一個(gè)技術(shù)員工離職后留下的坑,并不是再找一個(gè)人填上就萬事大吉了。 . b& L5 W( u3 I9 p" w
J& Q% j: K$ `8 ?/ o0 @ 一般來說,核心技術(shù)人才的流失,至少有1-2個(gè)月的招聘期、3個(gè)月的適應(yīng)期,6個(gè)月的融入期;此外,還有超過40%的失敗率。
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2021-7-12 07:47 上傳
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員工離職后,從找新人到新人順利上手,光是替換成本就高達(dá)離職員工年薪的150%,如果離開的是管理人員則代價(jià)更高。 ! [6 w2 K# m+ h5 B
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& n1 E9 q2 `! [; ~, s% k) ? 權(quán)威機(jī)構(gòu)估算,一個(gè)員工離職會(huì)引起大約3個(gè)員工產(chǎn)生離職的想法,照此計(jì)算的話,如果員工離職率為10%,則有 30%的員工正在找工作;如果員工離職率為20%,則有60%的員工正在找工作。
) C# v3 h( B: m- a. Y# z6 R' h員工3個(gè)月離職和2年離職,差別很大!
: }: L/ g! W; j5 ^7 U 關(guān)于員工離職的原因,你當(dāng)然可以引用某位名人的觀點(diǎn),無非就是兩個(gè):錢沒給到位、心委屈了。 6 N5 B; I! `9 p. i3 J5 m0 T- D
不同層級(jí)、不同工作年限的員工提離職,其實(shí)有更復(fù)雜、包羅萬象的原因。 2 A5 ~0 a+ Z# T. P+ n. t$ ]& ^
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' G- f& j8 m. f" M% {; K入職2周離職 s' ?5 t5 ]4 [1 Y- ~0 N' b# [
入職2周離職,說明新員工看到的實(shí)際狀況與預(yù)期產(chǎn)生了較大差距,這些情況包括公司環(huán)境、入職培訓(xùn)、待遇、制度等方方面面的第一感受。
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" {' A! ^5 T+ M, X d- { 在入職面談時(shí),就把實(shí)際情況盡可能的講清楚,不隱瞞也不渲染,讓新員工能夠客觀的認(rèn)識(shí)他的新東家,這樣就不會(huì)有巨大的心理落差,不要擔(dān)心即將到手的新人不來了,該走的總是留不住。
' G% l* p3 _; K9 a; i 然后把入職的各個(gè)環(huán)節(jié)工作進(jìn)行系統(tǒng)梳理,包括從招聘到通知入職、報(bào)道、入職培訓(xùn)、與用人部門交接等環(huán)節(jié),充分考慮到新人的感受和內(nèi)心需求,進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和介紹,讓新人感受到被尊重、被重視,讓他了解他想了解的內(nèi)容。1 [: H$ W s! k/ ]% P9 Q% y
8 v: D) O4 c) G. X5 b入職3個(gè)月離職 入職3個(gè)月離職,主要與工作本身有關(guān)。 6 p* w5 m! _0 ^1 m5 M- s
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) _' C0 S w s/ u2 G8 b 這可能說明公司的崗位設(shè)置、工作職責(zé)、任職資格、面試標(biāo)準(zhǔn)等方面存在某些問題,需要認(rèn)真審查是哪方面的原因,以便及時(shí)補(bǔ)救,降低在招聘環(huán)節(jié)的無效勞動(dòng)。
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入職6個(gè)月離職 入職6個(gè)月離職,多半與直接的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)。HR要想辦法讓公司的管理者們接受領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),了解并掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)具備的素質(zhì)。 6 \; p+ W0 O7 [) K9 r5 I
管理者要了解下級(jí)的優(yōu)勢,并讓他的優(yōu)勢與崗位職責(zé)匹配,為公司發(fā)揮最大效用,同時(shí)也讓員工體現(xiàn)出了他的價(jià)值。 : x3 ` f& x9 f8 S$ @
