成本。應(yīng)該說中國人在“潛規(guī)則”上還是比較有“職業(yè)道德”的,反正是一個愿打一個愿挨,即使“潛”不成,也不太會傷及臉面,所以說保險系數(shù)還是比較高的;“潛規(guī)則”的取證本就是世界性難題,如果是同在西方的供應(yīng)商揭發(fā),或許不需要要證據(jù)就足以毀掉一個采購人員的職業(yè)信譽,如果換了中國人,因為名聲不佳,應(yīng)該還有相當(dāng)?shù)幕匦嗟;加之“回扣”如果確實誘人,自然就不乏鋌而走險者;
由此也可以看出,當(dāng)制度約束不力時,西方人“潛”起來也是毫不含糊的。如果這類情況只是極個別而言,那還可以用人性貪婪解釋,但是如果具有一定普遍性,就絕不僅僅是人性的問題了。
拿“老外”舉例,不是想拉人墊背,不可否認(rèn),國人善于“鉆營”的性格確實是“潛規(guī)則”猖獗的主要原因之一,但是一味的歸咎于民族劣根性,無助于問題解決。
制造“潛規(guī)則”的首犯究竟是人性還是制度?值得深思!
中國制造業(yè)要強大,必先要規(guī)避“潛規(guī)則”,任重道遠(yuǎn)!
曾經(jīng)的單位是做減速機的,主要是幾大設(shè)計院,一次出差去客戶單位時,跟對方一哥們有點交情,于是收工后小酌一杯,聊到喝酒這個話題時,哥們說起他們單位領(lǐng)導(dǎo)的勸酒方式:這杯干了,合同我給你加100W;那哥們說,他親眼見過的最高價碼是一杯酒150W。類似的情況,國人早已見怪不怪了,個人真不認(rèn)為“潛規(guī)則”是競底競爭的衍生物,而是人都喜歡走捷徑,當(dāng)制度約束不足時,“潛規(guī)則”就成了打“捷徑”之門的鑰匙。
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