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一個(gè)優(yōu)秀的管理者就是一個(gè)教練,他有義務(wù)和責(zé)任發(fā)掘潛能和優(yōu)勢,并培養(yǎng)下屬,成為下屬成功的重要推動(dòng)力。
- T; g! v% H& Z2 e 同一個(gè)部門換一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果可能完全不一樣,同樣一批員工的表現(xiàn)可能也截然相反,一個(gè)可能戰(zhàn)斗力十足、激情四射,另一個(gè)可能抱怨漫天、團(tuán)隊(duì)渙散、離職頻發(fā)。
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直接上級(jí)應(yīng)該是最先了解下屬的各種動(dòng)向和傾向的,他的一句話可能解決問題也能造成矛盾,如果沒有處理好,隊(duì)伍士氣下降、戰(zhàn)斗力下滑,就會(huì)進(jìn)入不良循環(huán)。因此在1年內(nèi)離職員工較多的團(tuán)隊(duì),要注意他的直接上級(jí)可能出問題了。 $ P6 d% N! ?0 O1 E4 ~% g
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2年左右離職 2年左右離職,一般與企業(yè)文化有關(guān)系。這時(shí)的員工一般對企業(yè)已經(jīng)完全了解,各種處事方式、人際關(guān)系、人文環(huán)境、授權(quán)、職業(yè)發(fā)展等等了解的都很全面,甚至包括公司戰(zhàn)略、老板的愛好。 + E) _2 k' d8 L1 B N' o- y
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7 N" k2 Z8 b9 q4 c( ~3 Y! T/ u 作為企業(yè),要每日三省吾身,察覺到公司內(nèi)的不良因素,公司不在大小,都需要良好的工作氛圍讓員工愉悅。
0 a* Q8 R6 s3 m" g) {/ g/ [% E4 ^3-5年離職 3-5年離職與職業(yè)發(fā)展有關(guān)。學(xué)習(xí)不到新知識(shí)和技能,薪酬提升空間不大,沒有更多高級(jí)職位提供,此時(shí)員工最好的解決辦法就是跳槽。但對企業(yè)來講,這個(gè)階段的員工價(jià)值最大,離職損失較大。 2 E+ x6 k8 v! ?8 w6 J9 N
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應(yīng)根據(jù)不同類型員工的需求結(jié)構(gòu)不同,設(shè)計(jì)合理的職業(yè)發(fā)展通道;了解員工的心理動(dòng)態(tài),傾聽他們的心聲;調(diào)研職業(yè)市場供求關(guān)系,主動(dòng)調(diào)整薪酬、職位設(shè)計(jì),我們的目的是保留員工,其他的政策都可考慮根據(jù)情況靈活調(diào)整。 ! @4 z% m7 |! t
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5 \$ ~/ l/ v/ q2 y+ o- Z# `/ j5年以上離職 3 l/ y' D0 `7 h, @5 N F
5年以上的員工,忍耐力增強(qiáng)。此時(shí)離職一方面是職業(yè)厭倦導(dǎo)致,我們需要給予他新的職責(zé),多一些創(chuàng)新類工作,來激發(fā)他們的積極性。 0 ^7 g. V2 N5 m" u1 x
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另一方面是個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展速度不統(tǒng)一導(dǎo)致,誰發(fā)展的慢就成了被淘汰的對象,員工疏于學(xué)習(xí)、停滯不前,必然被企業(yè)疏遠(yuǎn)和冷落;企業(yè)發(fā)展太慢,員工的上升空間打不開,事業(yè)心重的員工看不到新的希望,必然會(huì)另謀高就了。
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以上從在職時(shí)間長短角度考慮的離職主要原因,具體還要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行判斷,及時(shí)作出調(diào)整,把離職率控制在最低,企業(yè)的損失也將是最小的。 + C. r) |" o7 p# I, i# M
面對高昂的離職成本,更重要的是,請善待員工,特別是掌握核心技術(shù)的優(yōu)秀員工! # f; L0 T9 [, w6 i0 A6 m! K) p5 F
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